การอัปเดต Windows 10 พฤษภาคม 2019 นำข้อผิดพลาดแปลก ๆ ที่บล็อกการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ตามความเป็นจริงแล้ว Microsoft ยอมรับปัญหานี้แล้ว

บริษัท ระบุว่าผู้ใช้ Windows 10 ที่พยายามติดตั้ง Windows 10 รุ่น 1903 อาจพบข้อผิดพลาด พีซีเครื่องนี้ไม่สามารถอัพเกรดเป็น Windows 10

ยักษ์เทคโนโลยีบอกว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นถ้าการ์ด SD ภายนอกหรืออุปกรณ์ USB เชื่อมต่อกับพีซีของคุณระหว่างการติดตั้ง Windows 10 v1903 Microsoft อธิบายว่าไดรฟ์ได้รับการกำหนดใหม่ไม่ถูกต้องในระหว่างกระบวนการอัพเกรด

ยักษ์ Redmond แนะนำว่าผู้ใช้ควรถอดปลั๊ก SD การ์ดภายนอกและอุปกรณ์ USB ทั้งหมดออกจากระบบของพวกเขา ในที่สุดคุณต้องรีบูตระบบของพวกเขาก่อนที่จะเริ่มกระบวนการอัพเกรด

อย่างไรก็ตามผู้ใช้ Reddit หนึ่งคนสร้างโพสต์เพื่อรายงานว่าการถอดอุปกรณ์ USB ไม่ได้แก้ปัญหา

ฉันถอดปลั๊กอุปกรณ์ USB ทั้งหมดของฉันบนเดสก์ท็อปเกมและยังคงล้มเหลวจากนั้นฉันก็รู้ว่า Corsair AIO เครื่องทำน้ำเย็นก็ใช้ USB และการอัปเดตก็ยังไม่สำเร็จ สำหรับผู้ที่มีเครื่องทำน้ำเย็น AIO ที่ใช้ USB หากคุณสามารถถอดปลั๊กออกได้คุณจะต้องทำเช่นนั้นเพื่ออัปเดตหรือรอแพตช์ทางการหรือไปที่ Insider

มันค่อนข้างน่ารำคาญที่ผู้ใช้ Windows ต้องถอดปลั๊กอุปกรณ์ AIO มีรายงานที่ไม่เป็นทางการที่แนะนำให้ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขข้อมูลวงในล่าสุดสามารถแก้ไขปัญหาได้

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้ไม่มีอยู่ใน Windows 10 Insider Preview Build 18877 หรือใหม่กว่า อย่างไรก็ตาม บริษัท สัญญาว่าจะปล่อยโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับประชาชนทั่วไปในรุ่นถัดไป