Netflix เป็นหนึ่งในบริการสตรีมมิ่งการสมัครรับข้อมูลออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด แพลตฟอร์มนี้มีคลังภาพยนตร์และรายการทีวีขนาดใหญ่

ผู้ใช้ Windows 10 บางรายรายงานว่าประสบปัญหาการเชื่อมต่อที่น่ารำคาญกับ Netflix

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ขออภัยเกิดปัญหาในการสื่อสารกับ Netflix โปรดลองปิด การเข้าถึงเนื้อหาวิดีโอ อีกครั้ง

หากคุณติดอยู่กับข้อผิดพลาดนี้เรามีชุดการแก้ไขที่ให้คุณเข้าถึงเนื้อหา Netflix ได้

จะทำอย่างไรถ้ามีปัญหาในการสื่อสารกับ Netflix

1. โหลดหน้านี้ซ้ำ

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือลองรีเฟรชหน้าเว็บ Netflix

เพียงคลิกปุ่ม รีเฟรช ในเบราว์เซอร์ของคุณหรือกด Ctrl + R เพื่อโหลดหน้าเว็บซ้ำและดูว่าแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

2. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณ

แอพและงานที่กำลังรันอยู่อาจรบกวนการทำงานที่เหมาะสมของ Netflix

รีบูทพีซีของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

3. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

1. ทำการทดสอบความเร็วออนไลน์เพื่อตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตและ ping ของคุณ
2. ลองโหลดเว็บไซต์อื่น ๆ เพื่อดูว่าโหลดเร็วหรือไม่โดยไม่ขัดจังหวะ
3. ทำการฮาร์ดรีเซ็ตโมเด็ม / เราเตอร์ของคุณ
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อพีซีของคุณกับอินเทอร์เน็ตผ่านการเชื่อมต่อแบบมีสายแทน Wi-Fi
5. หากคุณสังเกตเห็นว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานช้ากว่าปกติให้ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับปัญหา

4. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ

1. กดปุ่มโลโก้ Windows + R บนแป้นพิมพ์> พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
2. ขยายส่วน การ์ดแสดงผล ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์
3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลแต่ละตัว> เลือก อัปเดต
4. เลือก ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
5. หลังจากอัพเดตเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่

5. รับแอป Netflix

ลองดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Netflix สำหรับ Windows และดูว่าการโหลดเนื้อหาใช้งานได้หรือไม่

เราหวังว่าโซลูชั่นเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งวิธีจะช่วยคุณแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด Netflix นี้ หากคุณพบโซลูชันการทำงานอื่น ๆ โปรดแบ่งปันในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม:

• ฟรี * VPN ที่ใช้งานได้กับ Netflix
• วิธีแก้ไขมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาด Netflix
• วิธีแก้ไข Netflix รุ่นนี้ไม่ใช่ข้อผิดพลาดที่เข้ากันได้
• มีปัญหากับข้อผิดพลาดการสตรีม Netflix M7111-1331 หรือไม่ ซ่อมมันเดี๋ยวนี้