Skype เป็นซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดตัวหนึ่งเมื่อพูดถึงการสนทนาทั่วโลก และหนึ่งในเหตุผลที่ทำให้ประสิทธิภาพของมันคือความเสถียรในอุปกรณ์ที่หลากหลาย - คอมพิวเตอร์มือถือและแท็บเล็ต

นอกจากนี้ยังเป็นของฟรีดาวน์โหลดใช้งานง่ายและที่สำคัญรหัสดูเหมือนดีมาก

แต่เช่นเดียวกับแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ ทุกครั้ง Skype จะรอดพ้นจากการรายงานข้อผิดพลาดต่าง ๆ เมื่อพยายามดำเนินงานบางอย่าง ตัวอย่างเช่นเมื่อพูดถึงการแชร์ไฟล์ผู้ใช้จะพบข้อผิดพลาดเป็นครั้งคราวว่า "เราพบอุปสรรคในการโหลดไฟล์ของคุณ"

ตอนนี้เป็นข้อผิดพลาดที่เราจะดู คุณจะได้เรียนรู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของมันและวิธีการแก้ไขปัญหาที่ทำให้ เรา รำคาญ ใจในการโหลด ปัญหา ไฟล์ข้อความ เมื่อใช้ Skype

เริ่มกันเลย

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 'We Hit A Snag กำลังโหลดไฟล์ของคุณ'

ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อพยายามดาวน์โหลดไฟล์บางไฟล์จากการสนทนาเก่าซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถบันทึกไฟล์ที่เกี่ยวข้องในอุปกรณ์ของคุณ

ซึ่งอาจเป็นผลมาจากปัจจัยหลายประการ ได้แก่:

1. ผู้ส่งไม่ได้ใช้งาน Skype

ข้อผิดพลาดนี้ค่อนข้างบ่อยในหมู่ผู้ใช้ Skype ที่คู่ค้าไม่ได้อยู่ใน Skype อีกต่อไป ซึ่งหมายความว่าคุณอาจไม่โชคดีที่หากบุคคลที่ส่งไฟล์ที่เกี่ยวข้องให้คุณได้ลบบัญชี Skype ของตน

1. คุณสามารถใช้ Skype รุ่นที่เข้ากันไม่ได้

ขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดเสมอ อย่างไรก็ตามในตอนแรกการอัพเดท Skype อาจไม่สามารถทำงานได้อย่างราบรื่นและสร้างปัญหาบางอย่าง - เช่นความท้าทายนี้ - เมื่อดำเนินงานทั่วไป

1. การสนทนาของ Skype ถูกเก็บไว้เพียง 30 วัน

สาเหตุที่พบบ่อยสำหรับข้อผิดพลาดนี้คือ Skype เก็บไฟล์ข้อความเสียงและแม้กระทั่งเรียกการบันทึกบนคลาวด์เป็นเวลาเพียง 30 วัน

ดังนั้นเนื้อหาใด ๆ ที่เก่ากว่า 30 วันจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ Skype โดยอัตโนมัติ

• อ่านอีกครั้ง: การแก้ไข: ไม่สามารถติดตั้ง Skype ใน Windows 10

เรากดอุปสรรคในการโหลดไฟล์ของคุณ

การกำจัดการผูกปมหมุนรอบการแก้ปัญหาแต่ละสาเหตุที่ไฮไลต์

นี่คือสิ่งที่ต้องทำ:

1. อัปเดต Skype

การติดตั้งและลงชื่อเข้าใช้ Skype เวอร์ชันล่าสุดสามารถลบปัญหาได้

• Windows 10

หากต้องการอัปเดต Skype ใน Windows 10 ให้ไปที่ Microsoft Store และตรวจสอบการอัปเดต

• Windows 7 และ 8

ง่ายต่อการอัพเดท Skype จากภายในแอพ ดังต่อไปนี้:

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Skype ของคุณ
2. เลือก วิธี ใช้
3. คลิกที่ " ตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเอง"

หากคุณไม่เห็นตัวเลือก ช่วยเหลือ ดังกล่าวให้กดปุ่ม ALT บนคีย์บอร์ดของคุณ แถบเครื่องมือนี้สลับกลับมาใช้ใหม่ใน Skype (และด้วยแถบช่วยเหลือ)

ในโน้ตเดียวกันนั้น Microsoft จะปลด Skype เวอร์ชันเก่าออกเป็นระยะ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นคุณจะถูกลงชื่อออกจากโปรแกรมโดยอัตโนมัติและห้ามมิให้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งจนกว่าคุณจะอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุดของ Skype

- ยังอ่าน: วิธีใช้เวอร์ชัน Skype เก่า ๆ ต่อไปใน Windows 10, 8, 7

2. ติดตั้ง Skype แบบคลาสสิก

ที่น่าสนใจคือการดาวน์โหลดและติดตั้ง Classic Skype Here (คลิกเพื่อดาวน์โหลด) จะทำหน้าที่แยกปัญหาออกเป็นระยะ ๆ

จำไว้ว่าให้เข้าสู่ระบบโดยใช้ Skype ID ปกติของคุณหลังจากนั้น