มีสาเหตุที่ถูกต้องสองสามประการที่คุณไม่ควรอัปเกรดเป็น Windows 10 ผู้สร้างอัปเดตซึ่งเป็นข้อผิดพลาดที่สามารถป้องกันพีซีของคุณจากการปิดเครื่อง ผู้ใช้ Windows อธิบายรายละเอียดปัญหาในหน้าชุมชน Microsoft:

ฉันเพิ่งอัปเดตเป็นผู้อัปเดตผู้อัปเดตและหลังจากนั้นฉันก็ประสบปัญหาความสามารถของพีซีในการปิดเครื่อง Windows หยุดที่ (ไม่หยุด) สัญญาณโหลดหน้าจอแสดงว่ากำลังจะปิด แต่ไม่เคยเกิดขึ้น! ฉันสามารถออกจากระบบผู้ใช้ดังนั้นปัญหาไม่ได้อยู่ในบัญชีผู้ใช้ ดูเหมือนว่าจำเป็นต้องมีการอัปเดตจาก บริษัท เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

วิธีแก้ไขปัญหาการปิดเครื่องคอมพิวเตอร์

ตัวแทนของ Microsoft ระบุว่าพีซีอาจวางสายขณะติดตั้งอัพเดทผู้สร้าง การแก้ไขอย่างรวดเร็วคือการกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องนานสูงสุด 10 วินาทีหรือจนกว่าคอมพิวเตอร์จะปิด กระบวนการติดตั้งจะดำเนินการต่อหลังจากรีบูต

การแก้ไขที่เป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งคือการรีบูทพีซีเข้าสู่ Safe Mode เพื่อให้ระบบของคุณใช้ไฟล์และไดรเวอร์ที่ จำกัด เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา มีสองวิธีในการทำเช่นนี้:

จากการตั้งค่า

1. กดปุ่มโลโก้ Windows + I บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดการตั้งค่า หากไม่ได้ผลให้เลือกปุ่มเริ่มที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอแล้วคลิก การตั้งค่า
2. ไปที่การ อัปเดต & ความปลอดภัย > การ กู้คืน
3. ภายใต้ การเริ่มต้นขั้นสูง คลิก เริ่มใหม่ ทันที
4. หลังจากพีซีของคุณรีสตาร์ทไปที่หน้าจอ เลือกตัว เลือกเลือก แก้ไข > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าเริ่มต้น > เริ่มใหม่
5. หลังจากที่พีซีของคุณรีสตาร์ทให้กด 4 หรือ F4 เพื่อเริ่มพีซีของคุณใน เซฟโหมด หรือหากคุณต้องการใช้อินเทอร์เน็ตให้กด 5 หรือ F5 สำหรับ Safe Mode with Networking

จากหน้าจอลงชื่อเข้าใช้

1. รีบูทพีซีของคุณ ที่หน้าจอลงชื่อเข้าใช้ให้กดปุ่ม Shift ค้างไว้ในขณะที่คุณเลือก พลังงาน > รีสตาร์ท
2. หลังจากพีซีของคุณรีสตาร์ทไปที่หน้าจอ เลือกตัว เลือกเลือก แก้ไข > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าเริ่มต้น > เริ่มใหม่
3. หลังจากที่พีซีของคุณรีสตาร์ทให้คลิก 4 หรือ F4 เพื่อเริ่มพีซีของคุณใน เซฟโหมด หรือถ้าคุณจะต้องใช้อินเทอร์เน็ตให้คลิก 5 หรือ F5 สำหรับ Safe Mode with Networking

หากคุณยังไม่สามารถปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณแม้ในเซฟโหมดคุณสามารถทำการคลีนบูตเพื่อลบข้อขัดแย้งซอฟต์แวร์ที่เกิดขึ้นเมื่อทำงานหรือติดตั้งโปรแกรมใน Windows 10 ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการคลีนบูตใน Windows 10:

1. จากเริ่มต้นค้นหา msconfig> เลือก การกำหนดค่าระบบ
2. บนแท็บ บริการ ของกล่องโต้ตอบการ กำหนดค่าระบบ เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ซ่อนบริการ Microsoft ทั้งหมด แล้วคลิก ปิดใช้งานทั้งหมด
3. บนแท็บ เริ่มต้น คลิก เปิดตัวจัดการงาน
4. บนแท็บ เริ่มต้น ในตัวจัดการงานสำหรับแต่ละรายการเริ่มต้นให้เลือกรายการแล้วคลิก ปิดใช้งาน
5. ปิดตัวจัดการงาน> คลิก ตกลง จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากคุณพบข้อผิดพลาดที่คล้ายกันหลังจากอัปเกรดเป็นอัปเดตผู้สร้างให้แชร์วิธีที่คุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหา