ผู้ใช้ Xbox One จำนวนมากพบ ข้อผิดพลาด 0x87de0017 เมื่อพยายามดาวน์โหลดเกมใหม่บนคอนโซล Xbox One ของพวกเขา น่าเสียดายที่หลายคนกล่าวว่ารหัสข้อผิดพลาดนี้มีผลต่อการดาวน์โหลดทั้งหมดไม่ใช่เฉพาะเกมบางเกม

ตอนนี้หนึ่งในขั้นตอนแรกในการค้นหาวิธีแก้ไขปัญหานี้คือการทราบสาเหตุ ดังนั้นสิ่งที่อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 0x87de0017

มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้รหัสข้อผิดพลาด Xbox One 0x87de001

ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่คุณอาจต้องการค้นหา:

• บริการ Xbox Live อาจไม่ทำงาน - สิ่งนี้เกิดขึ้นในอดีตเมื่อเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ถูกโจมตีโดย DDoS หากสิ่งนี้เกิดขึ้นคุณไม่สามารถทำอะไรได้เลย แต่ให้รออย่างอดทนเพื่อให้ Microsoft แก้ไขปัญหาได้ ทำการตรวจสอบหน้าสถานะของหน้า Xbox Live เป็นครั้งคราว
• ข้อผิดพลาดการอัปเดตเกม - ผู้ใช้หลายคนพบข้อผิดพลาดนี้หลังจากดาวน์โหลดการอัปเดตเกมด้วยตนเองโดยไปที่ส่วนเกมและแอพของฉันดังนั้นจึงบังคับให้อัปเดตดาวน์โหลด
• ข้อผิดพลาดเกมอื่น ๆ - ข้อผิดพลาดประเภทนี้เกิดขึ้นพร้อมกับการอัปเดตจากเกมที่มีอยู่จริงเช่นเมื่อใส่ดิสก์เกมในคอนโซล Xbox ในสถานการณ์เช่นนี้ทางออกที่เร็วที่สุดคือถอนการติดตั้งเกมและทำการฮาร์ดรีเซ็ต

ดังนั้นให้เลื่อนดูคู่มือนี้อย่างระมัดระวังทำตามขั้นตอนและกำจัดข้อผิดพลาดนี้ทุกครั้ง

ขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาด Xbox One 0x87de0017

โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบสถานะของ Xbox Live Services

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหานี้ไม่ได้อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ ตรวจสอบสถานะของบริการ Xbox Live

หากคุณสังเกตเห็นว่ามีปัญหากับบริการของพวกเขาให้รอสักครู่อย่างอดทนแล้วลองดาวน์โหลดเกมที่มีปัญหาหรืออัปเดตเกมอีกครั้ง

หากคุณค้นพบว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับบริการของพวกเขาให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

พบปัญหาการดาวน์โหลด Xbox One ช้าหรือไม่ ใช้วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา

โซลูชันที่ 2: ดาวน์โหลดเกมอีกครั้ง

ปัญหาชั่วคราวกับ DNS ของคุณอาจเป็นสาเหตุให้คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด Xbox One 0x87de001

ในสถานการณ์นี้วิธีแก้ไขคือพยายามดาวน์โหลดเนื้อหาอีกครั้ง

1. ขณะที่อยู่บนหน้าจอหลักให้ไปที่เกมและแอพของฉันโดยใช้ปุ่ม R2

   

2. บนเมนูเกมและแอปของฉันให้เลือกหน้าต่างคิว
3. ตรวจสอบสถานะของเกมที่คุณประสบปัญหารหัสข้อผิดพลาดด้วยคือ Queued หรือ Paused
4. หากเป็นเกมใดเกมหนึ่งให้เลือกอย่างระมัดระวังจากรายการเกมอื่น ๆ และคลิกที่การติดตั้งต่อเพื่อดาวน์โหลดอีกครั้ง

โซลูชันที่ 3: ถอนการติดตั้งเกมและรีเซ็ตฮาร์ดคอนโซล

ทำการฮาร์ดรีเซ็ตเมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถูกปิดใช้งานอาจช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ เป็นการดีที่สุดให้ถอนการติดตั้งเกมที่มีปัญหาก่อนแล้วจึงรีเซ็ตคอนโซลของคุณอย่างหนัก

นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:

1. ไปที่คิวเกมของคุณและยกเลิกการติดตั้งหรืออัปเดต
2. ไปที่เมนูเกมเลือกเกมแล้วคลิกถอนการติดตั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งนี้ทำหลังจากคุณยกเลิกการปรับปรุง
3. ไปที่การตั้งค่า> เครือข่ายและคลิกที่การตั้งค่าเครือข่าย
4. ในการตั้งค่าเครือข่ายคลิกที่ยกเลิกการเชื่อมต่อไร้สาย
5. หากคุณกำลังประสบปัญหากับเกมที่มีอยู่จริงนำดิสก์ออกมา
6. ทำการฮาร์ดรีเซ็ตโดยกดปุ่มเปิดปิดลงสองสามวินาที
7. ใส่คอนโซล Xbox อีกครั้งเสียบลงในดิสก์และอนุญาตให้เกมคัดลอกอย่างสมบูรณ์จากนั้นเปิดใช้งานการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง

ทันทีที่เปิดใช้งานการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้ลองติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการก่อนหน้าหรือดาวน์โหลดเกมที่มีปัญหาอีกครั้ง

ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดนี้เราเชื่อว่าคุณน่าจะสามารถกำจัดรหัสข้อผิดพลาดนี้ได้

หากคุณแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox One ของคุณ 0x87de001 ด้วยวิธีอื่นให้บอกเราในความคิดเห็นด้านล่าง