Windows Store เป็นส่วนหนึ่งของ Windows แต่ผู้ใช้บางคนรายงานว่า Store ไม่ได้โหลดบนพีซี นี่อาจเป็นปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมักจะใช้แอพ Universal มาก แต่ก็มีวิธีแก้ไขปัญหานี้

ด้วยการเปิดตัวระบบปฏิบัติการล่าสุด Microsoft ยังได้เปิดตัว app store เพื่อให้สามารถแข่งขันกับ บริษัท ที่มีสถานประกอบการออนไลน์ที่มีชื่อเสียงเป็นที่รู้จักดีอยู่แล้ว ผู้ใช้หลายคนรอคอยอย่างกระตือรือร้นในแอปสโตร์ Windows 8, Windows 10 แต่ผลลัพธ์นั้นห่างไกลจากสิ่งที่เราคุ้นเคยกับ Apple App Store หรือ Google Play Store

ลูกของ Microsoft กลายเป็นเลอะเทอะและไม่ได้สร้างขึ้นมาอย่างรอบคอบและมาพร้อมกับปัญหาที่ไม่เป็นที่พอใจมากมาย ปัญหาหนึ่งที่บางคนพูดถึงเมื่อเร็ว ๆ นี้คือ Windows Store ไม่สามารถแม้แต่จะเปิดได้

• อ่านเพิ่มเติม: ต่อไปนี้เป็นลักษณะที่ปรากฏของ Windows Store ใหม่

Windows Store ไม่เปิด ใน Windows 10 หรือไม่ ลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้

1. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
2. เปลี่ยนเป็นบัญชีท้องถิ่น
3. ลบไดเรกทอรี LocalCache
4. ลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ
5. ใช้ PowerShell
6. เปิดใช้งาน UAC
7. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
8. รีเซ็ต Windows Store
9. ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

มีปัญหามากมายที่อาจเกิดขึ้นกับ Windows Store ในพีซีของคุณและเราจะกล่าวถึงหัวข้อต่อไปนี้:

• แอพ Windows 10 จะไม่เปิดขึ้น - ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าแอป Windows 10 จะไม่เปิดตัวเลย เราได้เขียนคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำหากแอป Windows 10 จะไม่เปิดดังนั้นโปรดตรวจสอบเพื่อดูวิธีการแก้ปัญหาอย่างละเอียด
• วิธีติดตั้ง Windows 10 Store ใหม่ - หากคุณมีปัญหากับ Windows Store คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเพียงแค่ติดตั้งใหม่ ในการติดตั้ง Windows Store ใหม่คุณเพียงแค่เรียกใช้คำสั่ง PowerShell เดียว
• Windows Store เปิดและปิด - ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเปิด Windows Store ได้เลย เรากล่าวถึงปัญหาที่คล้ายกันใน Windows Store ของเราปิดทันทีหลังจากเปิดบทความดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบ
• Windows 10 Store จะไม่เปิดอยู่ - นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยกับ Windows Store แต่คุณควรจะสามารถแก้ไขได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
• Windows Store เซิร์ฟเวอร์สะดุด - บางครั้งคุณอาจได้รับข้อความ เซิร์ฟเวอร์สะดุด ขณะใช้ Windows Store เราเขียนคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดที่เซิร์ฟเวอร์สะดุดใน Windows Store ดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบ
• Windows Store จะไม่อัปเดตดาวน์โหลดเชื่อมต่อทำงานเริ่มต้นติดตั้งแอพ - ปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นกับ Windows Store สามารถเกิดขึ้นได้และผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Windows Store จะไม่ดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอพ ในบางกรณี Windows Store อาจไม่ทำงานเลย
• Windows S ทำงานล้มเหลว โหลด - ตามผู้ใช้ปัญหาเกี่ยวกับ Windows Store เช่นการขัดข้องอาจเกิดขึ้นได้ ในความเป็นจริงผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Windows Store ติดขัดขณะโหลด

มีการรายงานปัญหานี้ในฟอรัมการสนับสนุนนับไม่ถ้วนโดยผู้ใช้ที่รำคาญขอความช่วยเหลือ โดยทั่วไปมีปัญหาสองรุ่น - โลโก้ Windows 8, โลโก้ Windows 10 จะไม่โหลดเลยและการคลิกที่มันจะส่งผลให้โหลดได้อย่างไร้ผล อีกรูปแบบของปัญหาหมายถึงผู้ใช้ที่คลิกที่แอพสโตร์และเห็นโลโก้ขยับไปที่มุมซ้ายบน แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นในภายหลัง

ผู้ใช้หนึ่งคนในฟอรัมการสนับสนุนของ Lenovo สรุปปัญหา:

ฉันไม่สามารถเปิดร้านค้า Win 8 ได้ มันอยู่ที่นั่นพร้อมกับเครื่องหมายการโหลดกำลังหมุนและหมุน มีการแก้ไขใด ๆ ที่รู้จักกัน?

