ผู้ใช้ Windows 10 หมื่นรายไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ตลอดสามวันที่ผ่านมา Microsoft ได้ยอมรับปัญหานี้อย่างเป็นทางการแล้วและกำลังแก้ไขปัญหาอยู่

ยักษ์ Redmond ไม่ได้ให้รายละเอียดมากเกินไปเกี่ยวกับปัญหานี้ ผู้ดูแลฟอรัมของ บริษัท นำเสนอวิธีแก้ปัญหาทั่วไปเท่านั้นโดยทิ้งความประทับใจว่าพวกเขาไม่รู้ว่าสาเหตุของปัญหานี้คืออะไร

ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ Windows 10

เรากำลังตรวจสอบรายงานว่าลูกค้าบางรายประสบปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เราขอแนะนำให้ลูกค้ารีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของพวกเขาและหากจำเป็นให้เยี่ยมชม ในการรีสตาร์ทให้เลือกปุ่มเริ่มจากทาสก์บาร์คลิกปุ่มเพาเวอร์แล้วเลือกรีสตาร์ท (ไม่ใช่ปิดเครื่อง)

หลายคนเชื่อว่าผู้ร้ายสำหรับปัญหาเหล่านี้คือการอัพเดต Windows 10 ล่าสุด KB3201845 อย่างไรก็ตามผู้ใช้เริ่มรายงานข้อบกพร่องเหล่านี้ก่อนที่ Microsoft จะเผยแพร่การอัปเดตล่าสุด ตัวอย่างเช่นผู้ใช้รายนี้บ่นเกี่ยวกับปัญหา Wi-Fi ในวันที่ 8 ธันวาคมหนึ่งวันก่อนที่ Microsoft จะผลัก KB3201845:“ ฉันมีคอมพิวเตอร์ใหม่และหลังจากทำงานอย่างสมบูรณ์เป็นเวลา 2 เดือนตอนนี้ฉันกำลังบอกว่าฉันไม่มีการกำหนดค่า IP ที่ถูกต้อง ”

นอกจากนี้ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่น่ารำคาญเหล่านี้ยังส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Windows 7 และ 8.1 อีกด้วย อย่างไรก็ตามการอัพเดท Windows 7 ครั้งล่าสุดได้เปิดตัวเมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายนในขณะนี้ยังไม่มีข้อมูลที่ชัดเจนว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ผู้ใช้บางคนแนะนำว่าคอมพิวเตอร์ไม่สามารถดึงข้อมูลที่อยู่ IP และเซิร์ฟเวอร์ DNS จากเราเตอร์ได้

วิธีแก้ไขปัญหาการกำหนดค่า Windows 10 IP

ข่าวดีก็คือคุณสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็ว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดอ่านบทความเฉพาะของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ไข“ Wi-Fi ไม่มีการกำหนดค่า IP ที่ถูกต้อง” ข้อความผิดพลาด.

นี่เป็นประโยชน์อย่างมากหลังจาก 2 ชั่วโมงที่ต้องดิ้นรนกับที่อยู่ IP ที่ไม่ถูกต้องและโทรศัพท์มือถือสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ขอบคุณมาก.

ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ในบทความนั้นและแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