รายการปัญหาสำหรับการอัปเดตฉลองครบรอบของ Windows 10 Mobile กำลังจะยาวนานขึ้นทุกชั่วโมงที่ผ่านไป เมื่อผู้ใช้ Windows phone ติดตั้งระบบปฏิบัติการล่าสุดบนเครื่องพวกเขาพบข้อบกพร่องต่าง ๆ ซึ่งบางครั้งทำให้พวกเขาต้องการที่พวกเขาไม่ได้ติดตั้ง Anniversary Update เลย

ผู้ใช้หลายคนย้อนกลับไปใช้ระบบปฏิบัติการก่อนหน้าแล้วเพื่อให้สามารถใช้โทรศัพท์ได้อีกครั้งในขณะที่ผู้ใช้รายอื่นกำลังมองหาวิธีแก้ไขเพื่อช่วยแก้ไขข้อบกพร่องที่พบ

เมื่อพูดถึงข้อบกพร่องผู้ใช้ Windows Phone หลายคนกำลังบ่นว่า Mobile Anniversary Update ทำให้การติดต่อทางโทรศัพท์หยุดชะงัก

การสัมผัสโทรศัพท์ยังคงไม่ตอบสนองหลังจาก Windows 10 Mobile Anniversary Update

ฉันมีปัญหาใหญ่.. เพียงแค่ตอนนี้โทรศัพท์ของฉัน (BLU Win JR LTE) ได้รับการอัปเดตเป็นอัปเดตครบรอบปีและฉันไม่สามารถใช้โทรศัพท์แป้นพิมพ์หรือสัมผัสหยุดตอบสนอง … มันไม่ตอบสนอง ฉันไม่สามารถป้อนรหัสผ่านของฉันได้ เมื่อใดก็ตามที่ฉันพิมพ์ PIN จะพิมพ์อย่างอื่นอย่างต่อเนื่องและฉันติดขัดฉันไม่สามารถโทรและส่งข้อความสำคัญได้ ทุกคนมีปัญหาเดียวกันหรือไม่

ดูเหมือนว่าปัญหาการสัมผัสนี้เป็นที่แพร่หลายสำหรับโทรศัพท์ BLU Win JR LTE และเกิดจากค่าความละเอียดหน้าจอไม่เพียงพอ ความละเอียดของหน้าจอการอัพเดตครบรอบนั้นใหญ่กว่าค่ามาตรฐาน 480X854 สำหรับโทรศัพท์รุ่นนี้

ในขณะนี้เจ้าของโทรศัพท์ BLU ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องอยู่ใน Windows Phone 8.1 ผู้ที่อัพเกรดเทอร์มินัลแล้วควรใช้เครื่องมือการกู้คืนอุปกรณ์ของ Windows และปรับลดรุ่นเป็นระบบปฏิบัติการก่อนหน้านี้

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ผู้ใช้ BLU Win JR LTE พบปัญหาการทำงานร้ายแรงเมื่อพยายามติดตั้งการปรับปรุง Windows ล่าสุด ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2558 เป็นต้นไปบุคคลภายในจำนวนมากที่ใช้โทรศัพท์ BLU Win JR LTE ได้รายงานปัญหาต่าง ๆ อย่างต่อเนื่องหลังจากติดตั้ง Windows 10 บนเครื่องของพวกเขา แต่การโทรที่สิ้นหวังยังคงไม่ได้รับการตอบสนองมาจนถึงทุกวันนี้