เครื่องพิมพ์ที่ทันสมัยพร้อมรองรับการพิมพ์ไร้สายทำให้ผู้ใช้สามารถพิมพ์แบบไร้สายจากคอมพิวเตอร์โดยเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเราเตอร์ Wi-Fi อย่างไรก็ตามในบางครั้งฟังก์ชั่นการพิมพ์อาจทำงานไม่ถูกต้องและหยุดเชื่อมต่อกับเราเตอร์ของคุณ

ข้อผิดพลาดนี้มักจะเกิดขึ้นหากเครื่องพิมพ์หรือการกำหนดค่าเราเตอร์เสียหาย หากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเราเตอร์ของคุณได้นี่เป็นสองวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ในคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ

เหตุใดเครื่องพิมพ์ของฉันจึงไม่รู้จักเราเตอร์ของฉัน

1. รีเซ็ตเครื่องพิมพ์เป็นค่าเริ่มต้นของเครือข่าย

1. กดปุ่ม Wireless และปุ่ม Cancel จากแผงควบคุมเครื่องพิมพ์พร้อมกันค้างไว้ประมาณ 5 วินาที
2. สิ่งนี้ควรรีเซ็ตเครื่องพิมพ์เป็นค่าเริ่มต้นของเครือข่าย

   

3. ตอนนี้เพื่อเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับ WiFi กดปุ่ม Wireless บนเครื่องพิมพ์ค้างไว้ 3 วินาที นี่จะเป็นการเริ่มโหมด WPS และคุณจะเห็นว่าไฟสถานะไร้สายเริ่มกะพริบ
4. กดปุ่ม WPS บนเราเตอร์ของคุณ สิ่งนี้จะทริกเกอร์ตัวจับเวลาเป็นเวลาสองนาทีในขณะที่ทำการเชื่อมต่อไร้สาย
5. ตรวจสอบว่าเราเตอร์ของคุณสามารถรับรู้เครื่องพิมพ์ของคุณได้หรือไม่

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่รู้ว่าพวกเขาสามารถเปลี่ยนพีซีให้กลายเป็นเราเตอร์ Wi-Fi และหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกิดขึ้นกับเราเตอร์คุณภาพต่ำได้

2. ตั้งค่าเราเตอร์เป็นแชนเนลไร้สายคงที่

1. หากช่องสัญญาณไร้สายของเราในเราเตอร์ของคุณถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติลองเปลี่ยนและดูว่าจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ไหม ผู้ใช้รายงานว่าการเปลี่ยนช่องสัญญาณไร้สายจากอัตโนมัติเป็นคู่มือช่วยให้พวกเขาแก้ไขปัญหาได้
2. เราเตอร์ทุกตัวมีขั้นตอนที่แตกต่างกันในการเข้าถึงอินเตอร์เฟสช่องสัญญาณไร้สาย อย่างไรก็ตามคุณควรเข้าถึงได้จากหน้า การตั้งค่า> ไร้สาย> การตั้งค่าขั้นสูง ของเราเตอร์ส่วนใหญ่
3. คลิกเมนูดร็อปดาวน์ของสถานีไร้สายและตั้งค่าเป็น 1, 6 หรือ 11

   

4. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่างการตั้งค่าเราเตอร์
5. ลองเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับเราเตอร์และควรจะสามารถจดจำเครื่องพิมพ์ได้ในขณะนี้

โซลูชันอื่น ๆ ที่ควรลอง

1. เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเราเตอร์ได้เราเตอร์ควรเปิดใช้งาน 2.4G SSID band ด้วยชื่อ SSID ที่แตกต่างกันเนื่องจากเครื่องพิมพ์ไร้สายจะเชื่อมต่อกับย่านความถี่ 2.4G เท่านั้น
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์และเราเตอร์อยู่ห่างกันอย่างน้อย 5 ฟุต
3. ใช้ HP Printer and Scan Doctor เป็นเครื่องมือวินิจฉัยสำหรับคอมพิวเตอร์ Windows ที่สามารถสแกนและแก้ไขปัญหาใด ๆ กับเครื่องพิมพ์

   

4. ตรวจสอบว่า IPV6 ถูกปิดใช้งานในเครื่องพิมพ์ หากต้องการปิดใช้งาน IPV6 สำหรับเครื่องพิมพ์ให้เปิดเว็บเบราว์เซอร์และไปยังที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ของคุณ จากที่นี่ไปที่แท็บเครือข่ายและคลิกที่การตั้งค่าเครือข่าย ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่อง“ IPV6” แล้วคลิก นำไปใช้