Microsoft เพิ่งผลัก KB3194496 สู่สาธารณะทั่วไปนำชุดของการแก้ไขข้อบกพร่องที่สำคัญ เราคาดว่าการอัปเดตสะสมนี้จะมีให้ใน Patch Tuesday แต่ปรากฏว่า Microsoft ถือว่าการอัปเดตนั้นมีความเสถียรพอที่จะนำไปใช้กับผู้ใช้ Windows 10 ทุกราย

อาจจะดีกว่านี้ถ้า Microsoft รออีกสักครู่ ด้วยวิธีนี้ บริษัท จะมีโอกาสรวบรวมคำติชมของผู้ใช้อย่างละเอียดและแก้ไขปัญหาในที่สุด เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็วการอัปเดต KB3194496 ได้ถูกผลักไปยังช่องทางสาธารณะของ Windows 10 เพียงหนึ่งวันหลังจากที่มันพร้อมใช้งานสำหรับ Release Preview และ Insiders Ring ที่ช้า

ไม่น่าแปลกใจที่อาจเกิดจากความเร่งรีบของ Microsoft การปรับปรุงที่สะสม KB3194496 นำปัญหาของตัวเอง ผู้ใช้รายงานว่า KB3194496 กำลังทำลายฟังก์ชั่นเมาส์และคีย์บอร์ด โดยเฉพาะอย่างยิ่งพวกเขาไม่สามารถใช้เมาส์และปุ่มแป้นพิมพ์ไม่ตอบสนอง

KB3194496 แบ่งการทำงานของเมาส์และคีย์บอร์ด

ดังนั้นฉันมีเพื่อนที่เพิ่งติดตั้ง KB3194496 อัพเดตสะสมสำหรับ windows 10 ไม่กี่ชั่วโมงที่ผ่านมา หน้าต่างทำตามปกติแล้วคือ“ การติดตั้ง X%” และทำการรีบูทใหม่ แต่เมื่อรีบูทมันก็พยายามทำการซ่อมแซมระบบอัตโนมัติ จากนั้นจะตัดทันทีไปที่หน้าจอสีน้ำเงินเพื่อบอกให้เขาเลือกเค้าโครงแป้นพิมพ์ แต่เขาไม่สามารถใช้เมาส์ได้และปุ่มแป้นพิมพ์ไม่ตอบสนอง

ผู้ใช้หลายคนยืนยันแล้วว่ามีปัญหาเดียวกันหลังจากติดตั้งการปรับปรุงสะสม KB3194496 และประมาณ 100 คนดูกระทู้ที่อธิบายปัญหานี้แล้ว สัญญาณทั้งหมดบ่งบอกว่านี่ไม่ใช่ปัญหาที่แยกได้

คุณดาวน์โหลด KB3194496 บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณแล้วหรือยัง ทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่นสำหรับคุณหรือไม่? คุณประสบปัญหาเมาส์และคีย์บอร์ดด้วยหรือไม่ บอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง