Microsoft เป็นส่วนสำคัญของ Windows 10 เพราะหากไม่มีบัญชี Microsoft คุณจะไม่สามารถทำสิ่งต่างๆมากมายใน Windows 10 และถ้าคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณได้ด้วยเหตุผลบางประการ ทำให้เกิดความเสียหายมากมาย

คุณอาจสูญเสียอีเมลแอพที่ซื้อการตั้งค่าและอื่น ๆ ทั้งหมด

ดังนั้นเราจะพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำถ้าคุณไม่สามารถเข้าสู่บัญชี Microsoft ของคุณ

จะทำอย่างไรถ้าฉันไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ได้

ผู้ใช้หลายคนใช้บัญชี Microsoft เพื่อเข้าสู่ระบบ Windows 10 อย่างไรก็ตามบางครั้งปัญหาอาจปรากฏขึ้นและป้องกันไม่ให้คุณเข้าสู่ระบบการพูดถึงปัญหาการเข้าสู่ระบบผู้ใช้รายงานปัญหาต่อไปนี้:

• Windows 10 ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft มีบางอย่างผิดปกติ - ผู้ใช้หลายคนรายงานว่ามีข้อผิดพลาดเกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากโปรไฟล์ที่เสียหาย
• ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft Windows 10 - หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft เป็น Windows 10 ได้โปรดตรวจสอบรหัสผ่านของคุณ นอกจากนี้คุณอาจต้องการตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าสู่บริการอื่น ๆ ของ Microsoft ได้หรือไม่ หากไม่แสดงว่าบัญชีของคุณอาจถูกแฮ็ค
• Windows 10 จะไม่ให้ฉันลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของฉันคอมพิวเตอร์ - นี่เป็นปัญหาทั่วไปอีกประการของ Windows 10 เราได้ครอบคลุมปัญหาที่คล้ายกันในบทความไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 ได้ดังนั้นโปรดตรวจสอบอีกครั้ง การแก้ปัญหา
• Windows 10 ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ - ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหานี้กับ Windows 10 อย่างไรก็ตามคุณควรสามารถแก้ไขปัญหานั้นได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

1. ทำขั้นตอนการกู้คืนเบื้องต้น

การดำเนินการกู้คืนพื้นฐานเหล่านี้จัดทำโดย Microsoft และจะทำงานเฉพาะในกรณีที่คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณหากคุณลืมรหัสผ่าน หากเป็นเช่นนั้นให้ปฏิบัติตามคำแนะนำของ Microsoft เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

ในการรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณไปที่ลิงค์นี้ปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติมและรหัสผ่านของคุณจะถูกรีเซ็ต

นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่บัญชีของคุณถูกบล็อกโดย Microsoft ด้วยเหตุผลบางประการ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีที่ถูกบล็อกของคุณและค้นหาวิธีแก้ปัญหาให้ไปที่ลิงก์นี้

2. ลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

ตามผู้ใช้หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ปัญหาอาจเป็นแอนติไวรัสของคุณ Antivirus สามารถรบกวนระบบปฏิบัติการของคุณและป้องกันไม่ให้คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft

ในการแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้ลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณออกและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Avast เป็นสาเหตุของปัญหานี้ แต่หลังจากลบแล้วปัญหาได้รับการแก้ไข นอกจาก Avast เครื่องมือป้องกันไวรัสอื่น ๆ อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกันดังนั้นโปรดลบออก

เพื่อให้แน่ใจว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณจะถูกลบอย่างสมบูรณ์คุณอาจต้องใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งโดยเฉพาะ บริษัท แอนติไวรัสเกือบทั้งหมดเสนอเครื่องมือเหล่านี้สำหรับผลิตภัณฑ์ของตนดังนั้นอย่าดาวน์โหลดแอนติไวรัสของคุณ

เมื่อคุณลบโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไข เนื่องจากโดยปกติแล้ว Avast เป็นสาเหตุหลักของปัญหานี้เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น

ปัจจุบันเครื่องมือป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดในตลาดคือ Bitdefender, BullGuard และ Panda Antivirus ดังนั้นคุณอาจต้องการลองใช้เครื่องมือเหล่านี้

3. เปลี่ยนการตั้งค่านโยบายกลุ่ม

หากคุณทราบข้อมูลการเข้าสู่ระบบ แต่คุณยังไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณได้มีวิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนเล็กน้อยที่คุณสามารถลองเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ วิธีแรกคือการเปลี่ยนการตั้งค่านโยบายกลุ่ม

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ นโยบายกลุ่ม และเปิด แก้ไขนโยบายกลุ่ม

   

2. นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้:
   • การตั้งค่า Policy \ Security Settings \ Local คอมพิวเตอร์ \ Security Settings \ Local คอมพิวเตอร์ \ Settings \ Security: บล็อกบัญชี Microsoft

3. ค้นหา บัญชี: บล็อก บัญชี Microsoft คลิกขวาแล้วไปที่ คุณสมบัติ

   

4. จากเมนูแบบเลื่อนลงเลือก นโยบายนี้ถูกปิดใช้งาน คลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

วิธีนี้ใช้ถ้าบัญชี Microsoft ของคุณถูกบล็อกโดยนโยบายกลุ่มและการดำเนินการนี้จะปลดบล็อกบัญชี Microsoft ของคุณและคุณควรจะสามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติ

4. แก้ไขรีจิสทรีของคุณ

หากบัญชี Microsoft ของคุณไม่ได้ถูกบล็อกโดยนโยบายกลุ่มโซลูชันก่อนหน้านี้จะไม่เป็นประโยชน์ดังนั้นเราจะลองอีกครั้ง ในครั้งนี้เราจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการแก้ไขรีจิสทรีหนึ่งรายการ

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ regedit และเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี

   

2. นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้:
   • HKEY_USERS.DEFAULT \ Software \ Microsoft \ IdentityCRL \ StoredIdentities
3. คุณจะพบบัญชีของคุณที่นั่นคลิกขวาที่มันแล้วเลือก ลบ จากเมนู

   

4. ตอนนี้ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี และไปที่ การตั้งค่า> บัญชี
5. ลองเพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้ง

5. ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณถูกแฮ็คหรือไม่

คุณอาจคิดว่ามันอาจเกิดขึ้นกับคุณ แต่มีโอกาสที่บัญชี Microsoft ของคุณถูกแฮกโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเราทราบว่ามีภัยคุกคามความปลอดภัยจำนวนมากบนอินเทอร์เน็ต

ดังนั้นในการตรวจสอบว่าบัญชีของคุณถูกแฮ็กหรือไม่และหากต้องการทราบว่าควรทำอย่างไรให้ตรวจสอบลิงก์นี้

6. ติดตั้งการปรับปรุงล่าสุด

หากคุณประสบปัญหานี้คุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยติดตั้งอัปเดตล่าสุด ตามค่าเริ่มต้น Windows 10 จะติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งคุณอาจข้ามการอัปเดตที่สำคัญ

อย่างไรก็ตามคุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ด้วยตนเองโดยทำดังนี้

1. กด Windows Key + I เพื่อเปิด แอปการตั้งค่า
2. เมื่อ แอปตั้งค่า เปิดขึ้นให้ไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย

   

3. ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม Check for updates

   

Windows จะตรวจสอบการอัปเดตในขณะนี้ หากมีการอัปเดตใด ๆ Windows จะดาวน์โหลดในพื้นหลังและติดตั้งเมื่อเริ่มต้นพีซีของคุณใหม่

หลังจากติดตั้งการปรับปรุงล่าสุดปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

7. ลบไดเรกทอรีข้อมูลรับรอง

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ปัญหาอาจเป็นข้อมูลรับรองที่เสียหาย ในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องค้นหาไดเรกทอรีข้อมูลรับรองแล้วลบออก ในการทำเช่นนั้นคุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ ตอนนี้ป้อน % localappdata% แล้วกด Enter หรือคลิก ตกลง

   

2. นำทางไปยังไดเรกทอรี Microsoft และลบโฟลเดอร์ ข้อมูลรับรอง

   

หลังจากทำเช่นนั้นคุณต้องรีสตาร์ทพีซีของคุณและคุณควรจะสามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ของคุณได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

8. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆเพียงสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ นี่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ส่วน บัญชี

   

2. จากเมนูด้านซ้ายให้เลือก ครอบครัว & คนอื่น ๆ คลิกที่ เพิ่มบุคคลอื่นในพีซี นี้

   

