สวัสดี Windows ไม่สามารถใช้ได้กับอุปกรณ์นี้: 3 โซลูชั่นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

สารบัญ:

วีดีโอ: เวก้าผับ ฉบับพิเศษ 2024

วีดีโอ: เวก้าผับ ฉบับพิเศษ 2024
Anonim

' Windows Hello ไม่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์นี้ ' เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่ออกโดยระบบ Windows 10 ผู้ใช้หลายคนกำลังรายงานความผิดปกตินี้ดังนั้นในบทช่วยสอนนี้เราจะพยายามหาวิธีแก้ไขที่ง่าย อย่างที่คุณจะเห็นมีวิธีแก้ไขปัญหาหลายอย่างที่สามารถนำไปใช้ในกรณีนี้และตามปกติทุกอย่างจะถูกอธิบายและให้รายละเอียดในแนวทางเฉพาะของเรา

Windows Hello เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่สามารถใช้กับคอมพิวเตอร์แท็บเล็ตหรือโน้ตบุ๊ก Windows 10 อย่างไรก็ตามมันสามารถตั้งค่าได้เฉพาะในอุปกรณ์บางอย่างขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ - Windows Hello แนะนำการรักษาความปลอดภัย / เข้าสู่ระบบทางเลือกแทนลำดับรหัสผ่านคลาสสิก / รหัสพิน ในไม่ช้าเมื่อเปิดใช้งาน Windows Hello และทำงานอย่างถูกต้องคุณสามารถเข้าสู่ระบบ Windows 10 ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องสแกนลายนิ้วมือของคุณหรือด้วยเครื่องสแกนม่านตา (ดังนั้นคอมพิวเตอร์ของคุณจะต้องมีเว็บแคมพร้อมคุณสมบัติการทำงานของเครื่องสแกนม่านตา ฟังก์ชั่น)

นอกจากนี้หากคุณติดตั้ง Windows 10 Anniversary Update แล้วคุณสามารถใช้คุณสมบัติ Windows Hello กับแอพและเว็บไซต์ได้ดังนั้นคุณสามารถดำเนินการลงชื่อเข้าใช้ที่แตกต่างกันได้อย่างง่ายดายโดยไม่คำนึงว่าเว็บไซต์ใดที่คุณพยายามเข้าถึง ท้ายที่สุดเรากำลังพูดถึงคุณสมบัติความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งควรทำงานกับอุปกรณ์ Windows 10 ที่มีสิทธิ์

แต่หากคุณสมบัตินี้หยุดทำงานเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือหากคุณได้รับข้อผิดพลาด ' Windows Hello ไม่พร้อมใช้งานในอุปกรณ์นี้' คุณควรใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาการทำงานผิดพลาดที่อาจทำให้เกิดปัญหาในครั้งแรก สถานที่.

Windows Hello ไม่สามารถใช้งานได้ในอุปกรณ์นี้

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานบนการปรับปรุง Windows ล่าสุด

สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือสถานะการอัปเดตของคอมพิวเตอร์ Windows 10 โน้ตบุ๊กหรือแท็บเล็ต เป็นไปได้ที่จะได้รับ 'Windows Hello ไม่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์นี้' หากระบบของคุณขาดคุณสมบัติบางอย่างที่อาจรวมอยู่ในแพ็คเกจการอัพเดท เพียงแค่ตรวจสอบว่าระบบของคุณได้รับการอัปเดตหรือไม่ถ้าไม่ให้ใช้แพตช์ที่หายไปดังแสดงด้านล่าง:

  1. กดปุ่มแป้นพิมพ์ Win + I เพื่อนำ การตั้งค่าระบบ Windows
  2. จากหน้าต่างที่จะปรากฏขึ้นให้คลิกที่ Update & Security
  3. ที่ด้านบนของหน้าใหม่คุณมีตัวเลือก ' ตรวจสอบการอัปเดต '
  4. เริ่มทำการสแกนและถ้าคุณได้รับการแจ้งเตือนให้อัพเดท

  5. หลังจากนั้นให้รีบูทเครื่องและตรวจสอบคุณสมบัติ Windows Hello อีกครั้ง

โซลูชันที่ 2 - เปิดใช้งาน 'อนุญาตให้ใช้ไบโอเมตริกซ์'

หากระบบของคุณอัปเดตแล้วคุณต้องลองแก้ไขปัญหาอื่น:

  1. กดปุ่มแป้นพิมพ์ Win + R และในประเภท Run window gpedit.msc; กดตกลงเมื่อเสร็จสิ้น
  2. จาก Local Group Policy Editor คุณต้องไปที่การ กำหนดค่าคอมพิวเตอร์ -> เทมเพลตการดูแล -> ส่วนประกอบของ Windows คำแนะนำ: ทำตามขั้นตอนนี้ผ่านฟิลด์ด้านซ้ายของหน้าต่างหลัก
  3. ค้นหาคุณลักษณะ อนุญาตให้ใช้ คุณสมบัติ ชีวภาพที่ อยู่ทางด้านขวาของบานหน้าต่างหลัก
  4. เมื่อคุณพบมันคลิกสองครั้งที่ตัวเลือก
  5. จากหน้าต่างใหม่ที่จะแสดงเลือก เปิดใช้งาน แล้วคลิกตกลงและนำไปใช้
  6. รีบูทระบบ Windows 10 ของคุณ

โซลูชันที่ 3 - อัปเดตไดรเวอร์

ข้อผิดพลาด 'Windows Hello ไม่พร้อมใช้งานในอุปกรณ์นี้' อาจปรากฏขึ้นหากลายนิ้วมือหรือไดรเวอร์กล้องไม่ได้รับการอัพเดตหรือติดตั้งอย่างถูกต้อง นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำในสถานการณ์นี้:

  1. บนคอมพิวเตอร์ของคุณเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ - กดปุ่มแป้นพิมพ์ Win + X และคลิกที่ตัวจัดการอุปกรณ์จากรายการที่แสดง

  2. ใต้ Device Manager ให้คลิกที่ Scan เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

  3. ขยายส่วน อุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์
  4. คลิกที่อัพเดต
  5. หรือคุณเลือก 'ย้อนกลับ' เพื่อใช้โครงสร้างรุ่นก่อนหน้าของไดรเวอร์และดูว่าใช้งานได้หรือไม่
  6. และในที่สุดคุณสามารถลองลบไดรเวอร์และติดตั้งอีกครั้ง - ถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้วรีบูตอุปกรณ์ของคุณเป็นกระบวนการติดตั้งไดรเวอร์ควรได้รับแจ้งโดยอัตโนมัติ

อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ (แนะนำเครื่องมือของบุคคลที่สาม)

การติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเองนั้นมีความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหายกับระบบของคุณ ดังนั้นเราขอแนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วยเครื่องมือเฉพาะ

เราขอแนะนำ เครื่องมือ Driver Updater ของ Tweakbit เนื่องจากได้รับการอนุมัติจาก Microsoft และ Norton Antivirus และใช้เทคโนโลยีการอัปเดตขั้นสูง ทำตามคำแนะนำง่ายๆ 3 ขั้นตอนเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ของคุณอย่างปลอดภัย:

    1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง TweakBit Driver Updater
    2. เมื่อติดตั้งแล้วโปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ Driver Updater จะตรวจสอบเวอร์ชั่นไดร์เวอร์ที่ติดตั้งไว้กับฐานข้อมูลคลาวด์ของเวอร์ชันล่าสุดและแนะนำการอัพเดตที่เหมาะสม สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์
    3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ปัญหาทั้งหมดที่พบในพีซีของคุณ ตรวจสอบรายการและดูว่าคุณต้องการอัพเดตไดรเวอร์แต่ละตัวหรือทั้งหมดในคราวเดียว หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์หนึ่งรายการในครั้งเดียวให้คลิกลิงก์ 'อัปเดตไดรเวอร์' ถัดจากชื่อไดรเวอร์ หรือเพียงคลิกปุ่ม 'อัปเดตทั้งหมด' ที่ด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตที่แนะนำทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

      หมายเหตุ: ไดรเวอร์บางตัวต้องติดตั้งในหลายขั้นตอนดังนั้นคุณจะต้องกดปุ่ม 'อัปเดต' หลายครั้งจนกว่าจะติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมด

คำเตือน: คุณสมบัติบางอย่างของเครื่องมือนี้ไม่ฟรี

เราหวังว่าทุกอย่างจะทำงานอย่างที่ควรจะเป็นในตอนนี้ สิ่งเหล่านี้คือโซลูชันที่สามารถใช้งานได้เมื่อคุณจัดการกับข้อผิดพลาด 'Windows Hello ไม่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์นี้' คุณสามารถบอกเราได้ว่ากระบวนการแก้ไขปัญหาทำงานอย่างไรโดยใช้ช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

สวัสดี Windows ไม่สามารถใช้ได้กับอุปกรณ์นี้: 3 โซลูชั่นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้