Windows Media Player ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นสำหรับผู้ใช้ Internet Explorer บางราย ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นสำหรับผู้ใช้ IE บางคนเมื่อพวกเขาพยายามดูวิดีโอผ่านไลบรารี SharePoint Online ดังนั้น Windows Media Player จึงไม่เล่นวิดีโอ

เหตุใด Windows Media Player ของฉันจึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ ประการแรกเมื่อต้องการแก้ไขให้ตรวจสอบการรับรองความถูกต้องกับ Office 365 โดยปกติแล้วการขาดสิทธิ์การเข้าถึงสำหรับ Windows Media Player มักจะนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้ ในทางกลับกันหากไม่ได้ผลให้เพิ่ม URL ของ SharePoint ไปยังไซต์ที่เชื่อถือได้ของ Internet Explorer หรือลงทะเบียนไฟล์ Wmnetmgr.dll อีกครั้ง

ดำเนินการต่อด้านล่างพร้อมคำแนะนำโดยละเอียดทีละขั้นตอน

ฉันจะแก้ไข Windows Media Player ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างไร

1. ตรวจสอบว่าคุณรับรองความถูกต้องกับ Office 365
2. เพิ่ม SharePoint URL ไปยังไซต์ที่เชื่อถือได้ของ Explorer
3. ลงทะเบียนไฟล์ Wmnetmgr.dll อีกครั้ง

1. ตรวจสอบว่าคุณรับรองความถูกต้องกับ Office 365

ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Office 365 ในการทำเช่นนั้นผู้ใช้ต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วย SharePoint Online ด้วยข้อมูลประจำตัวของบัญชี Office 365 จากนั้นเลือกตัวเลือก ให้ฉันลงชื่อเข้าใช้ หากยังไม่ได้เลือก

ผู้ใช้บางคนอาจต้องออกจากระบบ Office 356 ก่อนเลือกการตั้งค่า ให้ฉันลงชื่อ เข้าใช้แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลรับรองบัญชี Office 365

2. เพิ่ม URL ของ SharePoint ลงในไซต์ที่เชื่อถือได้ของ Explorer

1. เพื่อให้แน่ใจว่า SharePoint ไม่ได้ถูกบล็อก แต่อย่างใดให้เพิ่ม URL ของหน้า SharePoint (ซึ่งรวมถึงวิดีโอ) ไปยังเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ของ Internet Explorer ในการทำเช่นนั้นให้เปิด Internet Explorer
2. คลิก เครื่องมือ และเลือกตัวเลือกอินเทอร์เน็ตเพื่อเปิดหน้าต่างที่แสดงด้านล่าง
3. เลือกแท็บความปลอดภัย
4. เลือกเครื่องหมายถูก เว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ บนแท็บความปลอดภัย

   

5. กดปุ่ม Sites

   

6. ถัดไปป้อน URL SharePoint ที่จำเป็น (สำหรับองค์กร) ในกล่องข้อความ
7. คลิกที่ปุ่ม เพิ่ม
8. คลิก ปิด เพื่อออกจากหน้าต่างไซต์ที่เชื่อถือได้
9. เลือกตัวเลือก นำไปใช้ และคลิก ตกลง เพื่อปิดหน้าต่าง

3. ลงทะเบียนไฟล์ Wmnetmgr.dll อีกครั้ง

ผู้ใช้ยังได้กล่าวว่าพวกเขาได้แก้ไข Windows Media Player ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ ข้อผิดพลาดของ เซิร์ฟเวอร์ โดยการลงทะเบียนไฟล์ wmnetmgr.dll

1. ในการทำเช่นนั้นคลิกปุ่ม พิมพ์ที่นี่เพื่อค้นหา เพื่อเปิด Cortana ใน Windows 10
2. ป้อน 'cmd' ในกล่องข้อความเพื่อค้นหาพร้อมท์คำสั่ง
3. คลิกขวาที่ Command Prompt แล้วเลือกการตั้งค่า Run as administrator
4. ป้อน 'regsvr32 wmnetmgr.dll' ในหน้าต่าง Prompt ดังด้านล่างแล้วกดปุ่ม Return

   

5. จากนั้นรีสตาร์ท Windows

หนึ่งในความละเอียดเหล่านั้นอาจช่วยแก้ปัญหา Windows Media Player ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเล่นวิดีโอบน SharePoint ด้วย Windows Media Player ผู้ใช้ IE ที่ค้นพบการแก้ไขอื่น ๆ สำหรับข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ WMP เดียวกันนั้นสามารถแบ่งปันได้ที่ด้านล่างนี้