เพื่อให้เข้าใจว่าเหตุใด Skype จึง ออฟไลน์ คุณต้องเข้าใจความหมายของสถานะต่างๆในแอป

มีสถานะที่เป็นไปได้ 8 สถานะในช่วงเวลาใดช่วงเวลาหนึ่งบน Skype

นี่คือความหมายของแปดประเภทเหล่านี้:

• ออนไลน์: นี่เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Skype มันสว่างขึ้นเป็นจุดสีเขียวพร้อมเครื่องหมายถูกสีขาวซึ่งจะทำให้ผู้ติดต่อของคุณรู้ว่าคุณออนไลน์และพวกเขาสามารถติดต่อคุณได้
• ไม่อยู่: นี่จะแสดงที่อยู่ติดต่อของคุณที่คุณลงชื่อเข้าใช้ แต่อาจไม่อยู่ในคอมพิวเตอร์หรือโต๊ะทำงานของคุณในเวลานั้น คุณสามารถรับข้อความและการโทรได้ทันที มันถูกระบุด้วยไอคอนนาฬิกาสีเหลือง
• ออฟไลน์: นี่คือเมื่อคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ Skype อย่างไรก็ตามคุณสามารถคลิกที่ไอคอนสถานะและเลือกออฟไลน์เป็นสถานะของคุณ แต่คุณจะไม่สามารถส่งข้อความหรือโทรออก / รับสาย Skype สำหรับเว็บไม่มีตัวเลือกนี้
• มองไม่เห็น: สถานะนี้ไม่แสดงว่าคุณออนไลน์หรืออยู่ห่าง แต่ผู้ติดต่อของคุณเห็นว่าคุณออฟไลน์แม้ว่าคุณจะยังสามารถติดต่อพวกเขาหรือใช้ Skype ได้ตามปกติ มันถูกทำเครื่องหมายด้วยวงกลมว่างเปล่า
• ห้ามรบกวน: สิ่งนี้ถูกทำเครื่องหมายด้วยวงกลมสีแดงที่มีเส้นสีขาวพาดขวางมันเหมือนกับเครื่องหมายหยุดทุกประเภท ผู้ติดต่อของคุณเห็นคุณออนไลน์ แต่พวกเขาได้รับข้อความ - คุณไม่ต้องการการรบกวน คุณยังสามารถรับข้อความและการโทรได้ แต่ไม่มีเสียงเตือน
• การโอนสาย: สถานะนี้สามารถใช้เมื่อคุณไม่ว่าง แต่ตั้งค่าการโอนสายหรือส่งข้อความเสียงไปยังโทรศัพท์ของคุณหรือที่บ้านเพื่อให้คุณไม่พลาดสาย มีให้ใช้งานบน Windows Desktop เท่านั้นและทำเครื่องหมายด้วยวงกลมสีขาวที่มีเส้นสีเขียวและมีลูกศรสีเขียวเล็ก ๆ อยู่ข้างใน
• รอคำขอของผู้ติดต่ออยู่: ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นถัดจากผู้ติดต่อที่คุณขอเพิ่ม แต่พวกเขายังไม่ได้รับคำขอของคุณ มันจะถูกระบุด้วยวงกลมสีเทาที่มีเครื่องหมายคำถาม
• ถูกบล็อก: สำหรับผู้ติดต่อที่คุณไม่ต้องการสื่อสารด้วยหรือติดต่อด้วยเหตุผลใดก็ตาม มันถูกทำเครื่องหมายด้วยวงกลมสีแดงที่มีเส้นทแยงมุมอยู่ข้างใน

เมื่อคุณทราบความหมายของสถานะเหล่านี้แล้วให้เรามาดูเหตุผลที่ Skype ปรากฏว่าออฟไลน์ แต่คุณลงชื่อเข้าใช้แล้วจะทำอย่างไรกับมัน

เหตุใด Skype จึงออฟไลน์และวิธีแก้ไข

1. สถานะของคุณถูกตั้งค่าเป็นล่องหน
2. คุณลงชื่อเข้าใช้ แต่ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
3. ตรวจสอบว่าคุณมี Skype เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
4. ตรวจสอบ Skype สำหรับเว็บ
5. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Skype ใหม่
6. ตรวจสอบการตั้งค่า Skype

1. สถานะของคุณถูกตั้งค่าเป็นล่องหน

ผู้ติดต่อของคุณอาจพยายามติดต่อคุณทาง Skype และพวกเขาถามว่าทำไมคุณถึงปรากฏออฟไลน์ แต่คุณยังคงสามารถสื่อสารได้

นี่คือหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไม Skype ปรากฏว่าออฟไลน์และสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขมันคือเปลี่ยนจาก Invisible เป็น Online หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Skype ของคุณ

2. คุณลงชื่อเข้าใช้ แต่ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

บางครั้งคุณอาจลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ แต่ Skype ของคุณยังปรากฏว่าออฟไลน์

ในกรณีนี้คุณอาจต้องตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้หรือไม่เพราะหากสัญญาณขัดข้องหรือดับผู้ติดต่อของคุณจะเห็นสถานะเป็นออฟไลน์แม้ว่าคุณจะไม่ได้ออกจากระบบก็ตาม

3. ตรวจสอบว่าคุณมี Skype เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่

คุณสามารถอัปเดตสิ่งนี้ได้โดยไปที่ Windows Store รวมทั้งมั่นใจว่าระบบปฏิบัติการที่รองรับของคุณนั้นเป็นรุ่นล่าสุดแล้ว

