อีเธอร์เน็ต (การเชื่อมต่อแบบใช้สาย) นั้นดีกว่าในหลาย ๆ เรื่องมากกว่า Wi-Fi แต่เราสามารถยอมรับได้ว่ามันค่อนข้าง จำกัด ยกเว้นว่าคุณต้องการใช้แล็ปท็อปของคุณและเดินทางด้วยสาย UTP ตลอดทั้งวัน

นั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้การเชื่อมต่อ Wi-Fi เป็นที่ต้องการสำหรับผู้ใช้จำนวนมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากการใช้คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ในปัจจุบัน สำหรับผู้ที่มีปัญหาเกี่ยวกับ Wi-Fi สามารถทำให้หมดอำนาจโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าอีเธอร์เน็ตทำงานได้ดี

ความจริงแล้วการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตนั้นเป็นจุดที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ในการตั้งค่าพีซีหรือเราเตอร์ของคุณ เพื่อจุดประสงค์นั้นเราได้จัดทำรายการวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เพื่อช่วยให้คุณจัดการกับปัญหานี้ได้ดี

ในกรณีที่คุณสามารถเชื่อมต่อกับสายเคเบิลได้ แต่ Wi-Fi ไม่สอดคล้องให้ตรวจสอบขั้นตอนด้านล่าง

ฉันควรทำอย่างไรหาก Wi-Fi ไม่ทำงาน แต่ Ethernet ทำใน Windows 10

1. ตรวจสอบเราเตอร์
2. ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows
3. ล้าง DNS
4. รีเซ็ต Winshock และ IP สแต็ค
5. ใช้ย่านความถี่ที่แตกต่างกัน
6. ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง
7. ใช้ IPv4 หรือ IPv6 เท่านั้น

1: ตรวจสอบเราเตอร์

อันดับแรกให้เราเตอร์ทิ้งเพราะเราเตอร์เป็นสาเหตุของปัญหา Wi-Fi วิธีที่ชัดเจนคือพยายามเชื่อมต่อเครือข่ายด้วยอุปกรณ์อื่นสมาร์ทโฟนหรือพีซีเครื่องอื่น หากคุณสามารถเชื่อมต่อและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทำงานได้อย่างสมบูรณ์ให้ย้ายไปยังขั้นตอนอื่น

ในทางกลับกันหากไม่มีอุปกรณ์ใดที่สามารถเชื่อมต่อได้ให้ตรวจสอบขั้นตอนที่เราให้ไว้ด้านล่าง:

• รีสตาร์ทพีซีของคุณ
• รีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มของคุณ ปิดเครื่องแล้วรอสักครู่ก่อนที่จะเปิดอีกครั้ง
• เลือกสวิตช์ Wi-Fi จริง เราเตอร์ทุกตัวมีสวิตช์ Wi-Fi เฉพาะดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Wi-Fi แล้ว
• ตรวจสอบแล็ปท็อปของคุณสำหรับสวิตช์ Wi-Fi สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับปุ่ม FN (ปุ่มฟังก์ชั่น)
• ฮาร์ดรีเซ็ตเราเตอร์และโมเด็ม คุณสามารถทำได้ด้วยปุ่มเล็ก ๆ ที่อยู่ด้านล่างหรือภายในการตั้งค่าเราเตอร์ เชื่อมต่อเราเตอร์และพีซีด้วยสายอีเธอร์เน็ตและใส่ที่อยู่ IP ที่ระบุไว้ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ ใส่ข้อมูลประจำตัวของคุณและมองหาตัวเลือกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานภายในการตั้งค่า
• อัพเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์

เหล่านี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดซึ่งควรแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่ใช้เราเตอร์ ในทางกลับกันเราไม่สามารถหลีกเลี่ยงความเป็นไปได้ที่เราเตอร์จะทำงานผิดพลาดดังนั้นจึงเป็นเช่นนั้น

ไฟกระชาก, ความร้อนสูงเกินไปหรือความเสียหายทางกายภาพสามารถทำให้อุปกรณ์ทำงานผิดปกติได้ซึ่งเราเตอร์คือ

2: ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows

ตอนนี้เมื่อเราได้ข้อสรุปว่าปัญหาการเชื่อมต่อถูกกำหนดโดยพีซีแทนที่จะเป็นอย่างอื่น (ปัญหาเราเตอร์หรือ ISP) คุณควรลองแก้ไขปัญหาด้วย Windows Troubleshooter

ประโยชน์ของเครื่องมือการแก้ไขปัญหาเฉพาะมักถูกมองข้ามบ่อยครั้ง ประการแรกมันจะทำทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยตนเอง

ประการที่สองแม้ว่าจะไม่สามารถช่วยเหลือคุณได้ แต่ก็ควรทำให้คุณมีความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับตัวกระตุ้นปัญหา