3. ตอนนี้คลิกที่ ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้

   

4. คุณจะถูกขอให้ป้อนข้อมูล Microsoft ของคุณ เลือก เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft

   

5. ตอนนี้ป้อนชื่อผู้ใช้ที่ต้องการและคลิก ถัดไป

   

หลังจากนั้นให้เปลี่ยนไปใช้บัญชีใหม่ หากบัญชีใหม่ใช้งานได้คุณอาจต้องการแปลงเป็นบัญชี Microsoft และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการสร้างบัญชีใหม่จะแก้ไขบัญชีเก่าของพวกเขาดังนั้นคุณอาจต้องการลอง

9. เปลี่ยนค่า EnableLUA ในรีจิสตรี

บางครั้งค่าบางอย่างในรีจิสทรีของคุณสามารถแก้ไขได้ทำให้เกิดปัญหานี้ปรากฏขึ้น ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องแก้ไขรีจิสทรีด้วยตนเองโดยทำดังต่อไปนี้:

1. เริ่ม ตัวแก้ไขรีจิสทรี
2. เมื่อ ตัวแก้ไขรีจิสทรี เปิดขึ้นในบานหน้าต่างด้านซ้ายนำทางไปยังคีย์ Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิกสองครั้งที่ EnableLUA DWORD

   

3. หาก ข้อมูลค่า ถูกตั้งค่าเป็น 0 ให้เปลี่ยนเป็น 1 และคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
4. ทางเลือก: หากค่าของ EnableLUA ถูกตั้งค่าเป็น 1 คุณอาจต้องสร้าง DWORD นี้ใหม่ โดยคลิก ขวาที่ EnableLUA DWORD และเลือก ลบ จากเมนู

   

   ตอนนี้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างในบานหน้าต่างด้านขวาและเลือก ใหม่> DWORD (32- บิต) ค่า

   

   ป้อน EnableLUA เป็นชื่อของ DWORD ใหม่และตรวจสอบให้แน่ใจว่า ข้อมูลค่าของ มันถูกตั้งค่าเป็น 1

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีของคุณแล้วให้รีสตาร์ทพีซีและตรวจสอบว่าปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่

10. ลบโปรไฟล์ที่เสียหายจากรีจิสตรี

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากมีการลบไดเรกทอรีโปรไฟล์บางรายการ อย่างไรก็ตามคุณสามารถสร้างไดเรกทอรีโปรไฟล์ใหม่ได้โดยเพียงแค่ลบโปรไฟล์ที่มีปัญหาออกจากรีจิสทรี

โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี
2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายนำทางไปยัง Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList

   

3. ขยายคีย์ ProfileList ปุ่มทั้งหมดเหล่านี้แสดงถึงโปรไฟล์ผู้ใช้เดียวบนพีซีของคุณ คุณต้องผ่านทุกปุ่มและค้นหาที่เกี่ยวข้องกับโปรไฟล์ที่เสียหาย วิธีที่ง่ายที่สุดในการระบุโปรไฟล์ที่เสียหายคือการตรวจสอบค่า ProfileImagePath

   

4. เมื่อคุณพบโปรไฟล์ที่มีปัญหาโปรดลบคีย์ของมันออกจากรีจิสตรี เพียงคลิกขวาที่กุญแจที่เกี่ยวข้องและเลือก ลบ จากเมนู

   

5. คลิกที่ ใช่ เพื่อยืนยัน

   

ตอนนี้คุณเพียงแค่ต้องรีสตาร์ทพีซีของคุณและลองเข้าสู่บัญชีที่มีปัญหา หลังจากทำเช่นนั้นโปรไฟล์จะถูกสร้างขึ้นใหม่และคุณจะสามารถเข้าถึงได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

ฉันหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณได้บัญชี Microsoft กลับมา หากคุณมีความคิดเห็นหรือคำถามใด ๆ เพียงแค่ไปที่ความคิดเห็นด้านล่าง

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนธันวาคม 2015 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม

อ่านเพิ่มเติม:

• บัญชีผู้ใช้ภายในจะหายไปหลังจากผู้สร้างอัปเดต
• ข้อความ“ คุณต้องแก้ไขบัญชี Microsoft ของคุณ” ใน Windows 10
• วิธีการ: เปิดใช้งานบัญชี Guest บน Windows 10