4. ตรวจสอบ Skype สำหรับเว็บ

คุณสามารถใช้ Skype for Web เพื่อตรวจสอบว่าสถานะของคุณใน Skype ปรากฏว่าออฟไลน์อยู่ที่นั่นหรือเป็นเพียงบนอุปกรณ์อื่น ๆ หากปรากฏเป็นออนไลน์ให้รีสตาร์ทแอปพลิเคชันเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้เวอร์ชันที่อัปเดตแล้ว

5. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Skype ใหม่

หาก Skype ของคุณปรากฏเป็นออฟไลน์ในบางครั้งการถอนการติดตั้งแอพอาจช่วยได้

คุณสามารถทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งจากสองอย่างนี้:

• ถอนการติดตั้งและติดตั้งง่าย
• ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่อย่างสมบูรณ์

ก่อนที่คุณจะทำสองวิธีนี้ให้สำรองข้อมูลประวัติการแชทและไฟล์ส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้คุณสามารถกู้คืนได้ในภายหลัง

ต่อไปนี้เป็นวิธีสำรองประวัติของคุณ:

1. คลิกขวาที่ เริ่ม
2. เลือก Run
3. พิมพ์ % appdata% skype

   

4. กด Enter หรือคลิก ตกลง
5. คัดลอกโฟลเดอร์ My Skype Received Files และโฟลเดอร์ Skype Name (หากใช้บัญชี Microsoft ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์ที่ขึ้นต้นด้วย live # 3)
6. วางโฟลเดอร์ที่คัดลอกไปยังตำแหน่งอื่นเช่นเดสก์ท็อปเพื่อใช้ในภายหลัง

วิธีการถอนการติดตั้งและติดตั้ง Skype อย่างง่าย

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำสิ่งนี้:

1. ออกจาก Skype โดยออกจากระบบและปิด
2. ไปที่ทาสก์บาร์ของคุณและคลิกขวาที่ไอคอน Skype
3. เลือก ออก
4. คลิกขวาที่ เริ่ม
5. เลือก Run
6. พิมพ์ appwiz CPL

   

7. คลิก ตกลง หรือกด Enter
8. ค้นหา Skype ในรายการ
9. คลิกขวาที่มัน
10. เลือก ลบ หรือ ถอนการติดตั้ง
11. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Skype เวอร์ชันล่าสุด

หากคุณยังคงพบกับ Skype ปรากฏปัญหาออฟไลน์ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้ง Skype อย่างสมบูรณ์

วิธีทำการถอนการติดตั้งและติดตั้ง Skype อย่างสมบูรณ์

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำสิ่งนี้:

1. ออกจาก Skype โดยออกจากระบบและปิด
2. ไปที่ทาสก์บาร์ของคุณและคลิกขวาที่ไอคอน Skype
3. เลือก ออก
4. คลิกขวาที่ เริ่ม
5. เลือก Run
6. พิมพ์ appwiz.c pl
7. คลิก ตกลง หรือกด Enter
8. คลิกขวาที่ เริ่ม
9. เลือก Run
10. พิมพ์ % appdata% skype
11. กด Enter หรือคลิก ตกลง
12. คลิกขวาที่ โฟลเดอร์ Skype แล้วคลิก ลบ
13. ไปที่ C: ไฟล์โปรแกรม (x86)
14. ลบโฟลเดอร์ Skype และ SkypePM หากอยู่ในนั้น
15. คลิกขวาที่ เริ่ม
16. เลือก Run
17. พิมพ์ regedit
18. กด Enter หรือคลิก ตกลง
19. สำรองข้อมูลรีจิสทรีแล้วลบรายการ Skype ใด ๆ ออกจากรายการ
20. คลิกขวาที่ เริ่ม
21. เลือก Run
22. พิมพ์ regedit

    

23. กด Enter หรือคลิก ตกลง
24. ไปที่ แก้ไข ในรีจิสทรี
25. คลิก ค้นหาถัดไป แล้วพิมพ์ Skype
26. สำหรับแต่ละผลลัพธ์คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ลบ
27. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Skype เวอร์ชันล่าสุด
28. กู้คืนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
29. ออกจาก Skype อีกครั้ง
30. คลิกขวาที่ เริ่ม
31. เลือก Run
32. พิมพ์ regedit
33. กด Enter หรือคลิก ตกลง
34. พิมพ์ % appdata% skype
35. กด Enter หรือคลิก ตกลง
36. คัดลอกสองโฟลเดอร์ที่คุณบันทึกไว้ก่อนหน้านี้บนเดสก์ท็อปและวางลงในโฟลเดอร์นี้

หมายเหตุ: การ ติดตั้ง Skype ใหม่อาจทำให้การตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณล้าสมัยดังนั้นจึงส่งผลต่อการโทรด้วยเสียงบน Skype ในการแก้ไขปัญหานี้ให้อัปเดตการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ

6. ตรวจสอบการตั้งค่า Skype

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำสิ่งนี้:

1. ไปที่บัญชี Skype ของคุณและลงชื่อเข้าใช้
2. คลิกที่ เครื่องมือ จากนั้นคลิก ตัวเลือก

   

3. คลิกแท็บ การตั้งค่าทั่วไป ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. ทำเครื่องหมายที่ช่อง แสดงฉันเป็นไม่อยู่เมื่อไม่ได้ใช้งาน และเปลี่ยนสถานะของคุณเป็นออนไลน์

โซลูชันเหล่านี้ช่วยแก้ไขสาเหตุที่ Skype ปรากฏแบบออฟไลน์หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็นด้านล่าง

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนพฤศจิกายน 2017 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม