ในขณะที่ Skype for Business นั้นมีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณต้องการทำการประชุมทางโทรศัพท์ แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเข้าร่วมการประชุมผ่าน Skype บนพีซีได้ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่เรากล่าวถึงด้านล่าง

ฉันไม่สามารถเข้าร่วมการประชุม Skype ฉันควรทำอย่างไร ประการแรกตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ หากต้องการทำเช่นนั้นให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หรือคุณสามารถลองลบข้อมูลรับรอง Skype จากตัวจัดการข้อมูลประจำตัวได้

จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถเข้าร่วมการประชุม Skype?

1. แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย
2. ใช้ตัวจัดการข้อมูลรับรอง
3. ปัญหาการเชื่อมโยงไฟล์ซ่อมแซม
4. เข้าร่วมการประชุม Skype ผ่านเว็บแอป

1. แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย

หากคุณไม่สามารถเข้าร่วมการประชุม Skype สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย ในการแก้ไขปัญหานี้คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย

ก่อนเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาลองและเข้าถึงไซต์อื่น (ใช้เบราว์เซอร์ตัวเดียวกัน) และดูว่าผ่านไปได้หรือไม่ หากคุณพบปัญหาเดียวกันเครือข่ายอาจเป็นปัญหา จากนั้นคุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาได้

หากต้องการแก้ไขปัญหาเครือข่ายใน Windows 10 ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิดใช้งานการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต / Wi-Fi
2. นำทางไปยังหน้าต่างเดสก์ทอปของคุณและเปิด เมนู Start คลิกที่ การตั้งค่า

   

3. เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

   

4. คลิกที่ สถานะ
5. ในฟิลด์ค้นหา การตั้งค่าการ ค้นหาให้พิมพ์ตัว แก้ไขปัญหาเครือข่าย แล้วคลิก

   

6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ

   

ตรวจสอบว่าปัญหาเครือข่ายได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากต้องการทำสิ่งนี้เพียงลองและเข้าถึงลิงก์อีกครั้ง หากคุณสามารถทำได้คุณก็เป็นคนดี มิฉะนั้นปัญหาอาจไม่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อเครือข่าย ดังนั้นคุณสามารถลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไป

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: ข้อผิดพลาดการรวม Outlook กับ Skype

2. ใช้ตัวจัดการข้อมูลรับรอง

หากคุณไม่สามารถเข้าร่วมการประชุม Skype ได้ให้ลองอัปเดตรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ Skype โดยใช้ Credential Manager โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิด แผงควบคุม

   

2. ค้นหาและคลิกที่ ตัวจัดการข้อมูลรับรอง

   

3. ค้นหาชุดข้อมูลรับรองที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม Skype for Business Online คลิกที่มันเพื่อขยายตัวเลือก
4. เลือก ลบจากห้องนิรภัย

   

5. ปิดโปรแกรม
6. กลับเข้าสู่แพลตฟอร์มและป้อนข้อมูลรับรองใหม่

เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่: ลองเข้าถึงลิงก์อีกครั้ง หากคุณยังไม่สามารถเข้าร่วมการประชุม Skype ได้คุณสามารถไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

3. ปัญหาการซ่อมแซมไฟล์สมาคม

หากมีปัญหากับไฟล์. docmeet (การเชื่อมโยงไฟล์) คุณอาจไม่สามารถเข้าร่วมการประชุม Skype ได้ โดยทั่วไปโปรแกรม Skype for Business Online ควรได้รับการกำหนดค่าเป็นแอปพลิเคชันเริ่มต้นสำหรับการเปิดไฟล์. docmeet

ในการตรวจสอบและตั้งค่าโปรแกรม Business Online เป็นแอปพลิเคชันเริ่มต้นสำหรับการเปิดไฟล์การเชื่อมโยงให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิด แผงควบคุม แล้วเลือก โปรแกรมเริ่มต้น

   

2. ค้นหาและคลิกที่ เชื่อมโยงประเภทไฟล์หรือโปรโตคอลกับโปรแกรม

   

3. ค้นหา. docmeet และตรวจสอบว่า Business Online หรือ Lync Online ได้รับการกำหนดค่าให้เป็นโปรแกรมเริ่มต้นหรือไม่ หากไม่มีให้ตั้งค่าใหม่ตามความเหมาะสม
4. ปิดโปรแกรม

ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่ลองวิธีถัดไป

4. เข้าร่วมการประชุม Skype ผ่านเว็บแอป

ในกรณีที่โปรแกรม Lync / Business Online แบบดั้งเดิมไม่สามารถให้การเข้าถึงการประชุม Skype คุณสามารถใช้ Business Web App แทน

หากต้องการใช้โปรแกรมนี้ให้ทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

1. นำทางไปยังตำแหน่งของ ลิงก์คำเชิญการประชุม
2. คลิกขวาที่มันแล้วคัดลอกที่อยู่ลิงก์
3. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและวางลิงก์ในแถบที่อยู่
4. พิมพ์“ ? sl = 1 ” ที่ด้านหลังของที่อยู่ URL ที่วางแล้วกดปุ่ม Enter
5. ตอนนี้คุณควรจะสามารถเข้าร่วมการประชุม Skype ได้แล้ว

คุณจะไปได้แล้วนี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและรวดเร็วหลายอย่างที่อาจช่วยคุณได้หากคุณไม่สามารถเข้าร่วมการประชุมผ่าน Skype อย่าลืมลองใช้โซลูชันทั้งหมดของเราและแจ้งให้เราทราบในช่องแสดงความคิดเห็นว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ

อ่านเพิ่มเติม:

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Skype เกิดข้อผิดพลาด
• นี่คือสาเหตุที่ Skype ปรากฏแบบออฟไลน์และคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างไร
• คงที่: กล้อง Skype กลับหัว