เช่นเดียวกับ Surface Pro 4 แล้ว Surface Book ของ Microsoft ก็เหมาะสำหรับศิลปินเช่นกันโดยเฉพาะนักออกแบบกราฟิก

และแน่นอนว่าเครื่องมือยอดนิยมบางอย่างที่ศิลปินและนักออกแบบที่จริงจังใช้คือ Adobe Photoshop และ Adobe Illustrator

แต่ผู้ใช้บ่นเกี่ยวกับความล่าช้าที่หลากหลายในโปรแกรมเหล่านี้ซึ่งทำให้แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะใช้พวกเขา

ข้อร้องเรียนเริ่มปรากฏในต้นเดือนตุลาคม 2558 และ Microsoft ยังไม่ประกาศการแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับซอฟต์แวร์ล่าช้าของ Adobe

บริษัท ตระหนักถึงปัญหาดังกล่าวเนื่องจากพนักงานของ Microsoft บางรายติดต่อผู้ใช้ในฟอรัม แต่พวกเขาไม่ได้ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ใด ๆ

พวกเขาไม่ได้ประกาศการอัพเดทจริงซึ่งหมายความว่า บริษัท ไม่สนใจปัญหานี้มากนัก

พวกเขาแนะนำเฉพาะผู้ใช้ให้ใช้การอัปเดตล่าสุด แต่คุณสามารถตัดสินได้ว่ามีประโยชน์เพียงใด

วิธีกำจัด Lags ใน Adobe Photoshop และ Illustrator บน Surface Book

และตอนนี้เกือบสองเดือนหลังจากพบปัญหาผู้ใช้รายหนึ่งก็สามารถหาวิธีแก้ปัญหาของ Photoshop และ Illustrator ล่าช้าได้ด้วยตัวเอง

ต้องมีการติดตั้งแผงควบคุม NVidia และเปลี่ยนการตั้งค่าเล็กน้อย และนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง GeForce Experience
2. เมื่อติดตั้งแล้วให้คลิกขวาที่เดสก์ท็อปของคุณแล้วไปที่ NVIDIA Control Panel
3. ไปที่จัดการการตั้งค่า 3D
4. ไปที่แท็บการตั้งค่าโปรแกรมและเลือก Adobe Photoshop (Photoshop.exe) จากรายการแบบเลื่อนลง
5. ตอนนี้ไปที่รายการระบุการตั้งค่าและค้นหาการตั้งค่าโหมดการจัดการพลังงาน
6. เปลี่ยนจาก Adaptive เป็นประสิทธิภาพสูงสุด
7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

Insider จากฟอรัม Microsoft นี้อธิบายให้เราทราบว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาความล่าช้า กล่าวคือ Adaptive Performance ประหยัดพลังงาน แต่มันใช้งานไม่ได้กับผลิตภัณฑ์ของ Adobe

ซึ่งแตกต่างจากเกม 3 มิติหรือการตัดต่อวิดีโอซึ่งใช้ประโยชน์จาก GPU อย่างเต็มที่การทำงานใน Adobe Photoshop จะเร่งงานบางอย่างเท่านั้น

ดังนั้นจึงมีความล่าช้าในเวลาที่คุณดำเนินการบางอย่าง (เช่นเริ่มวาดภาพ) และระบบเวลาจะนำพลังงานไปสู่ ​​GPU มากขึ้น

แต่เมื่อคุณตั้งค่า GPU เป็นต้องการประสิทธิภาพสูงสุด GPU จะมีพลังงานที่จำเป็นเสมอ การใช้สิ่งนี้จะไม่มีความล่าช้าดังนั้นปัญหาการปกคลุมด้วยวัตถุจะถูกกำจัด

นี่เป็นปัญหาร้ายแรงและอย่างน้อย Microsoft หรือ Adobe ควรให้คำแนะนำแก่ผู้ใช้เกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหาแม้ว่าจะไม่ต้องการการปรับปรุงหรือการดำเนินการใด ๆ จาก บริษัท

โชคดีที่ผู้ใช้จัดการหาวิธีแก้ปัญหาด้วยตัวเอง แต่นั่นไม่ใช่กรณีทุกครั้งกับทุกปัญหาและประสบการณ์ในการใช้ Surface Book อาจเสียหายได้อย่างมาก

อัปเดต: ตามผู้ใช้บางรายปัญหาได้รับการแก้ไขในภายหลังโดยการอัปเดต NVidia ถึงกระนั้นผู้ใช้ก็บอกว่าปัญหาความล้าหลังยังคงดำเนินต่อไป สำหรับสิ่งนั้นคุณสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้น

แม้กระทั่งเมื่อเร็ว ๆ นี้ปัญหาความล้ายังคงมีอยู่ โดยทั่วไปแล้วจะเกี่ยวกับ Surface Book ที่ไม่ได้ใช้ประสิทธิภาพสูงสุดที่จำเป็นสำหรับการเรียกใช้ Adobe Photoshop และ Illustrator

อ่านเพิ่มเติม:

• Full Fix: การตรวจสอบความปลอดภัยเคอร์เนลล้มเหลวใน Photoshop บน Windows 10, 8.1, 7
• แก้ไข: พยายามติดตั้ง Photoshop CS2 Error 1926 ใน Windows
• ฉันจะแก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินไปของ Surface Book ได้อย่างไร
• SSD ช้าใน Surface Book: ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหานี้