หากคุณพยายามอัปเกรดเป็น Windows 10 ผู้สร้างอัปเดตผ่าน Windows Update แต่กระบวนการอัปเกรดล้มเหลวเราอาจมีวิธีแก้ปัญหาสำหรับคุณ Microsoft เปิดเผยเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่าการดาวน์โหลด KB4013214 นั้นจำเป็นถ้าคุณต้องการอัพเกรดจาก Anniversary Update เป็น Windows 10 เวอร์ชั่น 1703

ดาวน์โหลด KB4015217 และ KB4013214 ก่อนอัพเกรดไปเป็นผู้สร้างอัปเดต

ที่จริงแล้วคุณต้องดาวน์โหลดอีกหนึ่งอัปเดตเพื่อให้สามารถดาวน์โหลด KB4013214 หากสิ่งนี้ดูเหมือนซับซ้อนเราจะทำลายมันลง:

1. ก่อนอื่นดาวน์โหลดการปรับปรุงที่สะสม KB4015217 อัปเดตนี้เผยแพร่ใน Patch Tuesday แต่เราต้องเตือนคุณว่าจะมีปัญหาของตัวเองตามรายงานผู้ใช้ Windows 10 คุณสามารถดาวน์โหลด KB4015217 ผ่านทาง Windows Update หรือจากเว็บไซต์แคตตาล็อกอัพเดทของ Microsoft

2. ตอนนี้ดาวน์โหลดและติดตั้ง KB4013214 คุณสามารถดาวน์โหลดอัปเดตนี้ได้จาก Windows Update

3. อัปเกรดเป็นผู้สร้างอัปเดตผ่านทาง Windows Update

นี่คือวิธีที่ Microsoft อธิบายกระบวนการทั้งหมดนี้:

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของคำมั่นสัญญาของ Microsoft ต่อความเป็นส่วนตัวของคุณกับ Windows 10 Windows Update KB4013214 เตรียมอุปกรณ์ของคุณสำหรับการอัปเดต Windows 10 ผู้สร้างโดยการติดตั้งการอัปเกรดและประสบการณ์ความเป็นส่วนตัว (UPX)

จำเป็นต้องมีการอัปเดตนี้ก่อนที่ Windows Update จะดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows 10 Builders Update

ในการติดตั้งการอัพเดทนี้คุณต้องติดตั้งการอัพเดทสะสม KB4015217 หรือการอัพเดทสะสม Windows 10 ที่วางจำหน่ายในภายหลัง หมายเหตุ: จำเป็นต้องมี KB4013214 ก่อนที่ Windows Update จะดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows 10 Builders Update

หากคุณประสบปัญหาการอัพเกรดและข้อผิดพลาดต่าง ๆ ให้ตรวจสอบว่ามีการติดตั้ง KB4015217 และ KB4013214 บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ หากไม่มีการอัปเดตสองรายการนี้อาจอธิบายได้ว่าทำไมคุณถึงไม่สามารถอัพเกรดได้

หากคุณยังไม่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 10 ผู้สร้างอัปเดตแม้หลังจากติดตั้งการอัปเดตสองรายการนี้ให้ลองใช้ไฟล์ ISO