Skype เป็นแอพที่ให้บริการการโทรด้วยเสียงและวิดีโอแชท

แอพนี้ทำงานบนอุปกรณ์หลากหลาย: คอมพิวเตอร์โทรศัพท์มือถือแท็บเล็ตสมาร์ทวอทช์และแม้แต่คอนโซล Xbox One

คุณสามารถใช้ Skype สำหรับการส่งข้อความทันทีเช่นกัน

ผู้ใช้ Skype ไม่จำเป็นต้องใช้แอปทุกวันดังนั้นบางคนก็ลืมรายละเอียดการลงชื่อเข้าใช้

เพื่อดึงข้อมูลที่ถูกลืมรหัสยืนยัน 6 หลักจะถูกส่งไปยังอีเมลของบัญชีที่ลงทะเบียน

ในขณะที่พยายามทำการกู้คืนบัญชีผู้ใช้บางคนรายงานว่าไม่ได้รับรหัสยืนยันเลย

ปัญหานี้เริ่มน่ารำคาญมากเนื่องจากผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงบัญชี Skype ได้อีกต่อไป

ในการแก้ไขปัญหานี้เราได้มีวิธีแก้ไขปัญหาสองสามข้อที่เราจะแสดงไว้ด้านล่าง

ฉันไม่ได้รับรหัสยืนยันอีเมล Skype

1. ตรวจสอบสแปม / ขยะ
2. ลองเบราว์เซอร์อื่น
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบที่อยู่อีเมลหลัก
4. ตรวจสอบผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
5. ใช้แบบฟอร์มการกู้คืน

1. ตรวจสอบสแปม / ขยะ

ลองดูในโฟลเดอร์สแปม / ขยะและดูว่าคุณมีข้อความอีเมลใด ๆ จากทีมการตรวจสอบของ Microsoft หรือไม่ บางครั้งรหัสของคุณอาจลงจอดในโฟลเดอร์ขยะไม่ใช่ในกล่องจดหมาย

2. ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าได้รับรหัสกู้คืนหลังจากเข้าสู่ระบบอีเมลผ่านอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์อื่น

มีเบราว์เซอร์มากมายให้เลือก

หากคุณสนใจในประสบการณ์การท่องเว็บที่ปลอดภัยรวดเร็วและเป็นส่วนตัวเราขอแนะนำให้ติดตั้ง UR Browser

คำแนะนำของบรรณาธิการ เบราว์เซอร์ UR

• โหลดหน้าเร็ว
• ความเป็นส่วนตัวระดับ VPN
• ความปลอดภัยขั้นสูง
• เครื่องสแกนไวรัสในตัว

ดาวน์โหลดเบราว์เซอร์ UR ทันที

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบที่อยู่อีเมลหลัก

หากคุณมีที่อยู่อีเมลมากกว่าหนึ่งที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบที่อยู่อีเมลหลัก

รหัสกู้คืนจะไม่ถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงทั้งหมดดังนั้นการตรวจสอบที่อยู่ที่ถูกต้องจึงเป็นสิ่งจำเป็น

4. ตรวจสอบผู้ให้บริการอีเมลของคุณ

บางครั้งผู้ให้บริการอีเมลพบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ของตนพร้อมทำงาน

ลองส่งอีเมลหรือขอให้ผู้อื่นส่งอีเมลถึงคุณ / บังคับให้มีการร้องขออีเมลจากเว็บไซต์อื่น

หากคุณสังเกตเห็นว่าคุณยังไม่ได้รับอีเมลที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์คุณอาจต้องรอสักครู่เพื่อให้บริการเริ่มทำงานอีกครั้ง

5. ใช้แบบฟอร์มการกู้คืน

หากการกู้คืนบัญชีปกติไม่ทำงานให้ลองกรอกแบบฟอร์มการกู้คืนบนเว็บไซต์ Microsoft

ที่นั่นคุณจะต้องให้ข้อมูลบัญชีที่จำเป็น ตอบคำถามเฉพาะเพื่อช่วยให้ Microsoft สามารถระบุตัวคุณได้

แบบฟอร์มการยืนยันจะถูกส่งไปยังตัวแทนที่จะตรวจสอบบัญชีของคุณและให้คำตอบโดยเร็วที่สุด ขั้นตอนนี้จะใช้เวลาไม่เกิน 48 ชั่วโมง

เราหวังว่าโซลูชันของเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหารหัสความปลอดภัย Skype ของคุณ

หากคุณชอบบทความนี้แสดงความคิดเห็นในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม:

• เครื่องมือที่ยอดเยี่ยม 5 อย่างในการเปลี่ยนเสียงของคุณใน Skype ด้วย
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Skype เกิดข้อผิดพลาด
• คงที่: กล้อง Skype กลับหัว
• นี่คือสาเหตุที่ Skype ปรากฏแบบออฟไลน์และคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างไร