ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า มีปัญหาและเราไม่สามารถดำเนินการต่อ (0x80a4001a) ข้อผิดพลาดใน Xbox One ที่ป้องกันไม่ให้พวกเขาลงชื่อเข้าใช้

ผู้ใช้รายหนึ่งอธิบายข้อผิดพลาดบน Reddit ดังนี้:

ฉันได้รับข้อความนี้เมื่อพยายามเข้าสู่บัญชีของฉัน ฉันติดต่อฝ่ายสนับสนุนแล้ว แต่ยังไม่ได้รับอะไรจากพวกเขา หน้าจอรหัสผ่านก็เป็นสีขาวแทนที่จะเป็นสีเทา ข้อความอ่าน (มีปัญหาและเราไม่สามารถดำเนินการต่อ 0x80a4001a ได้) ฉันจะแก้ไขสิ่งนี้ได้อย่างไร..

เราพยายามหาวิธีแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ที่น่าผิดหวังนี้

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80a4001a บน Xbox One ได้อย่างไร

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ทำงานอย่างถูกต้อง

1. ก่อนอื่นคุณต้องแน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ Xbox นั้นพร้อมใช้งาน
2. ตรวจสอบสถานะ Xbox Live บนเว็บไซต์ทางการเพื่อรับข้อมูลที่เชื่อถือได้

2. เชื่อมต่อบัญชีของคุณอีกครั้ง

1. กดปุ่ม Xbox > ไปที่แท็บ หน้าแรก และเลือกโปรไฟล์ของคุณ
2. เลือกบัญชีที่คุณต้องการตัดการเชื่อมต่อ> เลือก ลงชื่อออก
3. ไปที่แท็บ หน้าแรก > กด ลงชื่อเข้าใช้
4. เลือกบัญชีที่คุณต้องการใช้และกดปุ่ม A บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ

ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Xbox One ได้หรือ แก้ไขปัญหานั้นด้วยการแก้ไขด่วนเพียงครั้งเดียว

3. พยายามที่จะลบและกู้คืนโปรไฟล์ Xbox

1. ก่อนอื่นให้ลบโปรไฟล์ที่มีอยู่
2. กดปุ่ม Xbox> เลือก ระบบ
3. เข้าถึงการ ตั้งค่า> บัญชี> ลบบัญชี

   

4. เลือกบัญชีที่จะลบ> เลือก ลบ
5. เลือก ปิด และรีสตาร์ทคอนโซลของคุณ

ประการที่สองคุณต้อง Power รอบคอนโซล:

1. ปิดคอนโซลโดยใช้ปุ่มเปิด / ปิดบนคอนโซล
2. ออกจากคอนโซลเป็นเวลาประมาณ 10 วินาที
3. เปิดคอนโซลอีกครั้ง

ถัดไปคุณต้องกู้คืนบัญชี:

1. กดปุ่ม Xbox บนตัวควบคุมของคุณ
2. เลือก ลงชื่อเข้าใช้ > จากนั้นเลือก เพิ่มและจัดการ
3. ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชีและตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
4. เลือกสีสำหรับโปรไฟล์> เลือก ถัดไป
5. ยืนยัน gamerpic> เลือก ถัดไป
6. เลือกระหว่าง บันทึกรหัสผ่าน หรือ ขอรหัสผ่านต่อไป

4. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

1. ทำการทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจากการตั้งค่า Xbox
2. รีสตาร์ทเราเตอร์ / โมเด็มอย่างหนัก
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายแทนที่จะเชื่อมต่อแบบไร้สาย
4. ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณหากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมอินเทอร์เน็ตที่ผิดปกติ

เราหวังว่าคำแนะนำของเราในการแก้ไขปัญหา มี ข้อผิดพลาด และเราไม่สามารถดำเนินการต่อ (0x80a4001a) ได้เป็นประโยชน์ หากคุณพบวิธีแก้ปัญหาการทำงานอื่น ๆ ให้แบ่งปันในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม:

• แก้ไข:“ ข้อผิดพลาดในการแจงนับเนื้อหา” ใน Xbox One
• วิธีการแก้ไขเครือข่ายของคุณอยู่หลังข้อผิดพลาด NAT พอร์ต จำกัด บน Xbox One
• วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Xbox Update ล้มเหลว