ก่อนที่ Microsoft จะเผยแพร่การปรับปรุงครบรอบเราบอกคุณว่าจะไม่มีเหตุผลที่จะกลัวไฟล์ของคุณเนื่องจากการอัปเกรดจะไม่ลบไฟล์ของคุณ อย่างไรก็ตามในขณะที่มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ผู้ใช้บางคนอาจถูกลบไฟล์ด้วยเหตุผลใดก็ตาม

เราได้บอกคุณแล้วว่า Anniversary Update กำลังลบพาร์ติชัน Linux สำหรับผู้ใช้บางราย แต่ดูเหมือนจะเป็นกรณีที่มีพาร์ทิชันปกติเช่นกัน หากคุณโชคร้ายพอที่จะลบไฟล์ของคุณหรือแม้แต่ลบพาร์ติชันทั้งหมดหลังจากอัปเดตระบบของคุณเป็น Anniversary Update เราจะพยายามแก้ปัญหาให้คุณด้วยวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้สองสามอย่าง

ฉันควรทำอย่างไรหาก Windows 10 Anniversary Update ลบไฟล์ของฉัน

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบว่าโฟลเดอร์ Windows.old ยังคงพร้อมใช้งาน

หลังจากที่คุณติดตั้ง Anniversary Update แล้ว Microsoft จะจัดเก็บไฟล์จากระบบรุ่นก่อนหน้าในโฟลเดอร์พิเศษชื่อ Windows.old ดังนั้นแม้ว่าข้อมูลและไฟล์ของคุณจะสูญหายชั่วคราว แต่ก็ยังมีโอกาสที่จะถูกบันทึกใน Windows.old

โฟลเดอร์นี้อยู่ในพาร์ติชันระบบของคุณ (โดยปกติคือ C:) และคุณสามารถค้นหาได้ง่าย หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโฟลเดอร์นี้และวิธีการย้ายไฟล์ต่าง ๆ ให้อ่านบทความนี้

โซลูชันที่ 2 - ใช้การสำรองข้อมูลของคุณ (ถ้าเป็นไปได้)!

กฎทองของผู้ใช้พีซียังคงอยู่: สำรองเสมอ! ขอแนะนำให้สำรองไฟล์ของคุณเป็นประจำโดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนการติดตั้งระบบใหม่หรืออัปเดตที่สำคัญ ดังนั้นหากคุณเตรียมตัวสำหรับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเช่นการลบไฟล์โดยระบบคุณไม่ควรกังวลหากคุณมีสำเนาสำรองข้อมูลของคุณ

น่าเสียดายที่แม้ว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่จะรู้ว่าเป็นไปได้ที่จะสูญเสียไฟล์ของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ก็ยังไม่สำรองข้อมูลเลย ดังนั้นหากคุณไม่มีสำเนาสำรองของไฟล์และอัปเดตฉลองครบรอบลบไฟล์เหล่านั้นอาจหายไปตลอดกาลโชคไม่ดี อย่างไรก็ตามไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้นให้ตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง

โซลูชันที่ 3 - ใช้ซอฟต์แวร์กู้คืน

มีซอฟต์แวร์หลายชนิดที่ให้การกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบ หากคุณหยิบซอฟต์แวร์กู้คืนมาได้มีโอกาสดีที่จะสามารถกู้คืนข้อมูลที่สูญหายโดยไม่มีปัญหาที่ใหญ่กว่า โซลูชันการกู้คืนข้อมูลที่ดีที่สุดบางตัวคือ EaseUS Data Recovery Wizard และ Recuva Data Recovery แต่อย่าลังเลที่จะค้นหาวิธีการออนไลน์เพิ่มเติม

น่าเสียดายที่บางครั้งซอฟต์แวร์เหล่านี้ก็ไม่ได้มีประโยชน์อะไรขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณลองใช้งานบางส่วนและหากข้อมูลของคุณยังสูญหายให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ จากบทความนี้

โซลูชัน 4 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows 10 รู้จักพาร์ติชันของคุณ

หนึ่งในปัญหาที่เกิดขึ้นเร็วที่สุดจากการอัพเดทครบรอบปีที่ผู้ใช้รายงานว่าเป็นปัญหากับ Windows 10 ที่ไม่รู้จักพาร์ติชั่นฮาร์ดไดรฟ์ หากคุณมีปัญหาเช่นนี้ไฟล์ของคุณอาจไม่ถูกลบเพราะเป็นเพียง Windows 10 ที่ไม่รู้จัก

น่าเสียดายที่ยังไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่ยืนยันแล้วสำหรับปัญหานี้ แต่ถ้าคุณต้องการค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้และสิ่งที่ผู้ใช้รายอื่นที่พบปัญหานี้กล่าวว่าเรามีบทความเกี่ยวกับสิ่งที่คุณอาจต้องการตรวจสอบ

โซลูชันที่ 5 - นำฮาร์ดไดรฟ์ของคุณไปยังผู้เชี่ยวชาญ

หากวิธีการแก้ปัญหาที่กล่าวข้างต้นไม่ช่วยให้คุณเรียกคืนไฟล์ที่หายไปคุณอาจต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ นำฮาร์ดดิสก์ของคุณออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณค้นหาบริการที่ได้รับสิทธิ์ใช้งานซึ่งทำการกู้คืนข้อมูลและขอความช่วยเหลือ อาจทำให้คุณเสียเงินมาก แต่การจ่ายเงินดีกว่าการสูญเสียไฟล์ที่มีค่าของคุณ

เราเสนอวิธีการห้าวิธีในการกู้คืนข้อมูลของคุณ แต่เพียงจำไว้ว่ามีโอกาสที่ข้อมูลของคุณจะสูญหายแม้หลังจากดำเนินการทั้งหมดแล้ว หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณและคุณไม่สามารถกู้คืนไฟล์ที่สูญหายได้เราขอแนะนำให้คุณสำรองไฟล์ของคุณในอนาคตเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์เช่นนี้

แจ้งให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไรในความคิดเห็นและบอกเราว่าคุณสามารถรับข้อมูลของคุณได้จริงหรือไม่โดยการดำเนินการตามวิธีแก้ปัญหาของเรา