WhatsApp เป็นโปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทียอดนิยมสำหรับสมาร์ทโฟน เนื่องจากความนิยมอย่างมากของ WhatsApp แอพพลิเคชั่นจึงเกิดขึ้นจากสมาร์ทโฟนไปจนถึงพีซี Windows 10

WhatsApp พร้อมใช้งานสำหรับ Windows 10 แต่ผู้ใช้ Windows รายงานปัญหาบางอย่างกับแอพนี้และวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขให้คุณ

ฉันจะแก้ไขปัญหา WhatsApp ใน Windows 10 ได้อย่างไร

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Windows รุ่น 64 บิต
2. ติดตั้งแอพอีกครั้ง
3. ตรวจสอบว่า WhatsApp ได้รับอนุญาตให้ทำงานในพื้นหลังหรือไม่
4. เรียกใช้แอปในฐานะผู้ดูแลระบบ
5. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
6. รีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Windows รุ่น 64 บิต

ผู้ใช้ Windows 10 รายงานว่าพวกเขาไม่สามารถติดตั้ง WhatsApp บนพีซีที่ใช้ Windows 10

เห็นได้ชัดว่าพวกเขากำลังทำให้ WhatsApp Installer ล้มเหลว มีข้อผิดพลาดขณะติดตั้ง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ แอปพลิเคชัน ทุกครั้งที่พวกเขาพยายามติดตั้งแอพ

ปัญหานี้เกิดจากรุ่น Windows ของคุณและหากคุณต้องการแก้ไขคุณจะต้องติดตั้ง Windows 10 รุ่นที่เหมาะสม

WhatsApp รองรับ Windows 10 รุ่น 64 บิตเท่านั้นและหากคุณต้องการใช้กับพีซีของคุณคุณต้องติดตั้งรุ่น 64 บิต

ไม่มีวิธีอัปเกรด Windows 10 รุ่น 32 บิตเป็น 64 บิตดังนั้นคุณจะต้องทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดเพื่อติดตั้ง Windows 10 รุ่น 64 บิตนอกจากนี้คุณสามารถดาวน์โหลด Windows 10 v1903 ได้ที่นี่

ก่อนที่จะติดตั้ง Windows รุ่น 64 บิตมีบางสิ่งที่คุณควรทราบ

Windows รุ่น 64 บิตใช้งานได้กับโปรเซสเซอร์ 64 บิตเท่านั้นและหากคุณมีโปรเซสเซอร์ 32 บิตคุณจะต้องเปลี่ยนทั้งซีพียูและมาเธอร์บอร์ด ตรวจสอบบทความนี้เพื่อดูว่าเมนบอร์ดตัวใดเหมาะสมกับคุณ

สถาปัตยกรรมแบบ 32 บิตล้าสมัยและพีซีส่วนใหญ่ใช้โปรเซสเซอร์ 64 บิตดังนั้นจึงรองรับ Windows 10 เวอร์ชัน 64 บิตดังนั้นคุณไม่ควรมีปัญหาในการติดตั้ง Windows 64 บิตบนพีซีของคุณ

หลังจากคุณติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชัน 64 บิตแล้วคุณจะสามารถติดตั้ง WhatsApp ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขใน WhatsApp เวอร์ชันใหม่กว่าดังนั้นหากคุณประสบปัญหานี้โปรดดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด

โซลูชันที่ 2 - ติดตั้งแอปอีกครั้ง

มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่า WhatsApp ทำงานไม่ถูกต้องบนพีซี Windows 10 และหากคุณมีปัญหาเดียวกันคุณอาจต้องลองติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

หลังจากติดตั้ง WhatsApp อีกครั้งให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ลบข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ WhatsApp เมื่อคุณติดตั้งใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นดังนั้นคุณอาจต้องการทำเช่นนั้น

ต้องการ WhatsApp สำหรับ Windows 10 หรือไม่ รับทันทีจากที่นี่!

หากคุณมีปัญหากับ WhatsApp เวอร์ชันบนเว็บให้ดูที่บทความนี้ที่จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้ในเวลาไม่นาน

โซลูชันที่ 3 - ตรวจสอบว่า WhatsApp ได้รับอนุญาตให้ทำงานในพื้นหลัง

ผู้ใช้หลายคนมักจะใช้โหมด Battery Saver ใน Windows 10 เพื่อประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ โหมดนี้จะป้องกันไม่ให้แอปบางตัวทำงานในพื้นหลังจึงประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ของคุณ

หากคุณยังต้องการประหยัดพลังงานต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ 13 ประการในการยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่แล็ปท็อปของคุณที่ใช้งานได้จริง

ผู้ใช้รายงานว่าพวกเขาไม่ได้รับการแจ้งเตือน WhatsApp ทางโทรศัพท์หรือข้อความใด ๆ นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่เนื่องจากคุณจะไม่สามารถรับสายหรือข้อความเว้นแต่ว่าคุณได้เปลี่ยนเป็น WhatsApp บนโทรศัพท์ของคุณ

ผู้ใช้สงสัยว่าปัญหานี้เกิดจากโหมดประหยัดแบตเตอรี่และเพื่อแก้ไขปัญหาคุณต้องเปิด Battery Saver และตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน WhatsApp ในส่วนแอปพื้นหลังหรือไม่

หาก WhatsApp ไม่พร้อมใช้งานให้เปิดใช้งาน โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า> ระบบ> ประหยัดแบตเตอรี่
2. แตะที่ เปลี่ยนการตั้งค่าประหยัดแบตเตอรี่
3. รายการแอพทั้งหมดจะปรากฏขึ้น ค้นหา WhatsApp ในรายการและตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งเป็น เปิด

หลังจากอนุญาตให้ WhatsApp ทำงานในพื้นหลังคุณจะสามารถรับข้อความการโทรและการแจ้งเตือนอื่น ๆ ได้โดยไม่มีปัญหา

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการปิดคุณสมบัติประหยัดแบตเตอรี่บนโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์ หลังจากนั้น WhatsApp จะเริ่มทำงานตามปกติ

โซลูชันที่ 4 - เรียกใช้แอปในฐานะผู้ดูแล

หากคุณมีปัญหากับ WhatsApp บนพีซีที่ใช้ Windows 10 คุณสามารถลองใช้งานในฐานะผู้ดูแลระบบได้

แอปพลิเคชั่นบางตัวต้องการสิทธิ์ผู้ดูแลระบบเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องและคุณสามารถเรียกใช้ WhatsApp ในฐานะผู้ดูแลระบบได้ง่ายๆเพียงคลิกขวาที่แอปพลิเคชัน

หากการเรียกใช้แอปพลิเคชันในฐานะผู้ดูแลระบบแก้ไขปัญหาคุณจะต้องทำเช่นนั้นทุกครั้งที่คุณต้องการเรียกใช้ WhatsApp บนพีซีของคุณ สิ่งนี้อาจน่าเบื่อนิดหน่อย แต่คุณสามารถตั้งค่า WhatsApp ให้ทำงานด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบโดยอัตโนมัติ

โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. คลิกขวาที่ทางลัด WhatsApp บนเดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ
2. นำทางไปยังแท็บ Compatibility และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก Run this program as administrator

   

3. คลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หลังจากทำเช่นนั้นคุณสามารถเริ่ม WhatsApp ได้ตามปกติและมันจะทำงานด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบเสมอ

เรียนรู้ทุกสิ่งเกี่ยวกับบัญชีผู้ดูแลระบบและวิธีที่คุณสามารถเปิด / ปิดใช้งานได้ที่นี่!

โซลูชันที่ 5 - ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

บางครั้งเครื่องมือป้องกันไวรัสของคุณอาจรบกวนกระบวนการติดตั้งและทำให้การติดตั้ง WhatsApp ล้มเหลว หากเป็นเช่นนั้นคุณต้องปิดการใช้งานเครื่องมือป้องกันไวรัสชั่วคราวและลองติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง

WhatsApp เป็นโปรแกรมรับส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุด แต่อย่างที่คุณเห็นมันมีปัญหาบางอย่างกับ Windows 10 และ Windows 10 Mobile โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณยุ่งกับมัน

ในบางกรณีคุณอาจพิจารณาลบโซลูชันป้องกันไวรัสของคุณ

สำหรับผู้ใช้ Norton เรามีคำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับวิธีการลบออกจากพีซีของคุณอย่างสมบูรณ์ มีคำแนะนำที่คล้ายกันสำหรับผู้ใช้ McAffe เช่นกัน

หากคุณใช้โซลูชันป้องกันไวรัสใด ๆ และคุณต้องการลบออกจากพีซีของคุณอย่างสมบูรณ์โปรดตรวจสอบรายชื่อที่น่าทึ่งนี้ด้วยซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้ทันที

หากปัญหายังคงมีอยู่อาจมีปัญหากับรุ่นของ WhatsApp ที่คุณใช้อยู่ดังนั้นคุณจะต้องรอจนกว่าจะมีเวอร์ชันใหม่ออกมา

โซลูชันที่ 6 - รีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์

หากวิธีการด้านบนใช้ไม่ได้ให้ลองตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณใหม่ หากคุณใช้ Chrome ให้คลิกที่เมนู (จุดสามจุดแนวตั้ง)

จากนั้นเลือก "การตั้งค่า" และไปที่ด้านล่างของหน้าและคลิก "คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นเดิม" จากนั้นคลิก“ รีเซ็ตการตั้งค่า”

แค่นี้แหละ หวังว่าหนึ่งในโซลูชันของเราจะทำงานได้และตอนนี้คุณสามารถเพลิดเพลินไปกับ WhatsApp บน Windows 10 PC ของคุณ

หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะอื่น ๆ อย่าลังเลที่จะทิ้งไว้ในส่วนความเห็นด้านล่างและเราจะตรวจสอบให้แน่ใจ