เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Microsoft เปิดตัวชุดอัพเดทที่มุ่งแก้ไขช่องโหว่ความปลอดภัยของ CPU ที่สำคัญซึ่งมีผลต่อคอมพิวเตอร์ Windows ทุกเครื่อง

Windows 7 KB4056894 เป็นหนึ่งในแพตช์เหล่านั้น แต่จากการตัดสินจากรายงานของผู้ใช้การอัพเดททำให้เกิดอันตรายมากกว่าดี ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าการอัพเดตทำให้คอมพิวเตอร์หยุดทำงาน

เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็วการอัปเดตหลักอีกครั้งหนึ่งเรียกผลลัพธ์ที่คล้ายกัน Windows 10 เวอร์ชัน 1709 KB4056892 เปลี่ยนคอมพิวเตอร์จำนวนมากให้กลายเป็นของตกแต่งชิ้นเล็ก ๆ เกี่ยวกับมันในบทความนี้

ดังนั้นหากคุณวางแผนที่จะอัปเดตคอมพิวเตอร์ Windows 7 ของคุณในไม่ช้าอ่านบทความนี้เพื่อเรียนรู้ว่าข้อบกพร่อง KB4056894 ที่พบมากที่สุดที่รายงานโดยผู้ใช้คืออะไร บางทีคุณอาจเปลี่ยนใจและเลื่อนการติดตั้งการอัปเดตแม้ว่านี่จะหมายถึงการทำให้พีซีของคุณเสี่ยงต่อการคุกคามทางไซเบอร์ของ CPU ล่าสุด

ปัญหา Windows 7 KB4056894

1. BSOD และข้อผิดพลาด 0x000000C4

จนถึงตอนนี้ข้อผิดพลาด KB4056894 ที่พบบ่อยที่สุดคือ Blue Screen of Death เมื่อพิจารณาจากจำนวนการดูที่กระทู้นี้มีอยู่ในฟอรัมของ Microsoft จะต้องมีผู้ใช้หลายหมื่นคนที่ประสบปัญหานี้

หลังจากติดตั้งอัปเดต Windows ล่าสุดและรีบูตฉันได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

*** STOP: 0x000000C4 (0X0000000000000091, 0x0000000000000000, 0xFFFFFF80002C4EFC0, 0x00000000000000000000) ฉันไม่สามารถบูตเข้าสู่เซฟโหมดได้ ฉันสามารถบูตเข้าสู่คอนโซลการกู้คืนและถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดที่ยังอยู่ในสถานะ“ ติดตั้งรอดำเนินการ”

อีกครั้งดูเหมือนว่าปัญหานี้เป็นที่แพร่หลายสำหรับคอมพิวเตอร์ AMD และโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ขับเคลื่อนโดยชิปต่อไปนี้:

• AMD Athlon X2 6000+
• AMD Athlon X2 4800+
• AMD Athlon X2 4600+
• AMD Athlon X2 BE-2400
• AMD Opteron 285
• AMD Turion X

อย่างใดการปรับปรุง Windows ล่าสุดดูเหมือนจะไม่เข้ากันกับ CPU ของ AMD แม้ว่าผู้ใช้จะรายงานปัญหาเหล่านี้มาหลายวันแล้ว แต่ Microsoft และ AMD ยังไม่ได้ออกความคิดเห็นใด ๆ

คำแนะนำชิ้นนี้มาจากผู้ใช้ Windows 7 ที่ประสบปัญหาหลายอย่างหลังจากติดตั้งการอัพเดทอย่างสมบูรณ์แบบเพื่อให้ความคิดเห็นของผู้ใช้ทั่วไปกลับมาสมบูรณ์แบบ:

Microsoft ควรอัปเดต MS KB บทความ 4056894 ยอมรับปัญหา BSOD เมื่อติดตั้ง KB4056894 บน CPU ของ AMD ที่ได้รับผลกระทบซึ่งยังไม่ได้ดำเนินการ ในระหว่างนี้ผู้ใช้ Win7 ที่ใช้โปรเซสเซอร์ AMD ใด ๆ (เก่าหรือใหม่) ควรหลีกเลี่ยงการติดตั้งการอัปเดต KB4056894 จนกว่า MS จะออกแพทช์ที่แก้ไขใหม่หรืออันใหม่ที่มีหมายเลข KB แตกต่างกันเพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน

2. คอมพิวเตอร์จะไม่บูต

ผู้ใช้ Windows 7 รายอื่นเตือนว่าการติดตั้ง KB4056894 อาจทำให้เกิดปัญหาในการบูต โดยเฉพาะอย่างยิ่งระบบปฏิบัติการไม่สามารถบู๊ตพร้อมรหัสข้อผิดพลาดต่าง ๆ ที่แสดงบนพื้นหลังสีดำ แต่ข่าวดีก็คือคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้

ความสนใจ KB4056894 อัปเดตความปลอดภัยจะทำให้คอมพิวเตอร์ AMD X2 ของคุณใช้งานไม่ได้ Win7 Win 8.1 Win10 และอาจจะเป็นระบบอื่น ๆ ด้วย

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาการบูตหลังจากติดตั้ง KB4056894:

1. สำรอง HDD ของคอมพิวเตอร์ที่จะไม่บู๊ตบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น วิธีที่เร็วที่สุดในการทำเช่นนั้นคือการใช้ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลเฉพาะ
2. เชื่อมต่อ HDD ที่มีปัญหาบนเครื่องที่ขับเคลื่อนโดย AMD CPU (AMD Phenom CPU Athlon X3 หรือที่คล้ายกัน)
3. บู๊ต HDD ที่มีปัญหาบนเครื่องที่สอง หากล้มเหลวให้วางการตั้งค่า IDE AHCI ใน Bios
4. เมื่อคอมพิวเตอร์บูทขึ้น Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้ง KB4056894
5. ถอนการติดตั้งการอัปเดตและรีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ
6. ไปที่ Windows Update และอนุญาตให้ระบบตรวจสอบการอัพเดทใหม่
7. หากพบ KB4056894 อีกครั้งและอาจมีการอัปเดตไดรเวอร์อื่น ๆ ให้ปิดการใช้งาน KB4056894 และอัปเดตไดรเวอร์
8. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
9. ถอด HDD ที่มีปัญหาออกจากพีซีเครื่องที่สองเชื่อมต่อกับเครื่องแรก
10. เริ่มคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

มันทำงานให้คุณ

• นอกจากนี้อ่าน: แก้ไข: ศูนย์การปรับปรุง Windows 7 ติดขัดกำลังตรวจหาการปรับปรุง

3. หน้าจอเป็นสีดำ

ในบางกรณีการปรับปรุงดูเหมือนจะผิดพลาดไดรเวอร์การแสดงผล ผู้ใช้รายงานว่าทุก ๆ 15 นาทีหน้าจอจะเป็นสีดำโดยไม่มีผลกับโปรแกรมที่กำลังทำงาน ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาจะหายไปหลังจากไม่กี่วินาที

ฉันเพิ่งติดตั้ง KB4056894 ก่อนหน้านี้แล็ปท็อป Dell Inspiron 1420 ที่ใช้ Windows 7 Pro ของฉันทำงานได้ดี ตั้งแต่มีการติดตั้งการอัปเดตเมื่อวานนี้ทุกๆ 10-15 นาทีหน้าจอของฉันจะเป็นสีดำทั้งหมดประมาณ 3-5 วินาทีราวกับว่าไดรเวอร์การแสดงผลหยุดทำงานและรีสตาร์ท ไม่ปรากฏว่ามีผลกระทบต่อโปรแกรมที่ทำงานอยู่ของฉันและจะไม่ทำให้คอมพิวเตอร์เสียหาย แต่ชัดเจนว่าไม่ควรทำให้จอแสดงผลเป็นสีดำ

4. ซอฟต์แวร์ล้มเหลว

หากบางโปรแกรมของคุณหยุดทำงานเมื่อไม่นานมานี้หลังจากที่คุณติดตั้งการปรับปรุง Windows 7 ล่าสุดคุณอาจต้องการถอนการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขที่เกี่ยวข้อง

แม้ว่าจะไม่บ่อยเท่าปัญหาทั้งสามที่กล่าวข้างต้นปัญหานี้ย่อมส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ไม่กี่คน

ฉันใช้ Windows 7 Professional และมีการอัปเดต Windows ล่าสุดเมื่อเร็ว ๆ นี้เท่านั้น: 2018-01 ความปลอดภัยรายเดือนที่มีคุณภาพสำหรับ Windows 7 สำหรับระบบที่ใช้ x64 (KB4056894)

ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เกิดจากการอัพเดท Windows 7 ล่าสุด คุณพบข้อบกพร่องที่คล้ายกันหลังจากอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่