ข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์ค่อนข้างบ่อยและในขณะที่ข้อผิดพลาดบางอย่างไม่เป็นอันตรายข้อผิดพลาดเช่น VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR ข้อผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหามากมายใน Windows 10 PC ของคุณ เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ร้ายแรงมากในวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขให้ถูกต้อง

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR

1. ดาวน์โหลดอัพเดตและไดรเวอร์ Windows 10 ล่าสุด
2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
3. เรียกใช้การสแกน SFC
4. เรียกใช้ DISM
5. ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลอีกครั้ง
6. ลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ
7. ตั้งอะแดปเตอร์กราฟิกเริ่มต้นใน BIOS
8. รีเซ็ต Windows 10 และตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ

ขั้นตอนในการแก้ไข VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR

โซลูชันที่ 1 - ดาวน์โหลดการปรับปรุงและไดรเวอร์ Windows 10 ล่าสุด

ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death มักเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์และวิธีที่ง่ายที่สุดในการหยุดข้อผิดพลาดเหล่านี้คือการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับ Windows 10 การอัปเดตใหม่จะออกบ่อยครั้งและในขณะที่การอัปเดตบางอย่าง อัปเดตแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ เพื่อให้พีซีของคุณปลอดภัยมั่นคงและปลอดจากข้อผิดพลาดเราแนะนำให้คุณใช้ Windows 10 ให้ทันสมัยอยู่เสมอโดยใช้ Windows Update

นอกเหนือจากการอัปเดต Windows สิ่งสำคัญคือการติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด หากไม่มีไดรเวอร์ที่เหมาะสม Windows 10 จะไม่สามารถใช้ฮาร์ดแวร์ของคุณได้และหากไดรเวอร์ของคุณล้าสมัยหรือผิดพลาดคุณจะพบข้อผิดพลาด BSoD เช่น VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR ข้อผิดพลาด เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดประเภทนี้ไม่ให้ปรากฏเป็นสิ่งสำคัญในการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดและคุณสามารถทำได้โดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

อัพเดทไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

การค้นหาไดรเวอร์ด้วยตัวเองอาจใช้เวลานาน ดังนั้นเราแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือที่จะทำสิ่งนี้ให้คุณโดยอัตโนมัติ การใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติจะช่วยให้คุณประหยัดจากความยุ่งยากในการค้นหาไดรเวอร์ด้วยตนเองและจะทำให้ระบบของคุณทันสมัยอยู่เสมอด้วยไดรเวอร์ล่าสุด

Driver Updater ของ Tweakbit (อนุมัติโดย Microsoft และ Norton Antivirus) จะช่วยให้คุณอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติและป้องกันความเสียหายของพีซีที่เกิดจากการติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง หลังจากการทดสอบหลายครั้งทีมงานของเราสรุปว่านี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีใช้:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง TweakBit Driver Updater
2. เมื่อติดตั้งแล้วโปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ Driver Updater จะตรวจสอบเวอร์ชั่นไดร์เวอร์ที่ติดตั้งไว้กับฐานข้อมูลคลาวด์ของเวอร์ชันล่าสุดและแนะนำการอัพเดตที่เหมาะสม สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์

3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ปัญหาทั้งหมดที่พบในพีซีของคุณ ตรวจสอบรายการและดูว่าคุณต้องการอัพเดตไดรเวอร์แต่ละตัวหรือทั้งหมดในคราวเดียว หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์หนึ่งรายการในครั้งเดียวให้คลิกลิงก์ 'อัปเดตไดรเวอร์' ถัดจากชื่อไดรเวอร์ หรือเพียงคลิกปุ่ม 'อัปเดตทั้งหมด' ที่ด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตที่แนะนำทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

   หมายเหตุ: ไดรเวอร์บางตัวจำเป็นต้องติดตั้งในหลายขั้นตอนดังนั้นคุณจะต้องกดปุ่ม 'อัปเดต' หลายครั้งจนกว่าจะติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมด

โซลูชันที่ 2 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์

ตอนนี้เรากำลังจะหันไปใช้เครื่องมือแก้ปัญหาของ Windows 10 เครื่องมือแรกที่เราจะขอความช่วยเหลือจากคือเครื่องมือแก้ปัญหา 'รวม' เครื่องมือนี้สามารถใช้สำหรับจัดการกับปัญหาต่าง ๆ รวมถึงปัญหา BSOD

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา BSOD ใน Windows 10:

1. เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย
2. เลือกการ แก้ไขปัญหา จากเมนูด้านซ้าย
3. เลือก BSOD จากบานหน้าต่างด้านขวาและคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาให้เสร็จสมบูรณ์

โซลูชันที่ 3 - เรียกใช้การสแกน SFC

การสแกน SFC เป็นอีกหนึ่งตัวแก้ไขปัญหาที่ทำงานคล้ายกับเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows 10 ยูทิลิตีบรรทัดคำสั่งนี้ค้นหาระบบสำหรับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและแก้ไขหากเป็นไปได้

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การสแกน SFC ใน Windows 10:

1. คลิกขวาที่ปุ่มเมนู Start และเปิด Command Prompt (Admin)
2. ป้อนบรรทัดต่อไปนี้แล้วกด Enter: sfc / scannow
3. รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น (อาจใช้เวลาสักครู่)
4. หากพบวิธีแก้ไขปัญหาจะมีการนำไปใช้โดยอัตโนมัติ
5. ตอนนี้ให้ปิด Command Prompt แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

โซลูชันที่ 4 - เรียกใช้ DISM

และเครื่องมือที่สามที่เราจะใช้คือ DISM การปรับใช้การให้บริการและการจัดการอิมเมจ (DISM) เป็นเครื่องมือที่ดังที่ชื่อกล่าวว่าจะปรับใช้อิมเมจระบบซ้ำแล้วซ้ำอีก และกระบวนการนั้นสามารถแก้ไขปัญหา BSOD ที่อาจเกิดขึ้นได้

เราจะแนะนำคุณทั้งขั้นตอนมาตรฐานและขั้นตอนการใช้สื่อการติดตั้งด้านล่าง:

• วิธีมาตรฐาน

1. คลิกขวาที่ Start และเปิด Command Prompt (Admin)
2. วางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
   • • DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. รอจนกระทั่งการสแกนเสร็จสิ้น
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอัปเดตอีกครั้ง

• ด้วยสื่อการติดตั้ง Windows

1. ใส่สื่อการติดตั้ง Windows ของคุณ
2. คลิกขวาที่เมนู Start จากนั้นเลือก Command Prompt (Admin) จากเมนู
3. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังจากแต่ละ:
   • dism / ออนไลน์ / cleanup-image / scanhealth
   • dism / ออนไลน์ / cleanup-image / restorehealth
4. ตอนนี้ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
   • DISM / ออนไลน์ / การล้างข้อมูลรูปภาพ / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนค่า X ด้วยตัวอักษรของไดรฟ์ที่เมาท์พร้อมการติดตั้ง Windows 10
6. หลังจากขั้นตอนเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

โซลูชันที่ 5 - ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลอีกครั้ง

ตามที่ผู้ใช้ดูเหมือนว่า VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR เกิดจากกราฟิก Intel และเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก Intel ใหม่ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + X บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดเมนู Power User เลือก Device Manager จากรายการ

   

2. เมื่อ Device Manager เปิดขึ้นให้ค้นหาไดรเวอร์ที่คุณต้องการลบคลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนู

   

3. หากมีให้เลือก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และคลิก ตกลง

หลังจากคุณลบไดรเวอร์กราฟิก Intel แล้วให้แน่ใจว่าได้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์กราฟิก Intel ใด ๆ ที่คุณติดตั้งไว้ หลังจากลบซอฟต์แวร์กราฟิกและไดรเวอร์ของ Intel ออกแล้วคุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ Intel ใหม่สำหรับพีซีของคุณได้จากเว็บไซต์ของ Intel

หากคุณมีทั้งกราฟิกการ์ดรวมและการ์ดแสดงผลเฉพาะผู้ใช้บางคนแนะนำให้ลบไดรเวอร์ทั้งสอง วิธีที่ง่ายที่สุดในการลบไดรเวอร์สำหรับการ์ดกราฟิกเฉพาะของคุณคือใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผลดังนั้นอย่าลืมดาวน์โหลด

หลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์ทั้งสองแล้วคุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นได้อีกครั้ง เราต้องพูดถึงว่ามีผู้ใช้ไม่กี่คนที่มีปัญหากับไดรเวอร์ Intel และ Nvidia ล่าสุดดังนั้นคุณอาจต้องการติดตั้งไดรเวอร์รุ่นเก่าในขณะนี้

• อ่านอีกครั้ง: 'Critical Process Died' ใน Windows 10: แก้ไขข้อผิดพลาดนี้

โซลูชันที่ 6 - ลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามมักทำให้เกิดข้อผิดพลาดประเภทนี้ปรากฏขึ้น สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับ VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR และข้อผิดพลาด Blue Screen of Death อื่น ๆ อาจเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณดังนั้นจึงขอแนะนำให้คุณลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นทั้งหมดชั่วคราว การถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสนั้นไม่เพียงพอและคุณจะต้องใช้เครื่องมือลบเฉพาะเพื่อลบไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณอย่างสมบูรณ์

ผู้ใช้รายงานว่าโปรแกรมป้องกันไวรัส AVG ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ แต่โปรดทราบว่าเกือบทุกซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้

โซลูชันที่ 7 - ตั้งค่าการ์ดเชื่อมต่อกราฟิกเริ่มต้นใน BIOS

หากคุณมีทั้งอะแดปเตอร์กราฟิกแบบรวมและแบบรวมบางครั้งคุณต้องตั้งค่าเริ่มต้นใน BIOS เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ตามผู้ใช้การตั้งค่าอะแดปเตอร์กราฟิกเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติใน BIOS อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSoD ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณป้อน BIOS และตั้งค่าการ์ดกราฟิกเฉพาะของคุณเป็นอะแดปเตอร์กราฟิกเริ่มต้น หากต้องการดูวิธีการดังกล่าวเราแนะนำให้คุณตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณสำหรับคำแนะนำโดยละเอียด

โซลูชัน 8 - รีเซ็ต Windows 10 และตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ

บางครั้งข้อผิดพลาด Blue Screen of Death อาจเกิดจากซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม แต่คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้ด้วยการรีเซ็ต Windows 10 การรีเซ็ต Windows 10 จะเป็นการลบไฟล์ทั้งหมดออกจากไดรฟ์ C ของคุณดังนั้นโปรดสร้างการสำรองข้อมูล ขอแนะนำให้คุณสร้างแฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้เพราะคุณอาจจำเป็นต้องใช้ขั้นตอนนี้ หากต้องการรีเซ็ต Windows 10 ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์สองสามครั้งเพื่อเริ่มซ่อมอัตโนมัติ
2. เลือก แก้ไข> รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้> นำทุกอย่างออก ในระหว่างขั้นตอนนี้คุณอาจถูกขอให้ใส่สื่อการติดตั้ง Windows 10 ดังนั้นจึงพร้อมที่จะทำ
3. เลือก เฉพาะไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows> เพียงลบไฟล์ของฉัน และคลิกปุ่ม รีเซ็ต
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการรีเซ็ตให้เสร็จสมบูรณ์

หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นแม้หลังจากที่คุณทำการรีเซ็ต Windows 10 เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดจากฮาร์ดแวร์ของคุณดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าฮาร์ดแวร์ของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

วิดีโอข้อผิดพลาด FATAL ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ของ VIDEO DXGKRNL อาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่างบนพีซีของคุณ แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

อ่านเพิ่มเติม:

• แก้ไข: ข้อผิดพลาด INVALID_KERNEL_HANDLE บน Windows 10
• การแก้ไข: ไม่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 10 จาก Windows 7 'ข้อผิดพลาด 0x800070002c-0x3000d'
• แก้ไข: 'ข้อผิดพลาดในการเปิดไฟล์สำหรับการเขียน' บน Windows 10
• การแก้ไข: ข้อผิดพลาด 80072EE2 การปรับปรุงล้มเหลวของ Windows 10
• แก้ไขข้อผิดพลาด PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ใน Windows 10