ดังนั้นอย่าลังเลที่จะใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายทั้งหมดรวมถึงปัญหาที่เรากำลังเผชิญอยู่ในวันนี้ นี่คือวิธีการเรียกใช้ใน Windows 10:

1. กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
2. เปิด อัปเดตและความปลอดภัย

   

3. เลือกการ แก้ไขปัญหา จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. เน้นตัวแก้ไขปัญหา” การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ” และ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

   

5. รอให้ตัวแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นและหวังว่าจะสามารถแก้ปัญหาได้ด้วยการเชื่อมต่อ Wi-Fi
6. นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา " การเชื่อมต่อขาเข้า "

   

หากคุณมีปัญหาในการเปิดแอปตั้งค่าลองดูที่บทความนี้เพื่อแก้ปัญหา

3: ล้าง DNS

DNS (Domain Name System) เป็นระบบการตั้งชื่อที่สำคัญในเครือข่าย วัตถุประสงค์หลักคือเพื่อทำหน้าที่เป็นนักแปลระหว่าง IP และชื่อโฮสต์เปลี่ยน "www.website.com" ที่รู้จักกันดีเป็น IP และในทางกลับกัน

ในขณะที่ทำเช่นนั้น DNS จะรวบรวมแคชและในขณะที่เราทุกคนรู้ว่ากองแคชที่เก็บไว้มักจะมีปัญหา

ตอนนี้มันไม่ง่ายเลยที่จะล้าง DNS และล้างแคชที่เกี่ยวข้อง คุณจะต้องใช้พรอมต์คำสั่งและคำสั่งบางอย่างด้วยเพื่อที่จะทำเช่นนั้น โชคดีที่เราได้จัดทำขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามอย่างใกล้ชิด:

1. กดปุ่ม Windows + S เพื่อเรียกแถบค้นหา
2. พิมพ์ cmd คลิกขวาที่ พรอมต์คำสั่ง และ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

   

3. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังจากแต่ละ:
   • ipconfig / release
   • ipconfig / ต่ออายุ
4. หลังจากกระบวนการสิ้นสุดให้พิมพ์คำสั่งนี้แล้วกด Enter:
   • ipconfig / flushdns

     

5. ปิดพรอมต์คำสั่งแล้วลองเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกครั้ง

หากคุณมีปัญหาในการเข้าถึงพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบคุณควรศึกษาคู่มือนี้อย่างละเอียดยิ่งขึ้น

4: รีเซ็ต Winshock และ IP สแต็ค

ในขณะที่เราอยู่ที่โพรโทคอลที่เกี่ยวข้องกับ Windows ทางอินเทอร์เน็ตและแอพพลิเคชั่นในตัวเรามาพร้อมกับ Winshock และ Internet Protocols (TCP / IP)

Winshock เป็นองค์ประกอบสำคัญในการสื่อสารระหว่างระบบของคุณกับพีซีและอินเทอร์เน็ตและแอปพลิเคชัน Windows ในตัวอื่น ๆ ทั้งหมดนั้นไม่สามารถติดตั้งใหม่ได้

คุณสามารถรีเซ็ตได้ เช่นเดียวกับ IP สแต็ค (ทั้ง IPv4 และ IPv6 ที่สืบทอด) แน่นอนว่ามันควรจะแก้ปัญหาแผงเครือข่ายบางอย่าง

ตอนนี้มีสองวิธีในการรีเซ็ตส่วนประกอบเหล่านี้: Trough Command Prompt และด้วยเครื่องมือยูทิลิตี้เฉพาะ อย่างไรก็ตามจะไม่ถูกบันทึกหากเครื่องมือรองรับ Windows 10 ดังนั้นเราจะอธิบายขั้นตอนด้วยตนเอง

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ต Winshock และ IP สแต็ค:

1. 1. พิมพ์ cmd ในแถบ Windows Search คลิกขวาที่ Command Prompt แล้ว เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
   2. ในบรรทัดคำสั่งให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
      • แค็ตตาล็อกการ รีเซ็ต netsh winsock

        

   3. หลังจากนั้นให้แทรกคำสั่งเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต IPv4 และสแต็ค IPv6 และกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
      • รีเซ็ต netsh int ipv4 reset.log
      • รีเซ็ต netsh int ipv6 reset.log
   4. ปิดบรรทัดคำสั่งที่ยกระดับแล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง

5: ใช้ย่านความถี่ที่แตกต่างกัน

เราเตอร์ส่วนใหญ่ในปัจจุบันใช้เทคโนโลยีดูอัลแบนด์ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเลือกระหว่าง 2.4 GHz และ 5 GHz

อันแรกช้ากว่าและแออัดมากขึ้น (เครื่องที่ไม่ใช้คอมพิวเตอร์ใช้ส่วนใหญ่) แต่การเข้าถึงนั้นไกลกว่าและรองรับอุปกรณ์รุ่นเก่า

ในทางกลับกันย่านความถี่ 5 GHz นั้นแออัดน้อยกว่ามากและทำงานได้เร็วขึ้น แต่พีซีที่ล้าสมัยจำนวนมากจะไม่สามารถเข้าถึงได้และการไหลของสัญญาณจะหยุดได้อย่างง่ายดายโดยสิ่งกีดขวางที่แน่นหนาเช่นกำแพง

ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สลับระหว่างสองรายการแล้วมองหาการเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้คุณสามารถเลือกช่องสัญญาณ Wi-Fi ที่แตกต่างกัน ช่องทางที่ดีที่สุดในการใช้คือ 1, 6 และ 11

นี่คือวิธีเลือกหนึ่งในการตั้งค่าอะแดปเตอร์ขั้นสูง:

1. ในแถบ Windows Search พิมพ์ Control และเปิด Control Panel
2. เปิด เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
3. เลือก ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน
4. คลิกที่ " เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ " ในรายการด้านซ้าย
5. คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ Wi-Fi ของคุณแล้วเปิด คุณสมบัติ
6. คลิกที่ " กำหนดค่า "
7. เลือกแท็บ ขั้นสูง
8. ในรายการที่เลื่อนได้เลื่อนไปที่ ช่องหมายเลข WZC IBSS
9. จากเมนูดรอปดาวน์ขวาให้เลือกแชนเนล 1, 6, หรือ 11 แล้วยืนยันการเปลี่ยนแปลง

6: ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

ไดรเวอร์เป็นอีกส่วนที่น่าตำหนิที่มักถูกมองข้าม แม้ว่าไดรเวอร์ทั่วไปที่มีให้โดย Windows Update จะทำงานได้โดยไม่มีปัญหา แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป

บางครั้งพวกเขาจะไม่ปฏิบัติตามและอะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายจะประสบในกระบวนการ หากไม่มีไดรเวอร์ที่เหมาะสมอุปกรณ์ของคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อหรือการเชื่อมต่อจะไม่เสถียร

ทีนี้อย่างที่เราเห็นมี 3 ตัวเลือกเกี่ยวกับไดรเวอร์ คุณสามารถถอนการติดตั้งพวกเขาและให้ระบบอัปเดตพวกเขาโดยอัตโนมัติ

คุณรู้หรือไม่ว่าผู้ใช้ Windows 10 ส่วนใหญ่มีไดรเวอร์ที่ล้าสมัย? ก้าวไปข้างหน้าโดยใช้คำแนะนำนี้

7: ใช้ IPv4 หรือ IPv6 เท่านั้น

ในที่สุดคุณสามารถลองและปิดการใช้งานหนึ่งในอินเทอร์เน็ตโปรโตคอลและย้ายจากที่นั่น พวกเขาส่วนใหญ่ทำงานได้ดีในขณะที่รวมกัน แต่บางครั้งการขาดการทำงานร่วมกันอาจทำให้เกิดปัญหา

แน่นอนคุณสามารถปิดใช้งานอดีตหรือหลัง แต่ไม่ใช่ทั้งสองอย่าง การ์ด Wi-Fi ที่เก่ากว่าส่วนใหญ่ควรมีเวลาง่ายกว่ากับ IPv4 ดังนั้นควรคำนึงถึงสิ่งนั้น

นี่คือวิธีปิดการใช้งาน IPv4 หรือ IPv6 ใน Windows 10:

1. คลิกขวาที่ไอคอนไร้สายในพื้นที่แจ้งเตือนของแถบงาน และการตั้งค่าเปิดเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
2. คลิกที่ ตัวเลือกเปลี่ยนอะแดปเตอร์
3. คลิกขวาที่อ แด็ปเตอร์ Wi-Fi ของคุณแล้วเปิด คุณสมบัติ
4. ปิดใช้งาน IPv6 ยืนยันการเปลี่ยนแปลงและค้นหาการปรับปรุง
5. หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้เปิดใช้งาน IPv6 อีกครั้ง และ ปิดการใช้งาน IPv4

แค่นั้นแหละ. หากขั้นตอนข้างต้นไม่ช่วยให้คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi ได้เราแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ ISP

เราเตอร์อาจมีข้อผิดพลาดและคุณต้องเปลี่ยนใหม่ อย่าลืมแบ่งปันคำถามหรือข้อเสนอแนะของคุณกับเราและผู้ใช้อื่น ๆ ที่ต้องการ ส่วนความเห็นอยู่ด้านล่างและเราจะขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณในเรื่องนี้