Mozilla Thunderbird เป็นไคลเอนต์อีเมลยอดนิยมและผู้ใช้ Windows 10 หลายคนใช้มัน แม้จะมีความนิยมและความเรียบง่าย แต่ผู้ใช้บางคนรายงานว่า Thunderbird ช้าใน Windows 10 ดังนั้นเรามาดูกันว่าเราสามารถแก้ไขปัญหานั้นได้หรือไม่

ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาการตอบสนองช้าของธันเดอร์เบิร์ด

โซลูชันที่ 1 - เริ่ม Windows 10 ของคุณในเซฟโหมด

ตามผู้ใช้บางครั้งแอปพลิเคชันบุคคลที่สามและการตั้งค่าของคุณอาจรบกวน Thunderbird และทำให้ช้า

เพื่อตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเป็นปัญหาหรือไม่คุณสามารถลองใช้ Thunderbird จากเซฟโหมด Windows 10 ในการเข้าสู่ Safe Mode คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. เปิดเมนู Start แล้วคลิกปุ่ม Power
2. กด ปุ่ม Shift ค้างไว้แล้วเลือกตัวเลือก รีสตาร์ท

   

3. พีซีของคุณจะรีสตาร์ทและคุณจะเห็นสามตัวเลือกบนหน้าจอ เลือกการ แก้ไขปัญหา
4. ตอนนี้เลือก ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าเริ่มต้น
5. คลิกที่ปุ่ม รีสตาร์ท
6. เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทคุณจะเห็นรายการตัวเลือกที่ใช้งานได้
7. เลือก เซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย โดยกด F5 บนแป้นพิมพ์ของคุณ

หลังจาก Safe Mode เริ่มต้นคุณต้องค้นหาและเรียกใช้ธันเดอร์เบิร์ด หากธันเดอร์เบิร์ดทำงานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ แสดงว่าปัญหาเกิดจากแอปพลิเคชั่นบุคคลที่สามหรือจากการตั้งค่าการกำหนดค่าของคุณ

โซลูชันที่ 2 - เริ่มธันเดอร์เบิร์ดในเซฟโหมด

เช่นเดียวกับ Windows ธันเดอร์เบิร์ดก็มีเซฟโหมดของตัวเองและด้วยการใช้เซฟโหมดคุณจะรีเซ็ตธันเดอร์เบิร์ดเป็นค่าเริ่มต้น นอกเหนือจากการรีเซ็ตธันเดอร์เบิร์ดแล้วคุณจะปิดใช้งานส่วนขยายของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราวซึ่งอาจรบกวน Thunderbird

ในการเริ่มต้นธันเดอร์เบิร์ดในเซฟโหมดคุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. กด ปุ่ม Shift บนแป้นพิมพ์ค้างไว้แล้วเริ่ม Thunderbird
2. หน้าต่างของ Thunderbird Safe Mode จะปรากฏขึ้น หากคุณต้องการคุณสามารถเลือกตัวเลือกเพื่อ ปิดใช้งานส่วนเสริมทั้งหมด หรือ รีเซ็ตแถบเครื่องมือและตัวควบคุม
3. คลิกปุ่ม ดำเนินการต่อในเซฟโหมด เพื่อเริ่มธันเดอร์เบิร์ดในเซฟโหมด

• อ่านเพิ่มเติม: Thunderbird vs OE Classic: ไคลเอนต์อีเมลใดที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10

คุณสามารถเข้าถึง Safe Mode ได้ใน Thunderbird เพียงแค่คลิกที่เมนู Help และเลือกตัวเลือก Restart with Add-ons Disabled หลังจากนั้นเพียงคลิกที่ปุ่ม เริ่มต้นใหม่ และธันเดอร์เบิร์ดจะเริ่มต้นอีกครั้งในเซฟโหมด

เมื่อธันเดอร์เบิร์ดเริ่มต้นในเซฟโหมดตรวจสอบว่าทุกอย่างเรียบร้อย หากไม่มีปัญหาแสดงว่าการกำหนดค่าของธันเดอร์เบิร์ดหรือส่วนเสริมที่ติดตั้งไว้อย่างใดอย่างหนึ่งทำให้เกิดปัญหานี้ดังนั้นโปรดเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณและปิดใช้งานโปรแกรมเสริมที่ไม่จำเป็น

ผู้ใช้บางคนแนะนำให้เริ่มต้นโหมดปลอดภัยของธันเดอร์เบิร์ดในขณะที่คุณอยู่ในเซฟโหมดของ Windows 10 ดังนั้นอย่าลืมลองเช่นกัน

โซลูชันที่ 3 - ปรับปรุงทันเดอร์เบิร์ดของคุณ

หากธันเดอร์เบิร์ดของคุณช้าบน Windows 10 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดแล้ว ชุมชนทำงานอย่างหนักกับธันเดอร์เบิร์ดและหากคุณประสบปัญหาบางอย่างกับมันใน Windows 10 เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่

ธันเดอร์เบิร์ดบางรุ่นอาจประสบปัญหาบางอย่างและเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้นขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด หลังจากติดตั้งธันเดอร์เบิร์ดเวอร์ชันล่าสุดบนพีซีของคุณให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 4 - ลบไฟล์ msf

ธันเดอร์เบิร์ดใช้ไฟล์ msf เพื่อจัดทำดัชนีของอีเมลทั้งหมด แต่บางครั้งไฟล์เหล่านี้อาจเสียหายได้และนั่นอาจทำให้ธันเดอร์เบิร์ดทำงานช้า ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องลบไฟล์ msf จากโฟลเดอร์ธันเดอร์เบิร์ด

โปรดจำไว้ว่าไฟล์ msf จะถูกสร้างขึ้นใหม่ทันทีที่คุณเริ่ม Thunderbird ดังนั้นอีเมลของคุณจะไม่ถูกลบ ในการลบไฟล์ msf ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธันเดอร์เบิร์ดปิดสนิท
2. กด Windows Key + R แล้วป้อน % appdata% คลิก ตกลง หรือกด Enter

   

3. ไปที่โฟลเดอร์ ThunderbirdProfiles และเปิดไดเรกทอรีโปรไฟล์ของคุณ
4. หากคุณใช้บัญชี IMAP นำทางไปยังโฟลเดอร์ ImapMail หากคุณใช้บัญชี POP ให้เลือก Mail / Local Folders
5. ตอนนี้ค้นหาไฟล์ msf และลบออก โปรดลบเฉพาะไฟล์ msf จากโฟลเดอร์นั้น
6. หลังจากลบไฟล์เหล่านี้ให้เริ่ม Thunderbird อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

• อ่านอีกครั้ง: ปัญหาที่รายงานกับ Thunderbird บน Windows 8.1, 10

หากการลบไฟล์ msf ด้วยตนเองดูเหมือนจะซับซ้อนสำหรับคุณผู้ใช้บางคนแนะนำให้ใช้เครื่องมือ ThunderFix ดังนั้นคุณอาจต้องการลองใช้ ด้วยเครื่องมือนี้คุณเพียงแค่ต้องเลือกโปรไฟล์ของคุณและคลิกปุ่ม แก้ไขโปรไฟล์ และไฟล์ msf ทั้งหมดจะถูกลบออก

โซลูชันที่ 5 - ใช้ตัวแก้ไขการกำหนดค่า

ธันเดอร์เบิร์ดบางรุ่นใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ Direct2D และบางครั้งคุณสมบัตินี้สามารถลดประสิทธิภาพของคุณได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณใช้หน่วยประมวลผลกราฟิกต่ำสุดในพีซีของคุณ

คุณสามารถปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ได้โดยใช้ Config Editor ใน Thunderbird โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า> ตัวเลือก> ตัวแก้ไขการ กำหนดค่า
2. เมื่อ Config Editor เปิดขึ้นให้ตั้งค่า gfx.direct2d.disabled เป็น true และ layer.acceleration.disabled เป็น true
3. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาอย่างง่าย ๆ โดยใช้ตัวเลือก layer.acceleration.disabled ดังนั้นคุณอาจต้องการลองทำเช่นนั้น

โซลูชันที่ 6 - เปิดการกระชับโฟลเดอร์อัตโนมัติ

คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของธันเดอร์เบิร์ดได้ง่ายๆเพียงเปิดคุณสมบัติการกระชับอัตโนมัติ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปที่ เครื่องมือ> ตัวเลือก
2. ไปที่แท็บ ขั้นสูง แล้วเลือก เครือข่ายและพื้นที่ดิสก์
3. เลือก กะทัดรัดโฟลเดอร์เมื่อมันจะประหยัดกว่า ตัวเลือกและป้อนขนาดที่ต้องการเป็น MB โดยปกติแล้ว 20MB จะเป็นตัวเลือกที่ดี แต่คุณสามารถใช้ค่าที่ต่ำกว่าได้หากคุณต้องการให้การบีบอัดทำได้บ่อยขึ้น

หากคุณตัดสินใจที่จะใช้ค่าที่ต่ำกว่าสำหรับการกระชับอัตโนมัติให้ตั้งค่า mail.purge.ask ให้ เป็นจริง โดยใช้ Config Editor ใน Thunderbird

อีกวิธีในการปรับปรุงประสิทธิภาพในธันเดอร์เบิร์ดคือปิดใช้งานคุณลักษณะการค้นหาทั่วโลกและตัวทำดัชนี คุณลักษณะนี้มีประโยชน์หากคุณค้นหาอีเมลโดยใช้คำหลัก แต่หากคุณเป็นผู้ใช้ขั้นพื้นฐานคุณอาจไม่ได้ใช้คุณสมบัตินี้

หากต้องการปิดใช้งานการค้นหาทั่วโลกให้ทำดังต่อไปนี้:

1. ไปที่ เครื่องมือ> ตัวเลือก
2. ตอนนี้ไปที่ แท็บขั้นสูง> ทั่วไป
3. ในส่วนการ กำหนดค่าขั้นสูง ปิด ใช้งานเปิดใช้งานการค้นหาทั่วโลกและตัวทำดัชนี

คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของธันเดอร์เบิร์ดได้ง่ายๆเพียงปิดการใช้งานคุณสมบัติ Massage Pane ในการทำเช่นนั้นให้นำทางไปยัง มุมมอง> เค้าโครง และปิดใช้งานตัวเลือก บานหน้าต่างข้อความ ผู้ใช้บางคนอ้างว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาด้วยธันเดอร์เบิร์ดช้าเพียงแค่เปิดตัวเลือกการ ดึงข้อมูลส่วนหัวแบบออนไลน์ ในหน้าต่าง การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นคุณอาจต้องการลอง

โซลูชันที่ 7 - เพิ่มธันเดอร์เบิร์ดในรายการการยกเว้น

เครื่องมือป้องกันไวรัสบางตัวคอยจับตาดูอีเมลไคลเอ็นต์ของคุณและสแกนอีเมลทั้งหมดของคุณ นี่เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมเนื่องจากมันจะสแกนอีเมลทั้งหมดของคุณเพื่อหาไฟล์แนบที่เป็นอันตราย แต่แม้จะมีประโยชน์ของคุณสมบัตินี้บางครั้งคุณก็อาจประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงานของธันเดอร์เบิร์ด หากธันเดอร์เบิร์ดของคุณช้าโปรดเพิ่มลงในรายการข้อยกเว้นในซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณและตรวจสอบว่าวิธีแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

• อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข: ข้อความติดอยู่ในกล่องขาออก Outlook 2007

