ปัญหาเกี่ยวกับ WiFi และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตน่าจะเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ Windows 10 เผชิญ และเราจะยอมรับว่าไม่มีอะไรน่ารำคาญสำหรับผู้ใช้โดยเฉลี่ยมากกว่าปัญหา Wi-Fi ในขณะที่ท่องอินเทอร์เน็ต

มีข้อผิดพลาด Wi-Fi หลายอย่างที่อาจเกิดขึ้นได้ในที่สุดและเราจะพยายามจัดการกับปัญหาให้มากที่สุด

มีปัญหามากมายหลายสิบถ้าไม่ใช่ปัญหา Wi-Fi ที่คุณสามารถพบได้ในขณะที่ใช้ Windows 10 ต่อไปนี้เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุด:

• Windows 10 จะไม่แสดงเครือข่ายที่ใช้ได้ - ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อมีปัญหาเครือข่ายซึ่งป้องกันไม่ให้เครือข่าย WiFi ที่มีให้แสดง
• Windows 10 ไม่มีการเชื่อมต่อ - ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อไม่มีการเชื่อมต่อที่สามารถเชื่อมต่อได้ มันมีแนวโน้มที่จะปรากฏขึ้นแม้ว่าคุณจะรู้ว่ามีการเชื่อมต่อที่มีอยู่จริง
• Windows 10 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย นี้ได้ - ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi บางเครือข่ายได้ เรามีบทความเฉพาะสำหรับปัญหานี้เพื่อให้คุณสามารถรวมโซลูชันจากบทความนั้นเข้ากับโซลูชันจากบทความนี้ หวังว่าคุณจะพบทางออกที่เหมาะสม
• ไอคอน Windows 10 no WiFi - ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อไม่มีไอคอน WiFI ในทาสก์บาร์
• Windows 10 WiFI หยุดทำงาน - ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อการเชื่อมต่อ WiFi ของคุณหยุดทำงานทันที
• Windows 10 WiFI จะไม่เปิด - ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าคุณสามารถเปิด WiFi ได้จากทาสก์บาร์
• สามเหลี่ยมสีเหลือง Windows 10 WiFi - ปัญหานี้บอกเราว่ามีบางอย่างผิดปกติกับการเชื่อมต่อเอง คุณสามารถเชื่อมต่อได้ แต่แบนด์วิดท์มักเป็นปัญหา
• Windows 10 WiFi ค้างเป็นสีเทา - ปัญหานี้ทำให้คุณไม่สามารถทำอะไรกับการเชื่อมต่อ WiFi คุณไม่สามารถเปิดใช้งานการตั้งค่าการเข้าถึง ฯลฯ

ฉันจะทำอย่างไรถ้าการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของฉันไม่ทำงานใน Windows 10

สารบัญ:

1. รีเซ็ต TCP / IP
2. เปลี่ยน SSID และรหัสผ่านไร้สายบนโมเด็มของคุณ
3. รีเซ็ตโมเด็มของคุณ (และอื่น ๆ)
4. ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า DHCP เปิดอยู่
6. ตั้งค่าที่อยู่ IP ของคุณด้วยตนเอง
7. เปลี่ยนจำนวนผู้ใช้ DHCP
8. อัพเดทไดรเวอร์เครือข่าย
9. ปิดการใช้งาน Windows Firewall ชั่วคราว
10. ปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน
11. ใช้คำสั่ง ipconfig / release
12. ตั้งค่าความกว้างของช่องเป็นอัตโนมัติ
13. ปิดการใช้งาน IPv6 ในคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ของคุณ
14. ลบโปรไฟล์ไร้สายของคุณ
15. ปิดใช้งานคุณลักษณะความปลอดภัยของครอบครัว
16. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ
17. ตรวจสอบมัลแวร์
18. เปลี่ยนโหมดเครือข่ายไร้สาย
19. เปลี่ยนการตั้งค่า Fiddler
20. ตรวจสอบว่าบริการที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการแชร์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถูกเปิดใช้งาน

โซลูชันที่ 1 - รีเซ็ต TCP / IP

สิ่งแรกที่เราจะลองคือการรีเซ็ตสแต็ก TCP / IP นี่คือหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหาเครือข่ายใน Windows และสามารถช่วยเหลือปัญหาอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ ได้เช่นกัน นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ไปที่ ค้นหา พิมพ์ cmd คลิกขวาแล้วเรียกใช้ พร้อมท์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
2. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
   • • การ ตั้งค่า netsh int ip

       

     • การ วิเคราะห์พฤติกรรมชุด netsh int tcp ถูกปิดใช้งาน
     • netsh int tcp ตั้งค่า global autotuninglevel = ถูกปิดใช้งาน
     • netsh int tcp ตั้งค่า global rss = เปิดใช้งาน
3. รีบูทพีซีของคุณแล้วลองเชื่อมต่อ หากปัญหายังคงมีอยู่โปรดลองทำตามขั้นตอนที่เหลือด้านล่าง

ไม่สามารถเข้าถึง TCP / IP บน Windows 10 ได้หรือไม่ ลองอ่านคู่มือฉบับย่อนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

โซลูชันที่ 2 - เปลี่ยน SSID ไร้สายและรหัสผ่านบนโมเด็มของคุณ

วิธีแก้ปัญหาอื่นที่ค่อนข้างพบได้บ่อยเมื่อแก้ไขปัญหา WiFi และปัญหาเครือข่ายกำลังเปลี่ยน SSID ไร้สายและรหัสผ่านของโมเด็มของคุณ

แม้ว่าเรากำลังพูดถึงการแก้ไขปัญหากับเครือข่ายไร้สายของคุณสำหรับวิธีแก้ปัญหานี้คุณจะต้องเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับโมเด็มโดยใช้สายเคเบิลอีเธอร์เน็ต

เนื่องจากขั้นตอนการเปลี่ยน SSID นั้นแตกต่างกันไปในแต่ละโมเด็มเราจึงไม่สามารถบอกคุณได้ว่าจะต้องทำอย่างไร ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบคู่มือของโมเด็มหรือดูข้อมูลเพิ่มเติมทางออนไลน์

โซลูชันที่ 3 - รีเซ็ตโมเด็มของคุณ (และอื่น ๆ)

ตอนนี้เรามาเปลี่ยนมาใช้วิธีแก้ปัญหาขั้นพื้นฐานเพิ่มเติมซึ่งอาจเป็นสิ่งแรกที่คุณจะทำ นี่คือการกระทำบางอย่างที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาโมเด็ม / เราเตอร์ของคุณ:

• ปิดเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ รอสักครู่แล้วเปิดเครื่อง
• ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ในตัวของโมเด็ม / เราเตอร์ชั่วคราว
• รีเซ็ตโมเด็ม / เราเตอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ / โมเด็มของคุณไม่ร้อนเกินไป วางห่างจากแหล่งกำเนิดอุณหภูมิ

อีกครั้งหากคุณไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรให้ตรวจสอบคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมจากคู่มือเราเตอร์ / โมเด็ม

คุณสามารถลองอัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ของคุณ หากคุณไม่ทราบวิธีการทำเราได้จัดทำคู่มือที่ดีที่จะช่วยคุณ

โซลูชันที่ 4 - ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากคุณใช้งาน Windows 10 รุ่นอย่างน้อย 1703 (อัปเดตผู้สร้าง) คุณจะมีตัวเลือกการแก้ไขปัญหาใหม่ในแอพการตั้งค่า เครื่องมือแก้ไขปัญหานี้สามารถใช้สำหรับแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ภายในระบบรวมถึงปัญหา WiFi ที่เรากำลังพูดถึง

ในกรณีที่คุณไม่คุ้นเคยกับเครื่องมือนี้ต่อไปนี้เป็นวิธีใช้:

1. ไปที่ การตั้งค่า
2. เปิด อัปเดตและความปลอดภัย
3. นำทางไป แก้ไขปัญหา
4. คลิกที่ เครื่องมือแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

   

5. ตอนนี้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติมและรอตัวช่วยสร้างให้เสร็จ
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณมีปัญหาในการเปิดแอปตั้งค่าลองดูที่บทความนี้เพื่อแก้ปัญหา

โซลูชันที่ 5 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่า DHCP เปิดอยู่

ตอนนี้เรามาพูดถึง DHCP กล่าวโดยย่อ DHCP เป็นกระบวนการ Windows ที่กำหนดที่อยู่ IP ให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย

ดังนั้นหากกระบวนการนี้ถูกปิดใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่สามารถรับที่อยู่ IP ได้ดังนั้นคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้การเชื่อมต่อ WiFi ของคุณได้

ดังนั้นสิ่งแรกที่เราจะทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการนี้กำลังทำงานอยู่หรือไม่ และนี่คือวิธีทำ:

1. เปิดการ เชื่อมต่อเครือข่าย
2. ค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณคลิกขวาแล้วเลือก วินิจฉัย
3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น หากกระบวนการ DHCP ถูกปิดใช้งานสิ่งนี้จะเปิดใช้งานอีกครั้ง

โซลูชันที่ 6 - ตั้งค่าที่อยู่ IP ของคุณด้วยตนเอง

หากสองโซลูชันก่อนหน้าไม่สามารถทำงานได้คุณสามารถตั้งค่าที่อยู่ IP ของคุณด้วยตนเองได้ตลอดเวลา หากคุณไม่ทราบวิธีการดังกล่าวให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. ไปที่การตั้งค่าและเลือกการ เชื่อมต่อเครือข่าย
2. คลิกขวาที่เครือข่ายไร้สายของคุณและเลือก คุณสมบัติ จากเมนู
3. เลือก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP / IPv4) และไปที่ Properties
4. ตอนนี้เลือกตัวเลือก ใช้ที่อยู่ IP ต่อไปนี้ แล้วป้อนที่ อยู่ IP, Subnet mask และ เกตเวย์เริ่มต้น เราใช้การตั้งค่าที่เหมาะกับการกำหนดค่าของเรา แต่คุณอาจต้องป้อนหมายเลขอื่น (ดูภาพหน้าจอ) นอกจากนี้คุณจะต้องป้อนเซิร์ฟเวอร์ DNS ด้วยตนเอง ในตัวอย่างของเราเราใช้ DNS สาธารณะของ Google แต่คุณสามารถใช้ 192.168.1.1 เป็น เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ คุณ ต้องการ

   

5. หลังจากเสร็จแล้วให้คลิกปุ่ม ตกลง

โซลูชันที่ 7 - เปลี่ยนจำนวนผู้ใช้ DHCP

และสุดท้ายทางออกสุดท้ายที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการ DHCP คือการเปลี่ยนจำนวนผู้ใช้ DHCP แม่นยำยิ่งขึ้นคุณจะต้องเพิ่มจำนวนผู้ใช้ DHCP ในการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ โดยทั่วไปขีด จำกัด คือผู้ใช้ DHCP 50 รายและหากคุณข้ามไปปัญหาเกี่ยวกับ WiFi อาจเกิดขึ้น

อีกครั้งเนื่องจากกระบวนการเปลี่ยนจำนวนผู้ใช้ DHCP แตกต่างกันไปจากเราเตอร์เป็นเราเตอร์ควรตรวจสอบคู่มือโดยละเอียดสำหรับคำแนะนำโดยละเอียด

โซลูชันที่ 8 - อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย

วิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปสำหรับปัญหาเครือข่ายที่หลากหลายคือเพียงอัปเดตไดรเวอร์ WiFi ของคุณ ในกรณีที่คุณไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรให้ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start และเปิด Device Manager
2. ค้นหาและขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย
3. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและคลิก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำกับทั้งอะแดปเตอร์ LAN และ WLAN

   

4. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลองเชื่อมต่อ

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้กลับไปที่ Device Manager > Network Adapters และทำสิ่งต่อไปนี้ :

1. คลิกขวาที่ Network Adapters และเปิด Properties
2. ในแท็บไดรเวอร์คลิก ถอนการติดตั้ง
3. ตอนนี้เปิดแท็บ รายละเอียด และค้นหา รหัสฮาร์ดแวร์ ในรายการแบบหล่นลง
4. คัดลอกบรรทัดแรกและวางลงในเบราว์เซอร์
5. ค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมจากผู้ผลิตฮาร์ดแวร์อย่างเป็นทางการ
6. ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เหล่านี้สำหรับทั้ง LAN และ WLAN ตามลำดับ
7. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบการเชื่อมต่ออีกครั้ง

เพื่อป้องกันความเสียหายของพีซีโดยการติดตั้งรุ่นไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องเราขอแนะนำให้อัพเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติโดยใช้ เครื่องมือ Driver Updater ของ Tweakbit หลังจากการทดสอบหลายครั้งทีมงานของเราสรุปว่านี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ

เครื่องมือนี้ได้รับการอนุมัติจาก Microsoft และ Norton Antivirus นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีอัปเดตไดรเวอร์ของคุณด้วย

1. 1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง TweakBit Driver Updater
   2. เมื่อติดตั้งแล้วโปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ Driver Updater จะตรวจสอบเวอร์ชั่นไดร์เวอร์ที่ติดตั้งไว้กับฐานข้อมูลคลาวด์ของเวอร์ชันล่าสุดและแนะนำการอัพเดตที่เหมาะสม สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์
   3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ปัญหาทั้งหมดที่พบในพีซีของคุณ ตรวจสอบรายการและดูว่าคุณต้องการอัพเดตไดรเวอร์แต่ละตัวหรือทั้งหมดในคราวเดียว หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์หนึ่งรายการในครั้งเดียวให้คลิกลิงก์ 'อัปเดตไดรเวอร์' ถัดจากชื่อไดรเวอร์ หรือเพียงคลิกปุ่ม 'อัปเดตทั้งหมด' ที่ด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตที่แนะนำทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

      หมายเหตุ: ไดรเวอร์บางตัวจำเป็นต้องติดตั้งในหลายขั้นตอนดังนั้นคุณจะต้องกดปุ่ม 'อัปเดต' หลายครั้งจนกว่าจะติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมด

คำเตือน: คุณสมบัติบางอย่างของเครื่องมือนี้ไม่ฟรี

โซลูชันที่ 9 - ปิดใช้งาน Windows Firewall ชั่วคราว

แม้ว่าไฟร์วอลล์ Windows จะเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์สำหรับความปลอดภัยโดยรวมของระบบ แต่ก็อาจทำให้เกิดปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ด้วยเหตุนี้เราจะปิดไฟร์วอลล์ชั่วคราวและดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ นี่คือวิธีการทำ:

1. เปิด แผงควบคุม
2. ไปที่ ระบบและความปลอดภัย
3. คลิกที่ ไฟร์วอลล์ Windows
4. เลือก เปิดหรือปิด Windows Firewall จากด้านซ้าย
5. ปิดไฟร์วอลล์ Windows สำหรับทั้งเครือข่าย ส่วนตัว และ สาธารณะ และยืนยันการเลือก
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
7. ลองเชื่อมต่อ

คุณไม่สามารถเปิดแผงควบคุมใน Windows 10 ได้หรือไม่ ดูที่คำแนะนำทีละขั้นตอนนี้เพื่อค้นหาวิธีแก้ไข

โซลูชันที่ 10 - ปิดใช้งานโหมด Airplane

ดูเหมือนจะไม่น่าเป็นไปได้หลายคนรายงานว่าโหมดเครื่องบินบล็อกการเชื่อมต่อ WiFi ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดเครื่องบินปิดใช้งานอยู่

คุณสามารถหาไอคอนโหมดเครื่องบินได้ในแผงการแจ้งเตือนที่มุมด้านขวาของแถบงาน อย่างไรก็ตามหากไอคอนหายไปจะมีวิธีอื่นในการปิดใช้งาน:

1. เปิดการตั้งค่า
2. คลิกที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
3. คลิกโหมดเครื่องบิน
4. สลับโหมดเครื่องบินปิด

โซลูชันที่ 11 - ใช้คำสั่ง ipconfig / release

คำสั่งอื่นที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่ายคือคำสั่ง ipconfig / release นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ไปที่ ค้นหา พิมพ์ cmd และเปิด พร้อมท์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
2. เมื่อ พรอมต์คำสั่ง เริ่มขึ้นให้ป้อนบรรทัดต่อไปนี้และหลังจากแต่ละบรรทัดกด Enter เพื่อเรียกใช้:
   • ipconfig / release

     

   • ipconfig / ต่ออายุ
3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

โซลูชัน 12 - ตั้งค่าความกว้างของช่องเป็นอัตโนมัติ

ผู้ใช้บางคนแนะนำว่าการตั้งค่าความกว้างของช่องเป็นอัตโนมัติจะช่วยแก้ปัญหาเครือข่ายได้ นี่คือวิธีการ:

1. คลิกขวาที่ปุ่มเมนูเริ่มและเลือกการ เชื่อมต่อเครือข่าย จากเมนู
2. เมื่อหน้าต่างการ เชื่อมต่อเครือข่าย เปิดขึ้นให้คลิกขวาที่การเชื่อมต่อไร้สายของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนู คลิกปุ่ม กำหนดค่า และไปที่แท็บ ขั้นสูง
3. ค้นหา ความกว้างของช่องสัญญาณ 802.11n สำหรับย่านความถี่ 2.4 และตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ

   

4. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

โซลูชันที่ 13 - ปิดใช้งาน IPv6 บนคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ของคุณ

ในบางกรณีการเปิดใช้งานโปรโตคอล IPv6 เป็นวิธีการแก้ปัญหาอินเทอร์เน็ต แต่บางครั้งโปรโตคอลนี้มากอาจทำให้เกิดปัญหา ดังนั้นหากเปิดใช้งานโปรโตคอล IPv6 เราจะลองปิดการใช้งาน:

1. เปิด เครือข่ายและศูนย์แบ่งปัน
2. ไปที่การ เชื่อมต่อ และคลิกการเชื่อมต่อปัจจุบันของคุณ
3. หน้าต่างสถานะการเชื่อมต่อจะเปิดขึ้น คลิกที่ปุ่ม คุณสมบัติ
4. ค้นหา Internet Protocol รุ่น 6 (TCP / IPv6) และยกเลิกการเลือก มัน.

   

5. คลิกปุ่ม ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
6. รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

โซลูชันที่ 14 - ลบโปรไฟล์ไร้สายของคุณ

หากส่วนกำหนดค่าไร้สายของคุณเสียหายวิธีที่ดีที่สุดในการดึงสิ่งต่าง ๆ กลับไปยังจุดที่เคยเป็นก็เพียงลบส่วนกำหนดค่าไร้สายของคุณ นี่คือวิธีการทำ:

1. ไปที่ ค้นหา พิมพ์ cmd คลิกขวาแล้วเรียกใช้ พร้อมท์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
2. เมื่อสถานะ พรอมต์คำสั่ง ป้อน netsh wlan delete profile name =” WirelessProfileName” แล้วกด Enter ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แทนที่ WirelessProfileName ด้วยชื่อจริงของการเชื่อมต่อไร้สายของคุณ

   

3. เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นคุณจะต้องเชื่อมต่อและกำหนดค่าเครือข่ายอีกครั้งเพื่อสร้างการเชื่อมต่ออีกครั้ง

โซลูชันที่ 15 - ปิดใช้งานคุณลักษณะความปลอดภัยของครอบครัว

หากจำเป็นต้องใช้คุณลักษณะความปลอดภัยของครอบครัวเราไม่แนะนำให้ปิดการใช้งาน อย่างไรก็ตามมีโอกาสที่คุณสมบัตินี้จะบล็อกการเชื่อมต่อไร้สายของคุณ ในกรณีนี้คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากปิดการใช้งาน นี่คือวิธีการทำ:

1. นำทางไปที่
2. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
3. ค้นหาบัญชีที่คุณต้องการลบแล้วคลิกปุ่ม ลบ หากต้องการลบบัญชีสำหรับผู้ใหญ่โปรดลบบัญชีย่อยทั้งหมดล่วงหน้า

โซลูชันที่ 16 - ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับเรื่องนี้มาก่อน Windows 10 และส่วนประกอบและฟีเจอร์ต่าง ๆ ของมันไม่สอดคล้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น

เนื่องจากการรบกวนนั้นปัญหาต่าง ๆ อาจเกิดขึ้น รวมถึงปัญหาของเรากับเครือข่าย WiFi ดังนั้นไปปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวและตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อใช้งานได้หรือไม่

หากคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณได้ตามปกติโดยที่ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสให้ลองเปลี่ยนวิธีการป้องกันไวรัสหรือเปลี่ยนเป็น Windows Defender

หากคุณกังวลเกี่ยวกับการไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสให้อ่านบทความนี้เพื่อค้นหาสาเหตุที่ Windows Defender เป็นเครื่องมือป้องกันมัลแวร์ตัวเดียวที่คุณต้องการ

โซลูชันที่ 17 - ตรวจสอบมัลแวร์

ตรงกันข้ามกับวิธีแก้ปัญหาก่อนหน้าการเชื่อมต่อของคุณอาจได้รับความเสียหายจากมัลแวร์บางประเภท ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะเรียกใช้การสแกนความปลอดภัยของคุณอีกครั้ง

หากมีมัลแวร์ที่บล็อกการเชื่อมต่อบนคอมพิวเตอร์ของคุณโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณจะกำจัดมันอย่างแน่นอน

โปรแกรมป้องกันไวรัสบางตัวมีคุณสมบัติสแกนบูตซึ่งจะลบมัลแวร์ออก ลองดูที่บทความนี้เพื่อดูว่ามีอะไรที่ดีที่สุด

โซลูชัน 18 - เปลี่ยนโหมดเครือข่ายไร้สาย

เราเตอร์และอแด็ปเตอร์ไร้สายของคุณต้องอยู่ในโหมดเครือข่ายเดียวกันเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะประสบปัญหากับการเชื่อมต่อ WiFi

ดังนั้นคุณควรตรวจสอบโหมดเครือข่ายไร้สายในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้การเชื่อมต่อใช้งานได้อีกครั้ง นี่คือวิธีการทำ:

1. เปิด เครือข่ายและศูนย์แบ่งปัน
2. คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ ค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายของคุณคลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ จากเมนู
3. เมื่อหน้าต่างคุณสมบัติเปิดขึ้นให้คลิกปุ่ม กำหนดค่า
4. ไปที่แท็บ ขั้นสูง และจากรายการเลือก โหมดไร้สาย
5. ตอนนี้เปลี่ยนค่าของโหมดไร้สายเพื่อให้ตรงกับค่าของโหมดไร้สายบนเราเตอร์ของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ 802.11b (หรือ 802.11g) ควรใช้งานได้ แต่ถ้าไม่ลองทดลองด้วยตัวเลือกที่แตกต่างกัน

โซลูชันที่ 19 - เปลี่ยนการตั้งค่าพู้ทำเล่น

เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้ใช้กับผู้ใช้พู้ทำเล่นเท่านั้น ผู้ใช้บางคนแนะนำว่าการเปลี่ยนการตั้งค่าพู้ทำเล่นสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้เช่นกัน นี่คือวิธีการทำ:

1. คลิก เครื่องมือ> ตัวเลือกพู้ทำ เล่น
2. นำทางไปยังแท็บ HTTPS
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความแจ้งว่า ใบรับรองที่สร้างโดยเอ็นจิน CertEnroll
4. คลิกที่การ กระทำ> รีเซ็ตใบรับรอง รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
5. ยอมรับพร้อมต์ทั้งหมด

โซลูชัน 20 - ตรวจสอบว่าบริการที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการแชร์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถูกเปิดใช้งาน

ดังที่เราได้กล่าวถึงแล้วในโซลูชันก่อนหน้านี้บางส่วนเครือข่าย WiFi ต้องใช้บริการบางอย่างเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละบริการเหล่านี้ทำงานอยู่

โดยไปที่ ค้นหา > พิมพ์ services.msc > เปิด บริการ และตอนนี้เพียงตรวจสอบว่าบริการเหล่านี้ทำงานอยู่:

• เสียบแล้วเล่น
• บริการ Application Gateway Gateway
• การเรียกขั้นตอนระยะไกล (RPC)
• เชื่อมต่อเครือข่าย
• การรับรู้ตำแหน่งเครือข่าย (NLA)
• โทรศัพท์
• ตัวจัดการการเชื่อมต่อการเข้าถึงระยะไกล
• Remote Access Auto Connection Manager
• ไฟร์วอลล์หน้าต่าง

เกี่ยวกับมัน. เราหวังว่าอย่างน้อยหนึ่งในโซลูชั่นเหล่านี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi ของคุณ หากคุณมีความคิดเห็นคำถามหรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติมโปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!