เมื่อใดก็ตามที่คุณพบปัญหาเช่น Windows 10 ไม่แสดงดิสก์ไดรฟ์ หรือคุณไม่สามารถค้นหาหรือดูได้ใน File Explorer มีข้อผิดพลาดหลายอย่างที่มาพร้อมกับมัน

Windows 10 ไม่แสดงปัญหาดิสก์ไดรฟ์อาจเกิดขึ้นหลังจากคุณอัพเกรด Windows, ถอนการติดตั้ง Microsoft Digital Image หรือติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมบันทึกซีดีหรือดีวีดี

ในเวลาเดียวกันภายใต้ตัวจัดการอุปกรณ์ดิสก์ไดรฟ์จะถูกทำเครื่องหมายด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองอยู่ติดกับ

นอกจากนี้คุณยังจะได้รับข้อผิดพลาดบางอย่างที่ระบุไว้ในส่วนสถานะอุปกรณ์ ได้แก่:

• Windows ไม่สามารถเริ่มอุปกรณ์นี้ได้เนื่องจากข้อมูลการกำหนดค่าไม่สมบูรณ์หรือเสียหาย
• อุปกรณ์ทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจาก Windows ไม่สามารถโหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับอุปกรณ์นี้
• ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ถูกปิดใช้งาน
• Windows ไม่สามารถโหลดไดรเวอร์อุปกรณ์สำหรับฮาร์ดแวร์นี้ ไดรเวอร์อาจเสียหายหรือสูญหาย
• Windows โหลดโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์สำหรับฮาร์ดแวร์นี้สำเร็จ แต่ไม่พบอุปกรณ์

หาก Windows 10 ไม่แสดงดิสก์ไดรฟ์ของคุณหรือตรวจพบให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างแล้วดูว่าจะช่วยแสดงดิสก์ไดรฟ์ของคุณอีกครั้งหรือไม่

จะทำอย่างไรถ้า Windows 10 ไม่แสดงดิสก์ไดรฟ์

1. เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
2. ตรวจสอบการตั้งค่า BIOS และไดรเวอร์ชิปเซ็ต
3. อัพเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง
4. ลบและติดตั้งไดรเวอร์ IDE / ATAPI อีกครั้ง
5. แก้ไขรายการรีจิสทรีที่เสียหาย
6. สร้างคีย์ย่อยของรีจิสทรี

โซลูชันที่ 1: เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

หาก Windows 10 ไม่แสดงดิสก์ไดรฟ์ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหา สิ่งนี้จะตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้นตามปกติและทำให้แน่ใจว่าอุปกรณ์หรือฮาร์ดแวร์ใหม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องในคอมพิวเตอร์

นี่คือวิธีการเกี่ยวกับมัน:

• คลิกขวาที่ เริ่ม
• เลือก แผงควบคุม
• ไปที่ตัวเลือก ดูตาม ที่มุมบนขวา
• คลิกที่ลูกศรลงและเลือก ไอคอนขนาดใหญ่
• คลิกการ แก้ไขปัญหา
• คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง

  

• คลิก กำหนดค่าอุปกรณ์
• คลิก ถัดไป เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

ทำตามคำแนะนำเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ ตัวแก้ไขปัญหาจะเริ่มตรวจพบปัญหาใด ๆ ที่อาจทำให้ Windows 10 ไม่แสดงปัญหาดิสก์ไดรฟ์

คุณเห็นดิสก์ไดรฟ์อีกครั้งหรือไม่ ถ้าไม่ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไป

• อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10 ผู้สร้างโดยใช้ตัวแก้ไขปัญหา

โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบการตั้งค่า BIOS และไดรเวอร์ชิปเซ็ต

ยืนยันว่าไดรฟ์เปิดใช้งานในการตั้งค่า BIOS หากคุณไม่ทราบวิธีการนี้ให้ตรวจสอบกับผู้ผลิตอุปกรณ์

ตรวจสอบกับผู้ผลิตว่าไดรฟ์มาพร้อมกับอุปกรณ์หรือซื้อแยกต่างหาก สอบถามผู้ผลิตไดรเวอร์ว่าไดรเวอร์ชิปเซ็ตเป็นปัจจุบันหรือไม่

โซลูชันที่ 3: อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

มีสามวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์:

1. ตรวจสอบ Windows Updates เพื่อดูการอัพเดทไดรเวอร์ล่าสุดและติดตั้ง
2. ติดตั้งไดรเวอร์จากเว็บไซต์ผู้ผลิต
3. ติดตั้งไดรเวอร์จาก Device Manager

ตรวจสอบ Windows Updates เพื่อดูการอัพเดทไดรเวอร์ล่าสุดและติดตั้ง

หากคุณตรวจสอบ Windows Updates และพบว่ามีการปรับปรุงไดรเวอร์ให้ติดตั้งและตรวจสอบว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำสิ่งนี้:

• คลิก เริ่ม
• ไปที่ช่องค้นหา
• การปรับปรุงที่ พิมพ์
• คลิก การตั้งค่า Windows Update
• ในหน้าต่างการตั้งค่า Windows Update คลิก ตรวจหาการปรับปรุง และติดตั้งการปรับปรุงทั้งหมดที่ระบุไว้

Windows จะตรวจหาการกำหนดค่าระบบของคุณทันทีและดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เหมาะสม

ไดรเวอร์ที่สำคัญที่คุณต้องดาวน์โหลดหลังจากติดตั้งหรืออัปเกรดเป็น Windows 10 รวมถึงชิปเซ็ต, วิดีโอ, เสียงและไดรเวอร์เครือข่าย (Ethernet / ไร้สาย)

สำหรับแล็ปท็อปโดยเฉพาะให้ดาวน์โหลดไดร์เวอร์ทัชแพดรุ่นล่าสุดด้วย

ติดตั้งไดรเวอร์จากเว็บไซต์ผู้ผลิต

คุณสามารถค้นหาไดรเวอร์จากส่วนสนับสนุนของเว็บไซต์ผู้ผลิตสำหรับแล็ปท็อปของคุณ ไปที่ส่วนย่อย Software and Drivers (ขึ้นอยู่กับยี่ห้อแล็ปท็อปที่ชื่อนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้) หรือค้นหาไดรเวอร์โดยใช้ Google เพื่อให้คุณสามารถรับลิงค์โดยตรงไปยังเว็บไซต์ผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ

เมื่อคุณอยู่ในเว็บไซต์ค้นหาและดาวน์โหลดแล้วติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมที่ขาดหายไปจากแล็ปท็อปของคุณซึ่งอาจทำให้ Windows 10 ไม่แสดงดิสก์ไดรฟ์

ติดตั้งไดรเวอร์จาก Device Manager

ในกรณีที่ Windows Update ตรวจไม่พบไดรเวอร์ของคุณหรือคุณไม่สามารถรับได้จากเว็บไซต์ผู้ผลิตคุณสามารถลองใช้ตัวจัดการอุปกรณ์บนแล็ปท็อปของคุณและติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเองโดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง:

• คลิกขวาที่ เริ่ม
• เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
• เลือก ไดรฟ์ DVD / CD-ROM เพื่อขยายรายการ
• คลิกขวาที่มัน

• เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
• วิซาร์ดไดรเวอร์อัพเดตจะเปิดใช้งาน เลือก ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดต หรือ เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

หากต้องการติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

• คลิกขวาที่ เริ่ม
• เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
• เลือก ไดรฟ์ DVD / CD-ROM เพื่อขยายรายการ
• คลิกขวาที่มัน
• เลือก ถอนการติดตั้ง
• เลือกตกลงเพื่อยืนยันการลบอุปกรณ์
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อคุณรีสตาร์ทไดรเวอร์จะถูกติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ

• อ่านอีก: ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ใน Windows 10 ได้หรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข

โซลูชันที่ 4: เอาออกและติดตั้งไดรเวอร์ IDE / ATAPI อีกครั้ง

IDE / ATAPI เป็นเครื่องมือพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการเขียนและทดสอบโปรแกรมหรือซอฟต์แวร์ ผู้ใช้บางคนบอกว่าส่วนต่อประสาน IDE / ATAPI ล้าสมัยแล้วในปัจจุบันเนื่องจากเมนบอร์ดรุ่นใหม่ไม่มีอีกต่อไป อินเทอร์เฟซถูกแทนที่ด้วย Serial ATA ซึ่งพบได้บนเดสก์ท็อปและแล็ปท็อปส่วนใหญ่

อย่างไรก็ตามเพื่อที่จะลบและติดตั้งไดรเวอร์ IDE / ATAPI บนคอมพิวเตอร์ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• คลิกขวาที่ เริ่ม
• คลิกที่ Device Manager
• คลิก มุมมอง บนเมนู
• เลือก แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อน
• คลิกที่ลูกศรถัดจาก ตัวควบคุม IDE / ATAPI เพื่อขยายรายการ
• เลือกและคลิกขวาที่ ช่อง ATA 0 และคลิก ถอนการติดตั้ง ทำเช่นเดียวกันสำหรับรายการอื่น ๆ ในรายการ

• รีสตาร์ทอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ไดรเวอร์ของคุณจะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติเมื่ออุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท

หากคุณยังได้รับ Windows 10 ไม่แสดงดิสก์ไดรฟ์แม้หลังจากทำเช่นนี้แล้วให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 5: แก้ไขรายการรีจิสทรีที่เสียหาย

สาเหตุที่ Windows 10 ไม่แสดงปัญหาไดรฟ์ดิสก์อาจเกิดขึ้นเนื่องจากมีรายการรีจิสทรี Windows สองรายการที่เสียหาย

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อใช้ Registry Editor ของคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อลบและลบรายการที่เสียหาย:

