เจ้าของโทรศัพท์ Windows หลายคนวิจารณ์ Microsoft ว่าไม่ได้นำ Windows 10 Anniversary Update มาใช้กับโทรศัพท์ทุกรุ่น Microsoft อธิบายอย่างรวดเร็วว่าเนื่องจากข้อ จำกัด RAM อุปกรณ์ที่มี RAM 512 GB ไม่สามารถติดตั้งและเรียกใช้ระบบปฏิบัติการได้อย่างถูกต้อง

ยักษ์ใหญ่ Redmond เพิ่งลบโปรเซสเซอร์สองตัวออกจากรายการฮาร์ดแวร์ Windows 10 Mobile ที่รองรับซึ่งลดจำนวนเทอร์มินัลที่เข้ากันได้กับ Windows 10 Mobile MSM8953 และ MSM8998 หรือที่รู้จักในชื่อ Snapdragon 625 และ Snapdragon 830 นั้นไม่รองรับ Windows 10 Mobile อีกต่อไป

การลบ Snapdragon 830 นั้นน่าประหลาดใจมากขึ้นเนื่องจากโปรเซสเซอร์นี้ยังไม่ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการ ข่าวลือบางอย่างชี้ให้เห็นว่าหน่วยประมวลผลนี้สามารถเปิดโทรศัพท์ Surface Phone ที่กำลังจะมาถึง แต่ดูเหมือนว่านี่จะไม่เป็นเช่นนั้นอีกต่อไป หากเทอร์มินัลนี้กำลังเรียกใช้ Windows 10 Mobile อาจเป็นไปได้ที่จะติดตั้งโปรเซสเซอร์ Snapdragon 820 ล่าสุด

อีกคำอธิบายก็คือ Qualcomm จะออกโปรเซสเซอร์รุ่นใหม่ซึ่งจะให้ Surface Phone ของ Microsoft ในขณะนี้เป็นเพียงสมมติฐานระยะไกลเนื่องจากไม่มีข้อมูลที่จะยืนยันการสันนิษฐานนี้

นอกจากนี้ยังมีคำอธิบายที่สองซึ่งจริง ๆ แล้วมีเหตุผลเพิ่มเติม: Microsoft เพียงเอาโปรเซสเซอร์ Snapdragon 830 ออกจากรายการเนื่องจากผู้ผลิตยังไม่ได้ประกาศชิปเซ็ตนี้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง Microsoft ไม่สามารถยืนยันได้ว่าโปรเซสเซอร์ที่ยังไม่มีอยู่นั้นเข้ากันได้กับ Windows 10 Mobile

รายการปัจจุบันของโปรเซสเซอร์ Windows 10 Mobile ที่รองรับมีเพียง 6 ชิปเซ็ต: Qualcomm MSM8994, MSM8992, MSM8952, MSM8909, MSM8209, MSM8996 หรือที่รู้จักกันในชื่อ Snapdragon 810, 808, 617, 210, 208, 820

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของฮาร์ดแวร์สำหรับ Windows 10 Mobile คุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ของ Microsoft