การแชร์พื้นที่ทำงานของคุณกับผู้ใช้หลายคนกลายเป็นเรื่องง่ายขึ้นด้วยการแนะนำแอพพลิเคชั่นบนคลาวด์เช่น SharePoint ผู้ใช้สามารถทำทุกอย่างภายในเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องหันไปใช้แอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อป อย่างไรก็ตามในทางทฤษฎีแล้ววิธีการนี้ดูเหมือนจะมีปัญหาบางอย่างที่ขัดแย้งกับมัน

ผู้ใช้บางคนไม่สามารถบันทึกการเปลี่ยนแปลงในไฟล์ออนไลน์และพบกับข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณโปรดบันทึกสำเนาในเครื่อง'

จะทำอย่างไรถ้า SharePoint จะไม่บันทึกการเปลี่ยนแปลงในเบราว์เซอร์

1. ล้างแคชของเบราว์เซอร์
2. ลองเบราว์เซอร์สำรอง
3. ตรวจสอบการอนุญาต
4. บันทึกไฟล์ไว้ในเครื่องแล้วอัปโหลดใหม่

โซลูชันที่ 1 - ล้างแคชของเบราว์เซอร์

เริ่มต้นด้วยการล้างแคชของเบราว์เซอร์ ข้อผิดพลาดขณะบันทึกไฟล์ที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงมีผลกับรุ่น SharePoint แบบออนไลน์เกือบเฉพาะ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุต่าง ๆ และผู้ต้องสงสัยตามปกติคือบั๊กที่แพร่หลายซึ่งถูกกล่าวหาว่าแก้ไข

อย่างไรก็ตามคุณสามารถลองใช้เบราว์เซอร์สำรองหรือล้างแคชจากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานตามปกติ

ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างแคชของเบราว์เซอร์:

Google Chrome และ Mozilla Firefox

1. กด Shift + Ctrl + Delete เพื่อเปิดเมนู“ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ”
2. เลือก“ ตลอดเวลา ” เป็นช่วงเวลา
3. มุ่งเน้นไปที่การลบ ' คุกกี้', ' รูปภาพและไฟล์แคช ' และข้อมูลอื่น ๆ ของไซต์
4. คลิกที่ปุ่ม ล้างข้อมูล

   

Microsoft Edge

1. เปิด Edge
2. กด Ctrl + Shift + Delete
3. ทำเครื่องหมายในช่องทั้งหมดแล้วคลิก ล้าง

   

โซลูชันที่ 2 - ลองเบราว์เซอร์อื่น

นี่เป็นอีกก้าวที่ปฏิบัติได้ แอปพลิเคชั่น Microsoft ส่วนใหญ่ (รุ่นเก่าโดยเฉพาะ) ทำงานได้ดีที่สุดกับ Internet Explorer หรือ Edge คุณสามารถให้มันไปและมองหาการปรับปรุง หากปัญหายังคงอยู่ให้แน่ใจว่าได้ย้ายไปยังขั้นตอนเพิ่มเติม

ในขณะที่พูดสิ่งนี้เราทราบว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่อาศัย Chrome แต่นั่นเป็นเพียงวิธีการ

-