ในเดือนตุลาคม 2018 ผู้ใช้รายงานในฟอรัม Microsoft ว่าการอัปเดต Windows 10 ตุลาคม 2018 ได้ลบไฟล์ของพวกเขาแล้ว

ผู้ใช้คนหนึ่งระบุว่า

เมื่อคืนฉันอัปเดตเป็น 1809 และทุกอย่างเป็นไปอย่างราบรื่น แต่จากนั้นฉันพบว่าไฟล์ทั้งหมดในเอกสารถูกลบ

ดังนั้นการอัปเดต Windows 10 จึงลบไฟล์สำหรับผู้ใช้ส่วนน้อย เป็นที่น่าสังเกตว่าผู้ใช้จะไม่สูญเสียไฟล์หลังจากอัปเดต ขณะนี้ผู้ใช้กำลังอัปเกรดเป็น Windows 10 1903 และพวกเขายังไม่ได้โพสต์เกี่ยวกับการสูญเสียข้อมูลในฟอรัม Microsoft ในขณะนี้

อย่างไรก็ตามนั่นไม่ได้แปลว่าการอัพเดท Windows 10 ต่อไปจะไม่ลบข้อมูลผู้ใช้ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการกู้คืนข้อมูลในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นไม่บ่อยของการลบการอัพเดต Windows 10

ฉันจะกู้คืนไฟล์ที่หายไปหลังจากการอัพเดต Windows 10 ได้อย่างไร

1. กู้คืนไฟล์จาก Windows โฟลเดอร์เก่า

1. Windows 10 สร้างโฟลเดอร์ Windows.old ที่มีสำเนาสำรองของไฟล์ผู้ใช้หลังจากที่สร้างการปรับปรุงเป็นเวลา 10 วัน ผู้ใช้สามารถกู้คืนไฟล์ที่สูญหายจากโฟลเดอร์นั้น (เป็นเวลา 10 วัน) โดยกดปุ่ม Windows + E hotkey เพื่อเปิด File Explorer

   

2. ผู้ใช้สามารถเปิดโฟลเดอร์ Windows.old ที่พา ธ นี้: พีซีเครื่องนี้> C:> Windows.old
3. หลังจากนั้นให้เปิดโฟลเดอร์ย่อยของผู้ใช้ในโฟลเดอร์ Windows.old
4. ถัดไปเปิดโฟลเดอร์ย่อยบัญชีผู้ใช้
5. จากนั้นผู้ใช้สามารถกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบจากบัญชีผู้ใช้ของพวกเขา เลือกไฟล์หรือกลุ่มของไฟล์ (กด Ctrl + A) จากนั้นกดปุ่ม คัดลอกไปที่ File Explorer เพื่อเปิดเมนูแบบเลื่อนลงด้านล่าง

   

6. เลือกโฟลเดอร์อื่นเพื่อคัดลอกไฟล์ไปยัง

สำหรับผู้ใช้บางคนโฟลเดอร์เอกสารไม่ได้อยู่ใน windows.old ในกรณีนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการซ่อนโฟลเดอร์

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำหากไฟล์และโฟลเดอร์บางอย่างหายไปในพีซีของคุณให้อ่านคู่มือนี้

2. ดึงไฟล์ด้วย EaseUS Data Recovery

1. ผู้ใช้ยังสามารถใช้งาน EaseUS Data Recovery เวอร์ชันที่ไม่ได้ลงทะเบียนเพื่อกู้คืนไฟล์ที่สูญหายหลังจากการอัพเดต Windows 10 คลิก ดาวน์โหลดฟรี ในหน้า EaseUS Data Recovery เพื่อบันทึกตัวช่วยสร้างการตั้งค่าสำหรับซอฟต์แวร์นั้น
2. เปิดตัวติดตั้ง EaseUS Data Recovery เพื่อเพิ่มซอฟต์แวร์นั้นใน Windows 10
3. จากนั้นเรียกใช้ EaseUS Data Recovery

   

4. หลังจากนั้นเลือกสแกนไดรฟ์ C: ผู้ใช้ที่มีพาร์ติชันของไดรฟ์สามารถเลือกที่จะสแกนพาร์ติชันเหล่านั้นได้
5. EaseUS จะแสดงไฟล์ที่ถูกลบซึ่งสามารถกู้คืนได้ ผู้ใช้สามารถคลิกไฟล์เพื่อเปิดหน้าตัวอย่างสำหรับพวกเขา
6. เลือกไฟล์สำหรับซอฟต์แวร์ที่จะกู้คืน
7. กดปุ่ม กู้คืน

การตั้งค่าการสำรองข้อมูลระบบอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการป้องกันการสูญหายของข้อมูลก่อนการอัพเดท Win 10 จากนั้นผู้ใช้สามารถกู้คืนไฟล์ที่หายไปจากระบบสำรองหลังจากอัปเดต Windows 10 เป็นเวอร์ชันบิลด์ล่าสุด