โปรดทราบว่าการเพิ่มธันเดอร์เบิร์ดในรายการการยกเว้นอาจมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยดังนั้นโปรดอย่าเปิดและสงสัยอีเมลหรือไฟล์แนบหากคุณเพิ่มธันเดอร์เบิร์ดในรายการการยกเว้น หากวิธีดังกล่าวไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณอาจต้องลองปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราวและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หากปัญหาได้รับการแก้ไขโดยปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณให้แน่ใจว่าได้สลับไปใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอื่นและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 8 - ทำให้ข้อความของคุณพร้อมใช้งานออฟไลน์

ผู้ใช้รายงานว่า Thunderbird โหลดข้อความบน Windows 10 ช้าและถ้าคุณมีปัญหานี้บนพีซีของคุณคุณอาจต้องการทำให้ข้อความของคุณพร้อมใช้งานแบบออฟไลน์ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปที่ เครื่องมือ> การตั้งค่าบัญชี
2. ตอนนี้ไปที่การ ตั้งค่าบัญชี IMAP ของคุณแล้วมองหาส่วน ออฟไลน์และพื้นที่ว่างในดิสก์
3. ทำ เครื่องหมาย ทำให้ข้อความในกล่องจดหมายเข้าของฉันพร้อมใช้งานเมื่อฉันทำงานออฟไลน์

ด้วยการเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ข้อความทั้งหมดของคุณจะถูกดาวน์โหลดไปยังฮาร์ดไดรฟ์ของคุณและคุณจะสามารถเปิดได้ทันทีในขณะที่มีข้อได้เปรียบทั้งหมดของบัญชี IMAP หากคุณต้องการคุณสามารถทำให้โฟลเดอร์อื่นใช้งานแบบออฟไลน์ได้

โซลูชันที่ 9 - เปลี่ยนจำนวนการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์สูงสุด

ตามผู้ใช้คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาของธันเดอร์เบิร์ดได้ง่ายๆเพียงเปลี่ยนจำนวนการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์สูงสุด โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปที่ การตั้งค่าบัญชี> การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์> ขั้นสูง
2. ค้นหา จำนวนการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์สูงสุดเพื่อแคช และเปลี่ยนเป็น 1

เห็นได้ชัดว่าปัญหาเกิดขึ้นหากจำนวนการเชื่อมต่อสูงกว่า 1 หากค่านี้สูงกว่า 1 ธันเดอร์เบิร์ดพยายามเชื่อมต่อหลายครั้งกับเซิร์ฟเวอร์

หลังจากเซิร์ฟเวอร์ปฏิเสธการเชื่อมต่อทั้งหมดกระบวนการทั้งหมดอาจช้าลงดังนั้นโปรดเปลี่ยนจำนวนสูงสุดของการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์เป็น 1

โซลูชันที่ 10 - ทำให้โฟลเดอร์ของคุณเล็ก

ตามผู้ใช้หากคุณมีข้อความอีเมลมากกว่า 1, 000 ข้อความในโฟลเดอร์ที่สามารถนำไปสู่ปัญหาบางอย่างในพีซีของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ให้แน่ใจว่าคุณลบเนื้อหาจากโฟลเดอร์ถังขยะบ่อยครั้ง

หากคุณต้องการทำให้โฟลเดอร์ของคุณเล็กคุณสามารถลบอีเมลได้อย่างถาวรเพียงแค่กดปุ่ม Shift ค้างไว้แล้วเลือกตัวเลือกลบ

การมีปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงานของธันเดอร์เบิร์ดอาจเป็นปัญหาใหญ่ แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

อ่านเพิ่มเติม:

• วิธีส่งอีเมลไปยังกลุ่มผู้ติดต่อใน Windows 10
• 4 แพคเกจซอฟต์แวร์เก็บอีเมล์ที่ดีที่สุด
• สุดยอดไคลเอนต์อีเมลและแอพ Windows 10 ที่ดีที่สุดในการใช้งาน
• การแก้ไข: Outlook จะไม่ส่งอีเมลหลังจากอัปเกรด Windows 10
• การแก้ไข: Cortana ไม่สามารถส่งอีเมลที่บอกเป็นตัวอักษรและจดบันทึกย่อใน Windows 10