น่าเสียดายที่พีซีที่บรรจุโตชิบา SSD สามารถใช้งานแบตเตอรี่ได้ต่ำลงหลังจากได้รับการอัพเดต Windows 10 เมษายน 2018 Microsoft รับทราบปัญหาในฟอรัมอย่างเป็นทางการ โชคดีที่ บริษัท ได้ทำงานร่วมกับโตชิบาเพื่อระบุระบบที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดและบล็อกการอัปเกรด

ปัญหาแบตเตอรี่ใน Toshiba SSD บางรุ่น

หลังจากอัปเกรดเป็น Window 10 เมษายน 2018 อัปเดตให้เลือกอุปกรณ์ที่มี Toshiba XG4 ซีรีส์, โตชิบา XG5 ซีรีส์หรือไดรฟ์โซลิดสเตตไดรฟ์โซลิดสเตต (SSD) ของโตชิบารุ่น BG3

ไมโครซอฟท์ยังกล่าวว่าขณะนี้กำลังทำงานร่วมกับคู่ค้า OEN และโตชิบาเพื่อระบุและสกัดกั้น“ อุปกรณ์ที่มีแผ่นดิสก์โซลิดสเตต XG5 ซีรี่ส์หรือโซลิดสเตต BG3 ซีรี่ส์ (SSD) จากการติดตั้งอัพเดตเมษายน 2018 เนื่องจากความเข้ากันไม่ได้ ประเด็นปัญหา ”

บริษัท คาดการณ์ว่าวันวางจำหน่ายสำหรับการแก้ไขปัญหาจะเกิดขึ้นในเดือนมิถุนายน การเปิดตัว Patch Tuesday ถัดไปจะเริ่มขึ้นในวันที่ 12 มิถุนายนและลูกค้าที่พีซีซึ่งได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดนี้จะต้องรอจนกว่าจะถึงเวลานั้นเพื่อรับการแก้ไข

ลองวิธีแก้ปัญหานี้

ในขณะที่รอการแก้ไขของ Microsoft เพื่อแก้ไขปัญหานี้ บริษัท แนะนำผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบให้ใช้ประโยชน์จากวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ต่อไปนี้

บริษัท กล่าวว่าผู้ใช้ที่พบปัญหาและไม่อดทนรอการแก้ไขสามารถทำตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อย้อนกลับไปเป็น Windows รุ่นก่อนหน้า