Microsoft ได้เปิดตัวการอัปเดต Windows 10 เมษายน 2018 เร็วกว่าการอัปเดตส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตามยังมีผู้ใช้บางรายที่รอการอัปเดตอยู่ ผู้ใช้แล็ปท็อป Alienware 13 ยังคงรออยู่เนื่องจาก Microsoft บล็อกอัปเดตของ Alienware 13 เมษายน 2018 อย่างไรก็ตามฝ่ายสนับสนุนของ Alienware ได้ยืนยันแล้วว่าการอัพเดท 1803 พร้อมสำหรับแล็ปท็อป Alienware 13

Microsoft บล็อกการอัพเดเมษายน 2018 สำหรับแล็ปท็อป Alienware 13 ในเดือนพฤษภาคมเนื่องจากปัญหาความไม่ลงรอยกัน บริษัท ดังกล่าว:

ดังนั้นการอัปเดตจึงไม่ได้เปิดตัวใน Alienware 13, 15 และ 17 ทั้งหมด

อย่างไรก็ตามฝ่ายสนับสนุนของ Alienware ได้ยืนยันใน Twitter ว่าการเข้ากันไม่ได้ของ Alienware 13 กับการอัปเดตเดือนเมษายน 2010 ได้รับการแก้ไขแล้ว ทวีตในหน้าสนับสนุน Alienware:“ Microsoft update 1803 พร้อมแล้วสำหรับคอมพิวเตอร์ Alienware อันนี้ควรจะทำงานโดยอัตโนมัติแล้วถ้าไม่ลังเลที่จะเรียกใช้ ใช้งานได้แล้ว” ดังนั้นตอนนี้คุณสามารถอัปเดตแล็ปท็อปต่อไปนี้:

• Alienware 13 R3
• Alienware 15 R3
• Alienware 15 R4
• Alienware 17 R4
• Alienware 17 R5

อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นบางตัวยังไม่สามารถใช้ร่วมกับการปรับปรุง Windows 10 เมษายน 2018 โปรแกรมป้องกันไวรัส Avast ไม่สามารถใช้ร่วมกับการอัพเดทเดือนเมษายน 2018 ดังนั้นก่อนที่คุณจะรีบอัปเดตแล็ปท็อป Alienware 13 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ติดตั้ง Avast ไว้ ถ้าเป็นเช่นนั้น Windows 10 อาจไม่เริ่มทำงานหลังจากการอัพเดต

เมื่อมีการอัพเดทสำหรับ Alienware 13 แล้วให้ป้อน 'Windows update' ในช่องค้นหาของ Cortana จากนั้นคุณสามารถคลิกตรวจสอบการอัปเดตเพื่ออัปเดต Windows 10 สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมในการอัปเดตเมษายน 2018 โปรดดูโพสต์นี้