Windows 10 เสนอการปรับปรุงต่าง ๆ มากกว่ารุ่นก่อนในขณะที่รักษาคุณสมบัติที่เป็นที่รู้จัก

อย่างไรก็ตามด้วยการอัพเกรดมากกว่าสองสามครั้งเราก็พบปัญหาส่วนใหญ่เช่นกัน

ปัญหาเหล่านี้บางอย่างไม่ได้รับการจัดการและเกี่ยวข้องกับคุณลักษณะการอัปเดตของ Windows อย่างที่เราทราบกันดีว่า Windows 10 นั้นขึ้นอยู่กับการอัพเดทเป็นอย่างมาก

และหากคุณไม่สามารถรับการอัปเดตบางอย่างคุณไม่สามารถคาดหวังได้ว่าจะมีการป้องกันและคุณสมบัติที่ทันสมัย หนึ่งในปัญหาเหล่านั้นตามด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x8007042B

มันป้องกันผู้ใช้จากการติดตั้งบิลด์ล่าสุดและเกิดขึ้นหลังจากเฟสการบูตที่สองในขณะที่ย้ายข้อมูล

ดังนั้นหากคุณพบปัญหาเดียวกันเราได้เตรียมวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้

อัปเดตข้อผิดพลาด 0x8007042B: แก้ไขทันที

ข้อผิดพลาด 0x8007042B อาจรบกวนกระบวนการอัปเดตและทำให้พีซีของคุณมีช่องโหว่ดังนั้นจึงจำเป็นต้องแก้ไขทันทีที่คุณสามารถทำได้

เมื่อพูดถึงข้อผิดพลาดนี้ต่อไปนี้เป็นปัญหาที่คล้ายกันที่ผู้ใช้รายงาน:

• การอัปเกรด Windows 10 ล้มเหลว - บางครั้งกระบวนการ Windows Update อาจล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้เพียงแค่ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
• 0x8007042b การอัปเกรด Windows 10 - ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อพยายามติดตั้งบิลด์ใหม่ของ Windows 10 หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ต่อไปคุณอาจต้องลองดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง
• รหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10 0x8007042b 0x2000d - ในบางกรณีข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะตามด้วยรหัสข้อผิดพลาดเพิ่มเติม หากเกิดเหตุการณ์นี้โปรดลองซ่อมแซมไฟล์ของคุณและตรวจสอบว่าวิธีแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

โซลูชันที่ 1 - ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส

หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 0x8007042B คุณอาจต้องการลองปิดใช้งานคุณสมบัติป้องกันไวรัสบางอย่างและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ขั้นตอนต่อไปของคุณคือปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมด

ในบางกรณีการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสจะไม่ช่วยดังนั้นขั้นตอนต่อไปของคุณคือการถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอย่างสมบูรณ์ เมื่อลบโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่

หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ปัญหาของคุณคุณอาจต้องการพิจารณาเปลี่ยนเป็นโซลูชันป้องกันไวรัสอื่น มีเครื่องมือป้องกันไวรัสที่ยอดเยี่ยมมากมาย แต่หนึ่งในดีที่สุดคือ Bitdefender

แอปพลิเคชันนี้ให้การปกป้องที่ดีเยี่ยมและจะไม่รบกวนระบบของคุณ แต่อย่างใดดังนั้นโปรดลองใช้งาน

ผู้ใช้รายงานว่า Avast, Kaspersky และ Comodo Internet Security ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นและหากคุณใช้แอปพลิเคชั่นเหล่านี้โปรดลบออกและลองอัปเกรดอีกครั้ง

โซลูชันที่ 2 - เอาอุปกรณ์ต่อพ่วง USB เพิ่มเติมออก

หากคุณใช้เครื่องมือสร้างสื่อเพื่อติดตั้งการอัปเดตหรืออัปเกรดระบบปฏิบัติการของคุณคุณอาจมีข้อขัดแย้งของ USB เป็นครั้งคราว เพื่อป้องกันสิ่งนั้นให้ดึงอุปกรณ์อื่นทั้งหมดยกเว้นไดรฟ์ระบบ

ผู้ใช้บางรายรายงานว่านี่เป็นวิธีแก้ไขปัญหานี้ เมื่อพวกเขานำอุปกรณ์ต่อพ่วงออกแล้วความล้มเหลวในการบูตครั้งที่สองก็หยุดลงและระบบได้รับการอัปเดตตามที่ตั้งใจไว้

โซลูชันที่ 3 - ดาวน์โหลดและติดตั้งการปรับปรุงด้วยตนเอง

หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งการปรับปรุงเนื่องจากข้อผิดพลาด 0x8007042B คุณอาจสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ได้ด้วยการติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง

สิ่งนี้ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

เนื่องจากคุณกำลังดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองคุณจะไม่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาด แต่ปัญหาหลักอาจยังคงอยู่ที่นั่นและปรากฏขึ้นในขณะที่ดาวน์โหลดอัปเดตในอนาคต

1. ในแถบค้นหา Windows ให้พิมพ์ อัปเดต เลือกเพื่อ ตรวจสอบการอัพเดต

   

2. เมื่อคุณเห็นการปรับปรุงที่ควรติดตั้งให้จดรหัสของการปรับปรุง
3. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและค้นหาแคตตาล็อกของ Microsoft
4. พิมพ์ชื่อของ KB ในแถบค้นหา
5. ดาวน์โหลดไฟล์อัพเดตที่ระบุและบันทึกลงในเดสก์ท็อป

   

6. เรียกใช้ไฟล์และติดตั้ง
7. คุณอาจต้องรีสตาร์ทพีซีเพื่อให้การติดตั้งเสร็จสิ้น

โซลูชัน 4 - ล้างรายการล่าสุด

ตามผู้ใช้บางครั้งรายการล่าสุดของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x8007042B

ดูเหมือนว่า Windows อาจมีปัญหากับรายการล่าสุดและเพื่อแก้ไขปัญหาคุณต้องล้างรายการจากรายการล่าสุด

หลังจากทำเช่นนั้นให้ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 5 - ทำการสแกน DISM และ SFC

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งข้อผิดพลาด 0x8007042B สามารถปรากฏขึ้นเนื่องจากความเสียหายของไฟล์ ในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องทำการสแกน SFC และซ่อมแซมไฟล์ของคุณ

นี่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Win + X ตอนนี้เลือก Command Prompt (Admin) หรือ Powershell (Admin)

   

2. เมื่อ Command Prompt เปิดขึ้นให้ป้อน sfc / scannow

   

3. การสแกน SFC จะเริ่มขึ้นในขณะนี้

การสแกน SFC อาจใช้เวลาสูงสุด 15 นาทีดังนั้นอย่าไปยุ่งกับมันในทางใดทางหนึ่ง เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

หากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC หรือหากการสแกน SFC ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ขั้นตอนต่อไปของคุณคือการสแกน DISM

ในการทำเช่นนั้นคุณจะต้องเริ่ม Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบและรันคำสั่ง DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

การสแกน DISM จะเริ่มขึ้นในขณะนี้ดังนั้นโปรดอดทนรอขณะซ่อมเครื่อง PC ของคุณ การสแกนอาจใช้เวลาสูงสุด 20 นาทีดังนั้นอย่าไปยุ่งกับมัน เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ที่นั่นหรือถ้าคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC มาก่อนให้ทำซ้ำการสแกน SFC อีกครั้งและปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างถาวร

โซลูชันที่ 6 - รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update

ตามผู้ใช้หากคุณพบปัญหานี้คุณอาจสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตองค์ประกอบ Windows Update

ระบบของคุณใช้บริการบางอย่างเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องและหากบริการเหล่านี้มีข้อบกพร่องคุณจะพบข้อผิดพลาด 0x8007042B

อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆโดยการเรียกใช้สองคำสั่งในบรรทัดคำสั่ง มันค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อ พร้อมรับคำสั่ง เปิดขึ้นให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:

• หยุดสุทธิ
• cryptSvc หยุดสุทธิ
• บิตหยุดสุทธิ
• msiserver หยุดสุทธิ
• ren C: WindowsSoftwareDistribution ซอฟต์แวร์Distribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
• เริ่มต้นสุทธิ
• cryptSvc เริ่มต้นสุทธิ
• บิตเริ่มต้นสุทธิ
• msiserver เริ่มต้นสุทธิ
• หยุด

หลังจากรันคำสั่งเหล่านี้แล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณไม่ต้องการเรียกใช้คำสั่งแต่ละคำสั่งด้วยตนเองคุณสามารถสร้างสคริปต์รีเซ็ต Windows Update และเรียกใช้เพื่อรีเซ็ตบริการ Windows Update ทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว

โซลูชันที่ 7 - ทำการคืนค่าระบบ

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 0x8007042B ต่อไปคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการดำเนินการคืนค่าระบบ

นี่เป็นวิธีที่ค่อนข้างตรงไปตรงมาและเพื่อที่จะดำเนินการคุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + S และเข้าสู่การ คืนค่าระบบ เลือก สร้างจุดคืนค่า จากรายการ

   

2. หน้าต่าง คุณสมบัติของระบบ จะปรากฏขึ้น คลิกปุ่ม System Restore

   

3. เมื่อหน้าต่าง System Restore เปิดขึ้นให้คลิก ถัดไป

   

4. หากมีให้ทำเครื่องหมาย แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม ตอนนี้เลือกจุดคืนค่าที่ต้องการและคลิก ถัดไป

   

5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการคืนค่า

เมื่อพีซีของคุณได้รับการกู้คืนแล้วให้ลองทำการอัปเกรดอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 8 - ติดตั้งการปรับปรุงโดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อ Windows

ในทางตรงกันข้ามหากการแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ไม่ได้ช่วยคุณคุณควรดำเนินการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

หากมีความเสียหายหรือปัญหาอื่น ๆ ที่มีไฟล์ระบบวิธีเดียวที่จะกำจัดพวกเขาได้อย่างแน่นอนคือการติดตั้งระบบของคุณใหม่

เมื่อเสร็จแล้วคุณจะสามารถอัปเดตและแก้ไขข้อผิดพลาดของรหัสได้ เราจะนำคุณไปสู่กระบวนการทั้งหมด:

1. ดาวน์โหลดเครื่องมือสร้างสื่อที่นี่และติดตั้ง
2. เลือก อัปเกรดพีซีนี้ทันที และคลิก ถัดไป
3. การติดตั้งจะเริ่มเตรียมไฟล์ที่จำเป็น
4. ตอนนี้เลือก ดาวน์โหลดและติดตั้งการปรับปรุง (แนะนำ) แล้วคลิก ถัดไป
5. รอในขณะที่การตั้งค่าดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็น
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกว่าจะถึงหน้าจอ Ready to install ตอนนี้คลิก เปลี่ยนตัวเลือกที่จะเก็บไว้
7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก Keep the files ส่วนตัวและแอพ แล้วคลิก Next
8. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการตั้งค่า

เมื่อการตั้งค่าเสร็จสิ้นคุณจะได้รับการติดตั้ง Windows รุ่นล่าสุดและไฟล์และแอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณควรได้รับการเก็บรักษาไว้เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการต่อจากที่ค้างไว้

นั่นควรจะเป็นวิธีแก้ปัญหาสุดท้ายสำหรับคุณ ในกรณีที่คุณมีคำถามหรือวิธีแก้ไขอื่น ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนเมษายน 2017 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม