ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ Windows ไม่สามารถรับรายการอุปกรณ์จาก Windows Update ” ปรากฏขึ้นสำหรับผู้ใช้บางรายเมื่อพยายามติดตั้งเครื่องพิมพ์ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนั้นจะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้เลือกตัวเลือก เพิ่มเครื่องพิมพ์ท้องถิ่น ในหน้าต่างเพิ่มเครื่องพิมพ์

ดังนั้นผู้ใช้จะไม่สามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาเล็กน้อยที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด“ Windows ไม่สามารถรับรายการอุปกรณ์ ”

จะทำอย่างไรถ้าพีซีของคุณไม่สามารถแสดงรายการอุปกรณ์ใด ๆ จาก Windows Update

1. ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่รอดำเนินการอยู่หรือไม่

ข้อผิดพลาด“ Windows ไม่สามารถรับรายการอุปกรณ์ ” อาจเกิดขึ้นเมื่อมีการอัปเดตที่รอดำเนินการ

ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ให้กดปุ่ม Windows + ปุ่มลัด Q แล้วป้อน 'อัพเดต' ใน Cortana

จากนั้นเลือกตรวจสอบการอัปเดตเพื่อเปิดหน้าต่างที่แสดงด้านล่างซึ่งให้รายละเอียดการอัปเดต รีสตาร์ท Windows หากมีการอัปเดตที่ค้างอยู่จากนั้นลองติดตั้งเครื่องพิมพ์หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว

2. ลบโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

มีการใช้งานจำนวนมากยืนยันว่าการลบโฟลเดอร์ SoftwareDistribution แก้ไขข้อผิดพลาด“ Windows ไม่สามารถรับรายการอุปกรณ์ ”

ดังนั้นนี่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนั้น

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อลบโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

• ก่อนอื่นให้เปิด Run ด้วยปุ่มแป้นลัด Windows + R
• ป้อน 'services.msc' ในกล่องข้อความและกด ตกลง เพื่อเปิดหน้าต่างในภาพรวมด้านล่างโดยตรง

• ดับเบิลคลิก Windows Update เพื่อเปิดหน้าต่างที่แสดงด้านล่าง

• กดปุ่ม Stop
• เลือกตัวเลือก นำไปใช้ และคลิก ตกลง เพื่อปิดหน้าต่าง
• กดปุ่ม Windows + E hotkey เพื่อเปิด File Explorer
• เปิดพา ธ โฟลเดอร์ C:> Windows ใน File Explorer
• เลือกโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และกดปุ่ม Delete

• จากนั้นเปิดหน้าต่างบริการอีกครั้ง
• คลิกสองครั้งที่ Windows Update แล้วกดปุ่ม เริ่ม
• จากนั้นคลิก ใช้ และ ตกลง

-