ในฟอรัมอื่นผู้ใช้รายอื่นอธิบายว่าเขาพยายามใช้ความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุนของ Microsoft แม้ว่าเห็นได้ชัดว่าพวกเขาช้าเพื่อให้คำติชมแก่เขาในที่สุดเขาก็ได้รับคำแนะนำให้ลองแก้ไขเล็กน้อย หนึ่งเกี่ยวข้องกับการทำงาน“ wsreset.exe ” เพื่อล้างแคชร้านค้า แต่ผู้ใช้พบว่ามันส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด“ ms-windows-store: PurgeCaches / แอพนี้ไม่สามารถเปิดใช้งานได้เนื่องจากมีปัญหาเกี่ยวกับใบอนุญาต กรุณาลองใหม่อีกครั้ง ”

การแก้ไขอื่น ๆ ที่มีให้โดยทีมเทคโนโลยีไม่เป็นประโยชน์อย่างยิ่งเช่นกันหรือเพื่อให้ผู้ใช้บางคนสรุป:

ดังนั้นโดยพื้นฐานแล้วทุกสิ่งที่ฉันได้ลองมาแล้วเพื่อแก้ไขปัญหานี้ไม่เป็นประโยชน์

ดังนั้นจะทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหาที่ Windows Store จะไม่เปิด ต่อไปนี้เป็นข้อเสนอแนะการแก้ไขบางอย่างที่คุณควรลองเพื่อแก้ไขปัญหา

วิธีแก้ไขปัญหาการโหลด Microsoft Store

โซลูชันที่ 1 - สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

ตามที่ผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขปัญหากับ Windows Store เพียงแค่สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ ในการทำเช่นนั้นคุณเพียงแค่ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด แอพการตั้งค่า
2. นำทางไปยังส่วน บัญชี

   

3. เลือก ครอบครัวและคนอื่น ๆ จากเมนูด้านซ้าย ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิกที่ เพิ่มบุคคลอื่นในพีซี นี้

   

4. คลิกที่ ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้

   

5. เลือก เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft

   

6. ป้อนชื่อผู้ใช้ที่ต้องการและคลิกที่ ถัดไป

   

หลังจากสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ให้ตรวจสอบว่าปัญหาปรากฏขึ้นในบัญชีใหม่ หากไม่มีคุณอาจต้องย้ายไฟล์ส่วนบุคคลของคุณไปยังบัญชีใหม่และใช้เป็นบัญชีเริ่มต้นของคุณ

โซลูชันที่ 2 - สลับเป็นบัญชีท้องถิ่น

ตามผู้ใช้คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆโดยสลับไปที่บัญชีท้องถิ่น นี่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ส่วน บัญชี
2. คลิกที่ ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีท้องถิ่นแทน

   

3. ป้อนรหัสผ่านบัญชีของคุณและคลิกที่ ถัดไป

   

4. ป้อนชื่อผู้ใช้ที่ต้องการและคลิกที่ ต่อไป

   

หลังจากเปลี่ยนเป็นบัญชีท้องถิ่นเพียงลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวกับ Windows Store ได้รับการแก้ไขหรือไม่

• อ่านเพิ่มเติม: สามารถดูภาพหน้าจอของแอพ Windows Store ได้ในแบบเต็มหน้าจอ

โซลูชันที่ 3 - ลบไดเรกทอรี LocalCache

หาก Windows 10 Store ไม่เปิดขึ้นคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการลบไดเรกทอรี LocalCache โดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

1. นำทางไปยัง C: Usersuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweweocalCache ไดเรกทอรี คุณสามารถเข้าถึงไดเรกทอรีนี้ได้ง่ายๆโดยกดปุ่ม Windows + R และป้อน % appdata% ตอนนี้ค้นหาไดเรกทอรี LocalCache

   

2. เมื่อคุณเปิดไดเรกทอรี LocalCache ให้เลือกไฟล์ทั้งหมดและลบออก

   

หลังจากลบไฟล์แล้วปัญหาเกี่ยวกับ Windows Store ควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

โซลูชันที่ 4 - ลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

หากคุณมีปัญหากับ Windows 10 Store ปัญหาอาจเกิดจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ ตามผู้ใช้แอปพลิเคชันป้องกันไวรัสเช่น McAfee และ Avast อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ เพื่อแก้ไขปัญหาคุณสามารถลองปิดการใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ หากไม่ได้ผลคุณอาจต้องการลบแอปพลิเคชันเหล่านี้ออกจากพีซีของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนั้นคือใช้เครื่องมือลบเฉพาะ

เมื่อคุณถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือเปลี่ยนไปใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่น ปัจจุบันเครื่องมือป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดในตลาดคือ Bitdefender และ Bullguard ดังนั้นหากคุณกำลังมองหาโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวใหม่โปรดลองใช้แอปพลิเคชันเหล่านี้

• ดาวน์โหลด Bullguard ตอนนี้ (เวอร์ชั่นฟรี)

โซลูชันที่ 5 - ใช้ PowerShell

PowerShell เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่มีประสิทธิภาพดังนั้นโปรดทราบว่าการใช้โซลูชันนี้อาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่างกับการติดตั้ง Windows ของคุณหากคุณไม่ระวัง ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + S แล้วใส่ powershell ค้นหา PowerShell คลิกขวาแล้วเลือก Run as administrator

   

2. เมื่อ PowerShell เริ่มต้นให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้: PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command“ & {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}”

หากคำสั่งก่อนหน้าไม่ทำงานคุณสามารถลองใช้คำสั่งนี้แทน: Get-AppXPackage - AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน“ $ ($ _. ตำแหน่งการติดตั้ง) AppXManifest.xml” -Verbose}

หากคุณยังคงใช้ Windows 8 คุณอาจต้องการลองใช้คำสั่งต่อไปนี้: powershell - ExecutionPolicy Add-AppxPackage ที่ไม่ จำกัด - -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml

• อ่านอีก: ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Windows Store

โซลูชันที่ 6 - เปิดใช้งาน UAC

ตามผู้ใช้ปัญหาเกี่ยวกับ Windows Store อาจเกี่ยวข้องกับ UAC UAC หรือการควบคุมบัญชีผู้ใช้เป็นคุณสมบัติความปลอดภัยที่ป้องกันการกระทำบางอย่างที่ต้องใช้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ คุณลักษณะนี้สร้างการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยจำนวนมากและนี่คือเหตุผลหลักที่ผู้ใช้มักปิดการใช้งาน

อย่างไรก็ตามการปิดใช้งานคุณสมบัตินี้อาจนำไปสู่ปัญหาต่าง ๆ รวมถึงการไม่สามารถเปิด Windows 10 Store ได้ หาก Windows 10 Store ไม่เปิดบนพีซีคุณเพียงแค่เปิดใช้งาน UAC ด้วยการทำสิ่งต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + S แล้วป้อน ผู้ใช้ เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้ จากเมนู

   

2. ตอนนี้เลื่อนตัวเลื่อนไปที่ตำแหน่งเริ่มต้นและคลิกที่ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

หลังจากเปิดใช้งานการควบคุมบัญชีผู้ใช้ปัญหาเกี่ยวกับ Windows Store ควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

โซลูชันที่ 7 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา Windows Store Apps แก้ไขปัญหาได้ ในการทำเช่นนั้นคุณเพียงแค่ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด แอพการตั้งค่า คุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยการกด Windows Key + I
2. นำทางไปยังส่วน & การปรับปรุงความปลอดภัย

   

3. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายเลือก แก้ไขปัญหา จากบานหน้าต่างด้านขวาเลือกแอพ Windows Store และคลิกที่ เรียกใช้ ปุ่มตัว แก้ไขปัญหา

   

4. รอให้ตัวแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น

หลังจากตัวแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นปัญหาควรได้รับการแก้ไขและ Windows Store ควรเริ่มทำงานอีกครั้ง

โซลูชัน 8 - รีเซ็ต Windows Store

หากไม่มีอะไรทำงานเราขอแนะนำให้คุณรีเซ็ต Windows Store App คุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า> แอพ> แอพและคุณสมบัติ ค้นหาแอป Microsoft Store ในรายการและเลือก
2. คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง ตามที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง

   

3. จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก รีเซ็ต และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

   

โซลูชันที่ 9 - ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

ในบางกรณีโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณสามารถป้องกันไม่ให้ Windows Store ทำงาน เพื่อแก้ไขปัญหาผู้ใช้จะแนะนำให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวหรือเพื่อลบ หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสแก้ไขปัญหาคุณอาจต้องการสลับไปใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น

หากคุณกำลังมองหาโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้ซึ่งจะไม่รบกวนการทำงานของ Windows โปรดลองใช้ Bitdefender

• รับ Bitdefender ทันที (ลดราคาพิเศษ)

สำหรับผู้ใช้บางคนการแก้ไขง่ายๆเหล่านี้จะเพียงพอและพวกเขาจะไม่มีปัญหากับ Windows Store อีกต่อไป อย่างไรก็ตามบางคนอาจยังประสบปัญหาและหากไม่มีอะไรทำงานคุณอาจต้องลองติดตั้ง Windows 8, Windows 10 ใหม่หรืออัพเกรดเป็น Windows 8.1, Windows 10

เราจะยังคงขุดหาทางออกที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาที่น่ารำคาญนี้ซึ่งแยกผู้ใช้ออกจากโลกของแอป

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนกรกฎาคม 2013 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม

อ่านเพิ่มเติม:

• วิธีแก้ไข 'ข้อผิดพลาดของ Windows Store โปรดดูรายละเอียด'
• วิธีติดตั้งแอพ Windows Store ใหม่ใน Windows 10
• Windows Store ต้องออนไลน์: 5 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Store 0x87AF0813 บน Windows 10
• ข้อผิดพลาด“ การกำหนดค่า Windows Store อาจเสียหาย”