Windows Live Mail อนุญาตให้ผู้ใช้จัดเก็บสมุดติดต่อและรายละเอียดอื่น ๆ ทั้งหมดในไคลเอนต์ ซึ่งจะช่วยให้มีการซิงโครไนซ์สมุดรายชื่อติดต่อได้อย่างง่ายดายยิ่งขึ้นระหว่างอุปกรณ์ อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางคนรายงานว่าผู้ติดต่อของพวกเขาหายไปจาก Windows Live Mail หรือแอพ Mail แม้จะปรากฏในบัญชีอีเมลบนเว็บ

รายงานปัญหาออนไลน์หลายครั้งโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ

“สวัสดี

เปิดบัญชีจดหมายสดของ windows วันนี้ตามปกติ ทุกอย่างตามที่ควรจะเป็น แต่ที่ติดต่อของฉันทั้งหมดได้หายไป ความคิดใด ๆ ?”

เรียนรู้วิธีดึงข้อมูลผู้ติดต่อของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ฉันจะแก้ไขผู้ติดต่อ Windows Live Mail ให้หายไปได้อย่างไร

1. หยุดการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Windows Live

1. เปิดแอป Windows Mail บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. รอให้แอพ Windows Mail ดึงข้อมูลอีเมลที่ค้างอยู่จากเซิร์ฟเวอร์
3. เมื่อการซิงค์เสร็จสมบูรณ์ให้คลิกที่ ไฟล์
4. เลือก ตัวเลือก แล้วคลิกที่ จดหมาย
5. ในกล่องโต้ตอบตัวเลือกให้คลิกที่แท็บการเชื่อมต่อ
6. ภายใต้กลุ่ม“ การ เชื่อมต่อกับบริการ Windows Live ” ให้คลิกปุ่ม หยุดลงชื่อเข้าใช้

   

7. คลิก ตกลง หรือ ใช่ เพื่อยืนยันการกระทำ
8. คลิก ใช้> ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
9. ปิดแอพ Windows Live Mail และปิดระบบ
10. รอสักครู่แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดแอป Live Mail ตรวจสอบผู้ติดต่อเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

2. กู้คืนผู้ติดต่อที่ถูกลบ

1. ปิด Windows Live Mail หากทำงาน
2. ดาวน์โหลด LiveContactView ที่นี่ลงบนคอมพิวเตอร์ของคุณและติดตั้ง มันเป็นยูทิลิตี้ที่มีน้ำหนักเบาที่ช่วยให้คุณดูรายละเอียดของผู้ติดต่อทั้งหมดใน Windows Live Messenger
3. ตอนนี้คุณต้องค้นหาไฟล์ *.edb จากโฟลเดอร์ AppData ของคุณ
4. เปิด File Explorer และไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้

   C: -> ผู้ใช้ -> tashreef -> AppData -> Local -> Microsoft

5. ตอนนี้ค้นหา ไฟล์. edb ในโฟลเดอร์ Microsoft

   

6. ตอนนี้เปิดมุมมองผู้ติดต่อสด โปรแกรมอรรถประโยชน์นี้ควรแสดงไฟล์. edb ทั้งหมด
7. หากไฟล์. edb ไม่ปรากฏให้ลากและวางไฟล์. edb แต่ละไฟล์ลงในพื้นที่ทำงาน Live Contact View
8. เมื่อไฟล์ทั้งหมดถูกย้ายไปที่มุมมอง Live Contacts ให้เลือกไฟล์ทั้งหมดโดยกด Ctrl + A
9. คลิกที่ ไฟล์> บันทึกรายการที่เลือก> บันทึกเป็น
10. เลือก“ ไฟล์ข้อความที่คั่นด้วยจุลภาค ” สำหรับบันทึกเป็นประเภท ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตั้งชื่อไฟล์แล้วคลิก บันทึก
11. ตอนนี้คุณต้องเปิดไฟล์ CSV ที่บันทึกไว้และทำการจับคู่
12. เมื่อการจับคู่เสร็จสิ้นให้เปิด Live Mail แล้วไปที่ นำเข้า> ไฟล์แยกคำสั่ง แล้วนำเข้าไฟล์ นอกจากนี้ทำแผนที่ตามความต้องการของคุณ

หมายเหตุ: วิธีนี้มีประโยชน์เฉพาะเมื่อผู้ติดต่อหายไปจากไคลเอนต์ Live Mail ของคุณและบัญชีอีเมลทางเว็บ