แอปอีเมลและปฏิทินซึ่งมาพร้อมกับ Windows 10 ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแนบไฟล์ไปกับอีเมลได้เหมือนกับซอฟต์แวร์อีเมลส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตามเมลอาจแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ เราไม่สามารถเพิ่มไฟล์แนบทั้งหมดของคุณ” สำหรับผู้ใช้บางคน ดังนั้นผู้ใช้จะไม่สามารถแนบไฟล์ไปกับอีเมลภายใน Mail ได้เมื่อเกิดข้อผิดพลาดนั้น ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้ที่ต้องแก้ไขข้อผิดพลาด“ เราไม่สามารถเพิ่มไฟล์แนบทั้งหมดของคุณ” ได้

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดเราไม่สามารถเพิ่มสิ่งที่แนบมาทั้งหมดของคุณได้

1. รีเซ็ตแอปอีเมล
2. ตรวจสอบขนาดของไฟล์แนบ
3. อย่าเลือกแนบไฟล์จากการเข้าถึงด่วน
4. ส่งไฟล์ด้วย Webmail Client
5. ติดตั้งแอปอีเมลอีกครั้ง

1. รีเซ็ตแอปอีเมล

ผู้ใช้มักจะแก้ไขข้อผิดพลาดของแอพด้วยตัวเลือก รีเซ็ต การรีเซ็ตเมลจะรีเซ็ตข้อมูล แต่จะไม่ลบข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ นี่คือวิธีที่ผู้ใช้สามารถรีเซ็ตจดหมาย

1. เปิดโปรแกรมอรรถประโยชน์การค้นหาของ Cortana โดยกดปุ่ม Windows + S hotkey
2. ป้อน 'แอป' เป็นคำค้นหา
3. คลิกแอพและคุณสมบัติเพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่าเช่นเดียวกับในภาพรวมด้านล่าง
4. เลือกแอปอีเมลและปฏิทินในรายการและคลิก ตัวเลือกขั้นสูง

   

5. คลิกปุ่ม รีเซ็ต

   

6. จากนั้นกดปุ่ม รีเซ็ต บนกล่องข้อความที่ปรากฏขึ้น

2. ตรวจสอบขนาดของไฟล์แนบ

ผู้ใช้ที่ใช้บริการเว็บเมลภายใน Mail เช่น Gmail จะต้องตรวจสอบขนาดไฟล์แนบ ข้อ จำกัด ขนาดไฟล์แนบสูงสุดของบริการเว็บเมล์ยังคงมีผลเมื่อใช้งานกับแอพ Mail ตัวอย่างเช่นขนาดไฟล์สูงสุดสำหรับผู้ใช้ Gmail คือ 25 เมกะไบต์ ดังนั้น "เราไม่สามารถเพิ่มไฟล์แนบทั้งหมดของคุณ" อาจเป็นเพราะไฟล์แนบแนบมากับข้อ จำกัด ขนาดไฟล์แนบสูงสุดสำหรับบริการเว็บเมล

ผู้ใช้ที่แนบไฟล์ที่อุปราคาขนาดไฟล์แนบสูงสุดที่อนุญาตจะต้องลดจำนวนไฟล์ที่แนบ หากมีเพียงหนึ่งไฟล์ที่ จำกัด จำนวนไฟล์แนบสูงสุดผู้ใช้จะต้องบีบอัดไฟล์ ผู้ใช้สามารถทำได้ด้วยซอฟต์แวร์บีบอัดสำหรับไฟล์และรูปแบบต่าง ๆ

3. อย่าเลือกแนบไฟล์จากการเข้าถึงด่วน

ข้อผิดพลาด“ เราไม่สามารถเพิ่มไฟล์แนบทั้งหมดของคุณ” อาจเป็นเพราะผู้ใช้เลือกที่จะแนบไฟล์จากการเข้าถึงด่วน การเข้าถึงด่วนแสดงไฟล์ที่เข้าถึงล่าสุดภายในหน้าต่างเปิดไฟล์เบราว์เซอร์ ดังนั้นเลือกเพื่อแนบไฟล์จากเส้นทางโฟลเดอร์จริงแทนการเข้าถึงด่วน

4. ส่งไฟล์ด้วย Webmail Client

ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องใช้บริการเว็บเมลด้วยแอปอีเมลไคลเอ็นต์ ให้ลองส่งไฟล์กับไคลเอ็นต์เว็บเมลแทน เข้าสู่ระบบเว็บเมลของคุณภายในเบราว์เซอร์แนบไฟล์ที่จำเป็นและส่งอีเมล

5. ติดตั้งแอปอีเมลอีกครั้ง

ในฐานะที่เป็นความละเอียดขั้นสุดท้ายติดตั้งแอปอีเมลและปฏิทินใหม่ อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าการติดตั้งจดหมายใหม่อาจลบข้อมูลการเข้าสู่ระบบและอีเมลด้วย ดังนั้นผู้ใช้อาจต้องเพิ่มบัญชีเว็บเมลของพวกเขาไปยังจดหมายหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้งจดหมายใหม่

1. เปิดช่องค้นหาของ Cortana
2. ป้อน 'PowerShell' ในช่องค้นหาของ Cortana
3. คลิกขวา Windows PowerShell แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล
4. จากนั้นป้อน 'Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage 'ใน PowerShell และกดปุ่ม Return

   

5. รีสตาร์ท Windows ก่อนติดตั้งเมลและปฏิทินใหม่
6. คลิกปุ่มรับบนหน้าแอปอีเมลและปฏิทินเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่

วิธีแก้ปัญหาข้างต้นอาจแก้ไขข้อผิดพลาด“ เราไม่สามารถเพิ่มไฟล์แนบทั้งหมดของคุณ” สำหรับผู้ใช้จดหมายบางคนเพื่อให้พวกเขาสามารถแนบไฟล์ไปกับอีเมลอีกครั้ง อย่างไรก็ตามโปรดจำไว้ว่ายังมีแอพไคลเอ็นต์อีเมลบุคคลที่สามทางเลือกมากมายให้กับ Mail ซึ่งผู้ใช้สามารถแนบไฟล์ไปกับอีเมลได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