Windows 10 ค้างอยู่บนหน้าจอต้อนรับ [แก้ไข]

สารบัญ:

วีดีโอ: মাঝে মাঝে টিà¦à¦¿ অ্যাড দেখে চরম মজা লাগে 2024

วีดีโอ: মাঝে মাঝে টিà¦à¦¿ অ্যাড দেখে চরম মজা লাগে 2024
Anonim

Windows 10 เป็นระบบปฏิบัติการที่ยอดเยี่ยม แต่บางครั้งข้อผิดพลาดบางอย่างอาจเกิดขึ้นได้ ผู้ใช้รายงานว่า Windows 10 สามารถค้างอยู่บนหน้าจอต้อนรับได้

นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่และวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไข

Windows 10 ค้างอยู่บนหน้าจอต้อนรับวิธีการแก้ไข

โซลูชันที่ 1 - ตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ต

ตามที่ผู้ใช้ระบุว่า Windows 10 ติดอยู่บนหน้าจอเข้าสู่ระบบเพราะมันพยายามเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อไร้สายของคุณ

ในการแก้ไขปัญหานี้ให้แน่ใจว่าได้ปิดการใช้งาน Wi-Fi ชั่วคราวและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากคุณไม่ใช่ผู้ดูแลระบบเครือข่ายคุณสามารถถอดปลั๊กดองเกิล Wi-Fi ของคุณและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หากคุณไม่ได้ใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi เลยให้ถอดสายอีเธอร์เน็ตออกและตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏอยู่หรือไม่

ผู้ใช้ไม่กี่คนยังแนะนำให้ใช้การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตแทน Wi-Fi

ตามที่พวกเขาปิดการใช้งาน Wi-Fi และเชื่อมต่อพีซีกับเราเตอร์โดยตรงแก้ไขปัญหาดังนั้นคุณอาจต้องการลองเช่นกัน

โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากฮาร์ดแวร์ผิดพลาด ผู้ใช้ไม่กี่คนรายงานว่าเครื่องอ่านการ์ด SD ภายในเกิดความผิดพลาดและนั่นเป็นสาเหตุของปัญหา

เพื่อแก้ไขปัญหาผู้ใช้จะต้องตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่มีปัญหาจากแผงวงจรหลัก

วิธีแก้ปัญหานี้อาจทำให้คุณต้องเปิดเคสคอมพิวเตอร์ดังนั้นหากพีซีของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันหรือหากคุณไม่ทราบวิธีการถอดฮาร์ดแวร์อย่างถูกต้องคุณควรลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่น

โซลูชันที่ 3 - ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ของคุณ

ผู้ใช้หลายคนใช้อุปกรณ์ USB ทุกประเภทเช่นแป้นพิมพ์เมาส์บลูทู ธ หรืออะแดปเตอร์ Wi-Fi ตามผู้ใช้อุปกรณ์ USB บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหานี้ปรากฏขึ้น

ผู้ใช้เพียงไม่กี่คนรายงานว่าพีซีของพวกเขาติดอยู่ที่หน้าจอต้อนรับเนื่องจากแป้นพิมพ์และเมาส์ USB

ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องถอดอุปกรณ์ USB ทั้งหมดของคุณรวมถึงแป้นพิมพ์และเมาส์ของคุณแล้วลองบู๊ตโดยไม่มีอุปกรณ์เหล่านั้น

ผู้ใช้รายงานว่าการยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ทั้งหมดแก้ไขปัญหาให้พวกเขาดังนั้นให้ลองทำเช่นนั้น

โซลูชันที่ 4 - เข้าสู่เซฟโหมดและปิดใช้งานบริการตัวจัดการข้อมูลประจำตัว

ตามผู้ใช้คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆโดยการปิดใช้งานบริการตัวจัดการข้อมูลประจำตัว เนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าถึง Widows ได้ตามปกติคุณจะต้องใช้ Safe Mode

Safe Mode เป็นเซ็กเมนต์พิเศษของ Windows ที่ทำงานด้วยไดรเวอร์และแอพพลิเคชั่นเริ่มต้นซึ่งทำให้การแก้ไขปัญหาสมบูรณ์แบบ หากต้องการเข้าสู่ Safe Mode ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. รีสตาร์ทพีซีของคุณขณะบู๊ต ทำซ้ำขั้นตอนนี้หลายครั้งจนกระทั่งคุณเห็นข้อความ การเตรียมการซ่อมแซมอัตโนมัติ
  2. เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้นให้คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง
  3. ตอนนี้เลือก แก้ไข> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าเริ่มต้น คลิกที่ปุ่ม รีสตาร์ท
  4. เมื่อพีซีของคุณเริ่มระบบใหม่คุณจะเห็นรายการตัวเลือก เลือก Safe Mode รุ่นใดก็ได้โดยกดปุ่มที่เหมาะสม

เมื่อคุณเข้าสู่ Safe Mode คุณจะต้องปิดใช้งานบริการ Credential Manager นี่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กด Windows Key + R และป้อน services.msc กด Enter หรือคลิก ตกลง

  2. หน้าต่าง บริการ จะปรากฏขึ้น ค้นหาบริการ Credential Manager ในรายการและดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ

  3. เมื่อหน้าต่าง คุณสมบัติ เปิดขึ้นให้ตั้งค่า ชนิดการเริ่มต้น เป็น ปิดใช้งาน แล้วคลิก นำไปใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

  4. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

ผู้ใช้น้อยรายอ้างว่าปัญหานี้เกิดขึ้นบนพีซีเนื่องจาก Credential Manager ถูกปิดใช้งานดังนั้นหากบริการนี้ถูกปิดใช้งานบนพีซีของคุณโปรดเปิดใช้งานและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ผู้ใช้ยังอ้างว่าปัญหานี้เกิดจากบริการ Windows Update ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นของบริการนี้ ในการทำเช่นนั้นคุณเพียงแค่ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดหน้าต่าง บริการ
  2. ค้นหาบริการ Windows Update ในรายการและดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ

  3. เมื่อหน้าต่าง คุณสมบัติ เปิดขึ้นให้ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ (เริ่มล่าช้า) และคลิกที่ ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

โซลูชันที่ 5 - ปิดใช้งานคุณลักษณะการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

Fast Startup เป็นคุณสมบัติ Windows 10 ที่มีประโยชน์เพราะมันจะบันทึกข้อมูลของคุณเมื่อคุณปิดพีซีของคุณเพื่อให้สามารถเริ่มทำงานได้เร็วขึ้น นี่เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ แต่อาจทำให้พีซีของคุณติดค้างที่หน้าจอต้อนรับ

ในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องเข้าสู่ Safe Mode และปิดใช้งานคุณสมบัติ Fast Startup ในการเข้าสู่ Safe Mode ทำตามขั้นตอนจากวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้า เมื่อคุณเข้าสู่ Safe Mode คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

  1. กด Windows Key + S และเข้าสู่ แผงควบคุม เลือก แผงควบคุม จากรายการผลลัพธ์

  2. เมื่อ แผงควบคุม เปิดขึ้นให้เลือก ตัวเลือกการใช้พลังงาน
  3. เลือก เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิดปิดทำ จากเมนูด้านซ้าย

  4. คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในปัจจุบัน

  5. ยกเลิกการเลือกตัวเลือก เปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ) แล้วคลิกที่ บันทึกการเปลี่ยนแปลง

หลังจากคุณปิดใช้งานคุณลักษณะการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วพีซีของคุณอาจเริ่มช้าลงเล็กน้อย แต่ปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอต้อนรับควรได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 6 - ถอดแบตเตอรี่แล็ปท็อปของคุณ

หากคุณพบปัญหานี้ในแล็ปท็อปของคุณคุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยถอดแบตเตอรี่ออก เพียงปิดแล็ปท็อปของคุณและถอดแบตเตอรี่ออกหนึ่งหรือสองนาที

ตอนนี้ใส่แบตเตอรี่กลับไปที่แล็ปท็อปของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏขึ้น หากคุณมีแบตเตอรี่แล็ปท็อปพิเศษคุณสามารถลองเปลี่ยนแบตเตอรี่เก่าและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่

โซลูชันที่ 7 - ลบ SmartPass

ทุกคนใช้แอปพลิเคชันบุคคลที่สาม แต่บางครั้งแอปพลิเคชันเหล่านี้อาจรบกวนระบบปฏิบัติการของคุณและทำให้เกิดปัญหานี้และปัญหาอื่น ๆ ปรากฏขึ้น

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าแอปพลิเคชัน SmartPass รับผิดชอบปัญหานี้ในพีซีของตน ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องเริ่ม Windows 10 ใน Safe Mode และถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีปัญหา

หลังจากลบแอปพลิเคชันแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 8 - ลบซอฟต์แวร์ตัวอ่านลายนิ้วมือของคุณ

เครื่องอ่านลายนิ้วมือเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการปกป้องพีซีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างไรก็ตามปัญหาบางอย่างที่อาจเกิดขึ้นได้

ผู้ใช้หลายคนอ้างว่าปัญหานี้เกิดจากซอฟต์แวร์ตัวอ่านลายนิ้วมือและเพื่อแก้ไขปัญหาที่คุณต้องนำซอฟต์แวร์ออก

หากต้องการลบซอฟต์แวร์ก่อนอื่นคุณต้องเข้าสู่ Safe Mode โดยทำตามขั้นตอนจาก โซลูชัน 4 หลังจากทำเช่นนั้นให้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ตัวอ่านลายนิ้วมือและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 9 - ลบการปรับปรุงที่ติดตั้งล่าสุด

การอัปเดต Windows มีความสำคัญ แต่บางครั้งการอัปเดตเหล่านี้อาจนำไปสู่ปัญหาบางอย่างในพีซีของคุณ

หากปัญหานี้เริ่มปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้งการปรับปรุงเป็นไปได้ว่าการปรับปรุงเป็นสาเหตุหลักของปัญหานี้

ในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องค้นหาและลบการปรับปรุงที่เพิ่งติดตั้งล่าสุดโดยทำดังต่อไปนี้:

  1. เข้าสู่ Safe Mode โดยทำตามคำแนะนำจาก โซลูชัน 4
  2. เปิด แอพการตั้งค่า วิธีที่เร็วที่สุดในการทำเช่นนั้นคือการกด Windows Key + I
  3. เมื่อ แอปตั้งค่า เปิดขึ้นให้ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย

  4. ตอนนี้คลิกที่ อัปเดตประวัติ

  5. รายการอัปเดตที่เพิ่งติดตั้งทั้งหมดจะปรากฏขึ้น จดจำชื่อของการอัพเดตล่าสุด คลิกที่ ถอนการติดตั้งการปรับปรุง

  6. ตอนนี้คุณควรเห็นรายการการอัพเดทล่าสุด ค้นหาการปรับปรุงที่มีปัญหาในรายการและคลิกสองครั้งที่พวกเขาจะลบพวกเขา

หากการลบการปรับปรุงแก้ไขปัญหาคุณอาจต้องการป้องกันไม่ให้ Windows ติดตั้งการปรับปรุงเหล่านี้ชั่วคราว

โซลูชันที่ 10 - ลบไดเรกทอรี Ngc

หากคุณใช้ PIN เพื่อลงชื่อเข้าใช้พีซีคุณอาจประสบปัญหานี้เนื่องจากไดเรกทอรี Ngc ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องค้นหาและลบโฟลเดอร์นี้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เริ่ม Windows ของคุณใน เซฟโหมด
  2. เมื่อ เซฟโหมด เริ่มต้นให้นำทางไปยังไดเรกทอรี C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft โปรดทราบว่าไฟล์เหล่านี้บางไฟล์ถูกซ่อนอยู่ดังนั้นคุณต้องแสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้ หากต้องการทำเช่นนั้นให้คลิกแท็บ มุมมอง ด้านบนและทำเครื่องหมาย รายการที่ซ่อนอยู่

  3. ค้นหาโฟลเดอร์ Ngc แล้วลองลบ โดยค่าเริ่มต้นโฟลเดอร์นี้ได้รับการป้องกันโดยระบบดังนั้นคุณจะต้องเป็นเจ้าของมันก่อน หากต้องการทำเช่นนั้นให้คลิกขวาที่ไดเรกทอรีและเลือก คุณสมบัติ จากเมนู

  4. ไปที่แท็บ Security และคลิกที่ Advanced

  5. เมื่อหน้าต่าง การตั้งค่าขั้นสูง เปิดขึ้นให้คลิกที่ เปลี่ยน ในส่วน เจ้าของ

  6. ป้อนชื่อผู้ใช้ของคุณในการ ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก และคลิกที่ปุ่ม ตรวจสอบชื่อ หากทุกอย่างเป็นไปตามลำดับคลิกที่ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

  7. ทำเครื่องหมาย แทนที่เจ้าของบนภาชนะและวัตถุ และคลิกที่ ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

  8. คำเตือนความปลอดภัยอาจปรากฏขึ้น คลิก ใช่ เพื่อดำเนินการต่อ

  9. หลังจากทำเช่นนั้นคุณจะสามารถควบคุมโฟลเดอร์ Ngc ได้อย่างสมบูรณ์ ตอนนี้คุณเพียงแค่ต้องลบมันออกจากพีซีของคุณ

เมื่อคุณลบโฟลเดอร์เพียงรีสตาร์ทเครื่อง PC และปัญหาควรได้รับการแก้ไข โปรดทราบว่าโซลูชันนี้ใช้งานได้หากคุณใช้หมายเลข PIN เพื่อลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 หากคุณไม่ได้ใช้ PIN โซลูชันนี้อาจไม่ทำงานสำหรับคุณ

โซลูชันที่ 11 - ปิดใช้งานอะแดปเตอร์ไร้สาย WAN ใน BIOS

หากคุณติดอยู่บนหน้าจอต้อนรับใน Windows 10 คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆโดยการปิดการใช้งานอะแดปเตอร์ Wireless WAN ใน BIOS

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัตินี้และดูวิธีการปิดการใช้งานเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณสำหรับคำแนะนำโดยละเอียด

โซลูชันที่ 12 - ทำการซ่อมแซมอัตโนมัติ

ผู้ใช้หลายคนอ้างว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆเพียงทำการซ่อมอัตโนมัติ นี่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สองสามครั้งในระหว่างการบูต คลิกที่ปุ่ม ตัวเลือกขั้นสูง เมื่อมันปรากฏขึ้น
  2. ตอนนี้เลือก แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> ซ่อมอัตโนมัติ
  3. การซ่อมแซมอัตโนมัติจะเริ่มขึ้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการซ่อมแซมให้เสร็จสิ้น

หากคุณไม่พบตัวเลือกการซ่อมแซมอัตโนมัติคุณสามารถใช้การ ซ่อมแซมการเริ่มต้น แทน หลังจากคุณเสร็จสิ้นกระบวนการซ่อมแซมปัญหาควรได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 13 - ใช้พรอมต์คำสั่ง

ตามผู้ใช้คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ Command Prompt เนื่องจากคุณไม่สามารถเริ่ม Windows ได้ตามปกติคุณจะต้องเริ่มพร้อมรับคำสั่งโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณสองสามครั้งในขณะที่พีซีของคุณบูทเพื่อเริ่ม ซ่อมอัตโนมัติ
  2. คลิกที่ปุ่ม ตัวเลือกขั้นสูง เมื่อมันปรากฏขึ้น
  3. ตอนนี้เลือก แก้ไข> ตัวเลือกขั้นสูง> พร้อมรับคำสั่ง
  4. เมื่อ Command Prompt เปิดขึ้นให้ป้อน sfc / scannow เพื่อสแกนและซ่อมแซมพีซีของคุณ คำสั่งนี้จะตรวจสอบความเสียหายของไฟล์และซ่อมแซม ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ใช้คำสั่ง chkdsk c: / f / r แทนดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู
  5. หลังจากการสแกนเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆโดยใช้คำสั่ง bootrec ในการทำเช่นนั้นคุณจะต้องเริ่ม Command Prompt โดยใช้ขั้นตอนข้างต้นและป้อนคำสั่งต่อไปนี้:

  • bootrec / fixmbr
  • bootrec / fixboot
  • bootrec / scanos
  • bootrec / rebuildbcd

หลังจากดำเนินการคำสั่งแล้วให้ตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ลองใช้คำสั่งเหล่านี้แทน:

  • bcdedit / export C: BCD_Backup

  • C:
  • บูตซีดี
  • attrib bcd -s -h -r
  • ren c: bootbcd bcd.old
  • bootrec / RebuildBcd

โซลูชันที่ 14 - เริ่มบริการ Windows Update ใหม่

หากคุณยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows คุณจะต้องเริ่มบริการ Windows Update ใหม่และเปลี่ยนชื่อไฟล์ไม่กี่ไฟล์ ค่อนข้างง่ายและคุณต้องเข้าสู่ Safe Mode ก่อน

หลังจากทำเช่นนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Win + X และเลือก Command Prompt (Admin) จากเมนู หากไม่มี พรอมต์คำสั่ง คุณสามารถใช้ PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบได้
  2. เมื่อ พร้อมรับคำสั่ง เปิดขึ้นคุณจะต้องป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
    • หยุดสุทธิ
    • cd% systemroot%
    • ren SoftwareDistribution SD.old
    • เริ่มต้นสุทธิ

หลังจากทำเช่นนั้นให้ปิด Command Prompt แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 15 - ใช้การคืนค่าระบบ

การคืนค่าระบบเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนระบบของคุณเป็นสถานะก่อนหน้าและแก้ไขปัญหาล่าสุด

ฟีเจอร์นี้มีอยู่ใน Windows แต่คุณสามารถใช้งานได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. รีสตาร์ตพีซีของคุณสองสามครั้งระหว่างการบู๊ตจนกว่าข้อความการ ซ่อมแซมอัตโนมัติ จะปรากฏขึ้น
  2. ตอนนี้ไปที่การ แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การคืนค่าระบบ
  3. เลือกชื่อผู้ใช้ของคุณและป้อนรหัสผ่านของคุณ
  4. คลิกที่ ต่อไป เลือกจุดคืนค่าที่ต้องการและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อคืนค่าพีซีของคุณ
  5. หลังจากที่พีซีของคุณได้รับการกู้คืนให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่อ้างว่าการดำเนินการคืนค่าระบบได้แก้ไขปัญหาให้พวกเขาดังนั้นโปรดลองใช้ดู

โซลูชัน 16 - รีเซ็ต Windows 10

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจต้องการลองรีเซ็ต Windows 10 เป็นวิธีแก้ปัญหาขั้นสุดท้าย ก่อนที่เราจะเริ่มต้นเราต้องเตือนคุณว่าการรีเซ็ต Windows 10 จะลบไฟล์ทั้งหมดของคุณออกจากไดรฟ์ C ดังนั้นคุณควรสำรองข้อมูลไว้

ในการสำรองไฟล์คุณจะต้องใช้เซฟโหมด นอกจากนี้คุณอาจต้องใช้สื่อการติดตั้ง Windows 10 ดังนั้นคุณอาจต้องใช้เครื่องมือสร้างสื่อเพื่อสร้าง

หลังจากสำรองไฟล์ของคุณคุณสามารถรีเซ็ต Windows 10 โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. รีสตาร์ทพีซีของคุณสองสามครั้งจนกว่าคุณจะเริ่มการ ซ่อมแซมอัตโนมัติ
  2. เลือก แก้ไข> รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้> นำทุกอย่างออก
  3. สำหรับขั้นตอนถัดไปคุณอาจถูกขอให้ใส่สื่อการติดตั้ง Windows 10 ดังนั้นโปรดเตรียมให้พร้อม
  4. ตอนนี้เลือกรุ่น Windows ของคุณแล้วคลิก ที่ไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows เท่านั้น> เพียงลบไฟล์ของฉัน
  5. ตอนนี้คุณควรเห็นรายการการเปลี่ยนแปลงที่จะรีเซ็ต หากคุณพร้อมที่จะเริ่มคลิกปุ่ม รีเซ็ต
  6. ตอนนี้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการรีเซ็ต

เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นคุณจะมีการติดตั้ง Windows ใหม่และปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างถาวร

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ววิธีการแก้ปัญหานี้จะลบไฟล์ทั้งหมดออกจากไดรฟ์ระบบของคุณดังนั้นให้ใช้เฉพาะเมื่อวิธีการอื่นไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้

เนื่องจากข้อบกพร่องบางอย่าง Windows 10 ของคุณอาจติดค้างอยู่บนหน้าจอต้อนรับ นี่เป็นปัญหาใหญ่ แต่คุณควรแก้ไขได้ด้วยการใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

อ่านเพิ่มเติม:

  • แก้ไข: Windows 10 ย้อนกลับติดอยู่
  • พีซีของคุณเริ่มทำงานไม่ถูกต้อง
  • คงที่: Windows 10 Stuck ที่รีเซ็ตเป็นรุ่นก่อนหน้า
  • แก้ไขด่วน: 'ล้มเหลวในการกำหนดค่าการปรับปรุง Windows, การคืนค่าการเปลี่ยนแปลง'
  • วิธีแก้ไขปัญหา Windows 10 Builders Update โดยใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา
Windows 10 ค้างอยู่บนหน้าจอต้อนรับ [แก้ไข]