• คลิกขวาที่ปุ่ม Start
• คลิก เรียกใช้
• พิมพ์ regedit ในกล่อง Run
• คลิก ตกลง หรือกด Enter
• หากจำเป็นต้องใช้รหัสผ่านหรือสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบให้คลิก ใช่ หรืออนุญาต
• ค้นหาและเลือกคีย์ย่อยของรีจิสทรีนี้: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

• บนบานหน้าต่างด้านขวาให้เลือก ตัวกรองด้านบน (ถ้าคุณเห็น บาก อย่าลบออก)
• คลิก ตัวกรองด้านบน (คุณสามารถลบตัวกรองด้านล่างได้หากตัวกรองด้านบนไม่แสดง)
• บนเมนู แก้ไข เลือก ลบ
• เลือก ใช่ หากได้รับแจ้งให้ยืนยันการลบ
• เลือก ตัวกรองด้านล่าง ในบานหน้าต่างด้านขวา

หมายเหตุ: หากตัวกรองด้านล่างไม่แสดงภายใต้รายการรีจิสทรีให้ใช้ขั้นตอนเหล่านี้:

• บนเมนู แก้ไข เลือก ลบ
• ยืนยันการลบโดยเลือก ใช่
• ออกจาก Registry Editor
• รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในการใช้วิธีนี้คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ Windows ในฐานะผู้ดูแลระบบ

หากคุณต้องการตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบให้ทำดังต่อไปนี้:

• คลิกขวาที่ เริ่ม
• คลิก แผงควบคุม
• เลือก บัญชีผู้ใช้
• เลือก จัดการบัญชีผู้ใช้

หมายเหตุ: ขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านบนสำหรับ Registry Editor จะต้องปฏิบัติตามอย่างระมัดระวังเพราะการแก้ไขรีจิสทรีที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายอย่างรุนแรง

ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ให้สำรองข้อมูลรีจิสทรีสำหรับการคืนค่าในกรณีที่เกิดปัญหาใด ๆ

บางครั้งวิธีนี้อาจทำให้ซอฟต์แวร์บันทึกซีดี / ดีวีดีมีข้อบกพร่องหรือทำงานไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพที่ได้รับผลกระทบใหม่อีกครั้งและตรวจสอบกับผู้สร้างว่าเป็นเวอร์ชั่นที่อัพเดตหรือไม่

หากวิธีนี้ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหา Windows 10 ไม่แสดงดิสก์ไดรฟ์ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

• อ่านอีกครั้ง: ซอฟต์แวร์ค้นหารีจิสตรีที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10

โซลูชันที่ 6: สร้างคีย์ย่อยของรีจิสทรี

ในการสร้างคีย์ย่อยของรีจิสทรีให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• คลิกขวาที่ปุ่ม Start
• คลิก เรียกใช้
• พิมพ์ regedit ในกล่อง Run
• คลิก ตกลง หรือกด Enter
• หากจำเป็นต้องใช้รหัสผ่านหรือสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบให้คลิก ใช่ หรืออนุญาต
• ค้นหาและเลือกคีย์ย่อยของรีจิสทรีนี้: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
• คลิกขวาที่ ATAPI จากนั้นชี้ไปที่ สร้างใหม่ และเลือก คีย์
• ประเภท Controller0
• กด Enter
• คลิกขวาที่ Controller0 จากนั้นเลือก สร้าง และเลือก ค่า DWORD (32 บิต)
• พิมพ์ EnumDevice1
• กด Enter
• คลิกขวาที่ EnumDevice1
• เลือก แก้ไข …
• พิมพ์ 1 ในกล่อง ข้อมูลค่า
• คลิก ตกลง
• ออกจาก Registry Editor
• รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในการใช้วิธีนี้คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ Windows ในฐานะผู้ดูแลระบบ

หากคุณต้องการตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบให้ทำดังต่อไปนี้:

• คลิกขวาที่ เริ่ม
• คลิก แผงควบคุม
• เลือก บัญชีผู้ใช้
• เลือก จัดการบัญชีผู้ใช้

ใช้วิธีนี้ใน Windows 7, 8 / 8.1 หรือ Windows 10 (รุ่น 1507) ไม่พบปัญหาเหล่านี้ใน Windows 10 เวอร์ชัน 1511 หรือรุ่นที่ใหม่กว่า

หมายเหตุ: ขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านบนสำหรับ Registry Editor จะต้องปฏิบัติตามอย่างระมัดระวังเพราะการแก้ไขรีจิสทรีที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายอย่างรุนแรง ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ให้สำรองข้อมูลรีจิสทรีสำหรับการคืนค่าในกรณีที่เกิดปัญหาใด ๆ

โซลูชันหกข้อใดต่อไปนี้ช่วยแก้ไขปัญหา Windows 10 ที่ไม่แสดงดิสก์ไดรฟ์หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็นด้านล่าง

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนพฤศจิกายน 2017 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม