ข้อความ“ ผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้” ที่คุณได้รับใน Windows 10, Windows 8.1 บนหน้าจอสีน้ำเงินอาจเกิดจากสองสิ่ง

ไม่ว่าคุณจะมีความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์หรือคุณมีปัญหากับ Windows 8.1 ของคุณไดรเวอร์ Windows 10 ที่อาจเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการ Windows 8.1 ของคุณ Windows 10

ไม่ว่าในกรณีใด ๆ คุณจะไม่สามารถใช้เดสก์ท็อปพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณได้จนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหาได้

ในกรณีที่เลวร้ายที่สุดข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้” เมื่อคุณใช้งาน Windows 8.1, Windows 10 อาจเกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์เช่น: ฮาร์ดไดรฟ์ไม่ตอบสนองหน่วยความจำ RAM ของคุณไม่ตอบสนองหรือ บอร์ดทำงานไม่ถูกต้อง

สถานการณ์กรณีที่ดีคือหลังจากอัปเดตพีซีเป็น Windows 10 แล้ว Windows 8.1 ไดรเวอร์บางตัวในเครื่องจะไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็น แต่เราจะดูวิธีตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดในบทช่วยสอนด้านล่าง

รูปแบบข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้ที่ไม่สามารถแก้ไขได้

ข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้ Whea อาจร้ายแรงและผู้ใช้จำนวนมากรายงานข้อผิดพลาดต่อไปนี้เช่นกัน:

• ข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้ของ windows 10 sysprep - ตามผู้ใช้บางครั้งข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นขณะใช้ sysprep อย่างไรก็ตามคุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
• ข้อผิดพลาดการโอเวอร์คล็อกที่ไม่สามารถแก้ไขได้ Whea - ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าข้อผิดพลาดนี้เริ่มปรากฏขึ้นหลังจากการโอเวอร์คล็อก หากต้องการแก้ไขปัญหาให้ลองเปลี่ยนหรือลบการตั้งค่าการโอเวอร์คล็อกของคุณ
• ข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้ Whea Hal.dll, ntoskrnl exe - ในบางกรณีข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากไฟล์บางไฟล์ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าทั้ง hal.dll และ ntoskrnl.exe สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้
• ข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้ที่ร้อนเกินไป - บางครั้งข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากความร้อนสูงเกินไป หากพีซีของคุณร้อนเกินไปให้ลองทำความสะอาดหรือตรวจสอบว่าพัดลมทำงานปกติหรือไม่
• Whea Uncorrectable Error startup - ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นทันทีที่พีซีเริ่มทำงาน ในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องใช้หนึ่งในโซลูชันของเราใน Safe Mode
• อัพเดต BIOS Error ผิดพลาดที่ ไม่สามารถแก้ไขได้ - บางครั้งการอัพเดต BIOS อาจทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้น เพื่อแก้ไขปัญหาคุณอาจต้องกลับไปใช้ BIOS เวอร์ชันเก่ากว่า

ขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้บนพีซี Windows

1. ปิดการใช้งานการโอเวอร์คล็อกใน BIOS
2. เริ่ม Windows ในเซฟโหมดและตรวจสอบไดรเวอร์
3. ตรวจสอบว่ามีปัญหาฮาร์ดแวร์หรือไม่
4. เรียกใช้ Windows Memory Diagnostics
5. ถอนการติดตั้ง Windows Updates ที่มีปัญหา
6. ปิดใช้งานคุณสมบัติ Turbo Boost ใน BIOS
7. ปิดการใช้งานอุปกรณ์เสียงเพิ่มเติม

โซลูชันที่ 1 - ปิดใช้งานการโอเวอร์คล็อกใน BIOS

การแก้ไขที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้คือการปิดใช้งานการโอเวอร์คล็อกจาก BIOS ของคุณ โปรดทราบว่าการโอเวอร์คล็อกพีซีของคุณอาจทำให้เกิดปัญหามากมายเช่นความร้อนสูงเกินไป Blue Screen of Death และความผิดพลาดทางเทคนิคอื่น ๆ

ดังนั้นซอฟต์แวร์โอเวอร์คล็อกอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้ คุณสามารถปิดการใช้งานหรือติดตั้งซอฟต์แวร์โอเวอร์คล็อกที่คุณอาจมีในพีซีของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้

โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด เมนูเริ่ม และไปที่การ ตั้งค่า

   

2. ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย แล้วไปที่แท็บการ กู้คืน
3. คลิกที่ เริ่มใหม่ตอนนี้ ใน การเริ่มต้นขั้นสูง และคอมพิวเตอร์ของคุณจะเริ่มต้นใหม่

   

4. ในการเริ่มต้นขั้นสูงไปที่ แก้ไขปัญหา แล้ว เลือกตัวเลือกขั้นสูง แล้ว ตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI
5. คลิก เริ่มใหม่
6. หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วควรเปิด BIOS โดยอัตโนมัติดังนั้นไปที่แท็บ ขั้นสูง
7. ประสิทธิภาพ Naviateto และมองหา Overclocking
8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการโอเวอร์คล็อกถูกปิดใช้งาน
9. บันทึกการเปลี่ยนแปลงใน BIOS (โดยการกด F10 บนแป้นพิมพ์ของคุณ) และเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณตามปกติ

หลังจากปิดใช้งานการโอเวอร์คล็อกคุณไม่ควรเผชิญกับปัญหานี้อีกต่อไป แต่หากยังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้

โซลูชัน 2 - เริ่ม Windows ในเซฟโหมดและตรวจสอบไดรเวอร์

1. รีบูทหรือปิด Windows 8.1, Windows 10 PC
2. เมื่อพีซีเริ่มกด F8 บนแป้นพิมพ์หรือชุดค่าผสมอื่นจะเป็น Shift + F8
3. โหมดการกู้คืน ควรเริ่มต้น
4. จากภายใน โหมดการกู้คืน คุณจะต้องเลือก Safe Mode โดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
5. หลังจากคอมพิวเตอร์บูทขึ้นใน Safe Mode ให้เลื่อนเม้าส์ไปทางด้านขวาของหน้าจอแล้วคลิกในช่องค้นหาในเมนูเริ่ม
6. พิมพ์ในช่องค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์

   

7. หลังจากที่ Device Manager เปิดขึ้นเราจำเป็นต้องอัพเดทไดรเวอร์ทีละตัว วิธีนี้เราจะดูว่าหนึ่งในไดรเวอร์ของเราทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นหรือไม่
8. หลังจากอัปเดตไดรเวอร์เราต้องรีบูตพีซี
9. ดูว่าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันหรือไม่

การอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองนั้นน่ารำคาญมากและอาจทำให้พีซีของคุณเสียหายอย่างถาวร (โดยการดาวน์โหลดเวอร์ชั่นไดร์เวอร์ที่ไม่ถูกต้อง) ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือ Driver Updater ของ TweakBit (ปลอดภัย 100% และทดสอบโดยเรา)

เครื่องมือนี้ได้รับการอนุมัติจาก Microsoft และ Norton Antivirus หลังจากการทดสอบหลายครั้งทีมงานของเราสรุปว่านี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ

คำเตือน: ฟังก์ชั่นบางอย่างของเครื่องมือนี้ไม่ฟรี

โซลูชันที่ 3 - ตรวจสอบว่ามีปัญหาฮาร์ดแวร์ใด ๆ

1. เข้าสู่ เซฟโหมด ตามที่อธิบายไว้ในบทช่วยสอนแรก
2. เปิดหน้าจอเริ่มและพิมพ์ chkdsk
3. คลิก (คลิกซ้าย) บน chkdsk

   

4. เริ่มโปรแกรม chkdsk และปล่อยให้มันทำงานถ้าคุณหยุดพักไปพร้อมกับข้อผิดพลาดอาจเป็นเพราะคุณฮาร์ดไดรฟ์ทำงานไม่ถูกต้อง

โซลูชันที่ 4 - เรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows

1. ในการตรวจสอบฮาร์ดแวร์หน่วยความจำเราจำเป็นต้องไปที่ หน้าจอเริ่ม ของ Windows 10, Windows 8.1
2. พิมพ์ในช่องค้นหา Windows Memory Diagnostic
3. คลิก (คลิกซ้าย) ในการ วินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows

   

4. ปล่อยให้การ วินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows ทำงานหากคุณพบข้อผิดพลาดระหว่างการตรวจสอบข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์จากนั้นลองเปลี่ยนหน่วยความจำ

โซลูชันที่ 5 - ถอนการติดตั้งการปรับปรุง Windows ที่มีปัญหา

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้ Whea สามารถปรากฏขึ้นเนื่องจากการปรับปรุง Windows ที่มีปัญหา

หากคุณสังเกตเห็นข้อผิดพลาดนี้หลังจากอัปเดตล่าสุดคุณอาจต้องลบการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหานี้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + I เพื่อเปิด แอปการตั้งค่า
2. ตอนนี้ไปที่ส่วนการ อัพเดทและความปลอดภัย

   

3. คลิกที่ อัปเดตประวัติ

   

4. ตอนนี้คลิกที่ ถอนการติดตั้งการปรับปรุง

   

5. รายการอัปเดตจะปรากฏขึ้น ดับเบิลคลิกที่การอัปเดตเฉพาะเพื่อที่จะลบมัน

   

หลังจากลบการปรับปรุงที่มีปัญหาให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเป็นความคิดที่ดีที่จะปิดกั้นการอัพเดต Windows ที่มีปัญหาจากการติดตั้ง

ในการทำเช่นนั้นเพียงดาวน์โหลดแสดงหรือซ่อนตัวแก้ไขปัญหาการอัพเดทและเรียกใช้ เลือกการอัพเดตที่คุณต้องการป้องกันไม่ให้ติดตั้งและควรแก้ไขปัญหาได้

โซลูชันที่ 6 - ปิดใช้งานคุณสมบัติ Turbo Boost ใน BIOS

บางครั้งคุณสมบัติบางอย่างใน BIOS อาจทำให้ Whea_Uncorrectable_Error ปรากฏขึ้น ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการปิดใช้งาน Turbo Boost ใน BIOS ช่วยแก้ไขปัญหาสำหรับพวกเขาดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู

เพื่อดูว่า BIOS ของคุณรองรับคุณสมบัตินี้และวิธีการค้นหาหรือไม่เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณ หากคุณติดตั้ง Intel Turbo Boost บนพีซีของคุณเราขอแนะนำให้คุณลบออกเช่นกัน

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าการตั้งค่าอื่น ๆ ยังสามารถทำให้เกิดปัญหานี้ปรากฏขึ้นและเพื่อแก้ไขคุณอาจต้องรีเซ็ต BIOS เป็นค่าเริ่มต้น หลังจากทำเช่นนั้นปัญหาควรได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 7 - ปิดใช้งานอุปกรณ์เสียงเพิ่มเติม

ตามผู้ใช้ข้อความ Whea_Uncorrectable_Error สามารถปรากฏขึ้นได้เนื่องจากอุปกรณ์เสียงของคุณ

ในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องค้นหาและปิดการใช้งานเอาต์พุตเสียงและอุปกรณ์อินพุตเพิ่มเติม โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + S แล้วใส่ เสียง เลือก เสียง จากรายการผลลัพธ์

   

2. เมื่อหน้าต่าง เสียง เปิดขึ้นให้ไปที่แท็บ เล่น และคลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงที่ไม่ใช่ค่าเริ่มต้นแล้วเลือก ปิดใช้งาน ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับอุปกรณ์บันทึกทั้งหมดเช่นกัน หลังจากนั้นให้คลิกที่ ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ปิดการใช้งานอุปกรณ์เสียงเพิ่มเติมจาก Device Manager โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Win + X และเลือก Device Manager

   

2. ค้นหาอุปกรณ์เสียงของคุณและปิดการใช้งานอุปกรณ์ทั้งหมดยกเว้นอุปกรณ์ที่เป็นค่าเริ่มต้น หากต้องการปิดใช้งานอุปกรณ์เพียงคลิกขวาแล้วเลือก ปิดการใช้งานอุปกรณ์ จากเมนู

   

3. เมื่อข้อความยืนยันปรากฏขึ้นให้คลิกที่ ใช่

   

หลังจากปิดใช้งานอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ค่าเริ่มต้นทั้งหมดปัญหาควรได้รับการแก้ไข

บทเรียนเหล่านี้จะช่วยคุณในการพิจารณาว่าอะไรเป็นสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินที่คุณได้รับ

หากเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อาจมาจากการ์ดกราฟิกจากเมนบอร์ดหรือแหล่งจ่ายไฟผิดพลาด

ในกรณีนี้ฉันขอแนะนำให้คุณไปที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคที่ใกล้ที่สุดสำหรับร้านค้าของ PC และแจ้งให้ทราบถึงปัญหา

พวกเขาอาจจะมีชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นสำหรับพีซีของคุณเพื่อแทนที่พวกเขาและบอกคุณว่าส่วนใดมีปัญหา

เขียนความคิดเห็นของคุณด้านล่างเกี่ยวกับเรื่องนี้และขอให้โชคดีกับการดีบักบน Windows 8.1, Windows 10 PC ของคุณ หากคุณได้รับผลกระทบจาก BSOD อื่น ๆ นี่คือการแก้ไขเพิ่มเติมบางส่วน:

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนสิงหาคม 2014 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม