คุณตั้งค่าเครื่องเรียบร้อยแล้วตอนนี้คุณกำลังพยายามเริ่มการเชื่อมต่อ แต่คุณได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้ มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การสนับสนุนของ Microsoft

สิ่งนี้อาจเกิดจากการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่เสถียร แต่ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ล่าสุดซึ่งทำให้เครื่องของคุณอยู่ในสถานะรอการรีสตาร์ท และการเริ่มต้นใหม่ดูเหมือนจะไม่ทำเคล็ดลับ

วิธีแก้ไขมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์สนับสนุนของ Microsoft หรือไม่

1. การแก้ไขรีจิสทรี
2. โซลูชันเดสก์ท็อประยะไกล
3. เปลี่ยนหมายเลขพอร์ต
4. ปิดใช้งานโหมด 802.1 ของอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ

1. การแก้ไขรีจิสทรี

เมื่อต้องการแก้ไข มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ ข้อผิดพลาด เซิร์ฟเวอร์สนับสนุน Microsoft คุณอาจต้องทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีของคุณสองสามอย่างโดยทำดังต่อไปนี้:

1. ก่อนอื่นให้คลิก เริ่ม แล้วคลิก เรียกใช้ พิมพ์ regedit แล้วคลิก ตกลง

   
2. ค้นหาและคลิกเพื่อเลือกคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager
3. หลังจากที่คุณเลือกคีย์ย่อยคลิกขวาที่ PendingFileRenameOperations แล้วคลิก ลบ
4. ค้นหาคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้และคลิกที่มัน:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update
5. หลังจากที่คุณเลือกคีย์นี้ให้คลิกขวาที่ RebootRequired แล้วคลิก ลบ
6. ในส่วนเมนู ไฟล์ คลิกที่ ออก เพื่อออกจาก Registry Editor
7. รีสตาร์ทเครื่องของคุณ

2. โซลูชันเดสก์ท็อประยะไกล

การแก้ไขนี้ทำงานได้ในกรณีที่คุณใช้เซิร์ฟเวอร์เดสก์ท็อประยะไกลและคุณประสบ ปัญหามีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ ข้อผิดพลาด เซิร์ฟเวอร์สนับสนุน Microsoft

1. คลิก เริ่ม จากนั้นไปที่ เครื่องมือการจัดการ และ เปิดการจัดการคอมพิวเตอร์
2. ในส่วนคอนโซลคลิกแท็บ ผู้ใช้ และ กลุ่ม ภายใน
3. ในแท็บรายละเอียดเปิด กลุ่ม
4. คลิกที่ ผู้ใช้เดสก์ท็อประยะไกล แล้วคลิก เพิ่ม

   

5. ในกล่องโต้ตอบ เลือกผู้ใช้ คลิก ตำแหน่งที่ตั้ง เพื่อระบุตำแหน่งการค้นหา
6. คลิกที่ ประเภทวัตถุ เพื่อระบุประเภทของวัตถุที่คุณต้องการค้นหา
7. พิมพ์ชื่อที่คุณต้องการเพิ่มใน กล่องใส่ชื่อวัตถุเพื่อเลือก
8. คลิกที่ ตรวจสอบชื่อ
9. เมื่อคุณค้นหาชื่อคลิก ตกลง

ต้องการเปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่หรือไม่ ทำอย่างนั้นด้วยเคล็ดลับง่ายๆนี้!

3. เปลี่ยนหมายเลขพอร์ต

ในการเปลี่ยนหมายเลขพอร์ตของคุณคุณต้องเลือกพอร์ตที่ว่างบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณก่อน

1. พิมพ์ regedit ในกล่องค้นหาแล้วกด Enter
2. นำทางไปยังคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp\PortNumber
3. คลิกที่ แก้ไข และเลือก แก้ไข แล้วคลิก ทศนิยม
4. พิมพ์หมายเลขพอร์ตใหม่แล้วคลิก ตกลง
5. ปิดเครื่องมือแก้ไขและรีสตาร์ทเครื่องของคุณ

4. ปิดใช้งานโหมด 802.1 ของอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ

1. บนแป้นพิมพ์ของคุณกดแป้น โลโก้ Windows + X คีย์จากนั้นเลือก Device Manager

   

2. คลิกที่ อะแดปเตอร์เครือข่าย แล้วคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและเลือก คุณสมบัติ
3. คลิกส่วน ขั้นสูง จากนั้นคลิกโหมด 802.1 1n และตั้ง ค่า เป็น ปิด ใช้งาน
4. คลิก ตกลง และคุณพร้อมแล้ว

คุณไปแล้วนี่เป็นเพียงวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถลองแก้ไข ได้มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ ข้อผิดพลาด เซิร์ฟเวอร์สนับสนุนของ Microsoft หากวิธีการเหล่านี้เหมาะกับคุณโปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง