จากข้อมูลของ Microsoft พบว่านักต้มตุ๋นสนับสนุนเทคโนโลยีกำลังยืมเทคนิคฟิชชิ่งจากอาชญากรไซเบอร์ที่กำลังค้นหาข้อมูลประจำตัว

อีเมลที่เหมือนฟิชชิงและกลโกงการสนับสนุนทางเทคนิคเพิ่มเติม

นักต้มตุ๋นกำลังใช้อีเมลที่เหมือนฟิชชิงเพื่อนำผู้ที่ตกเป็นเหยื่อไปยังเว็บไซต์สนับสนุนเทคโนโลยีปลอมทุกประเภท กลยุทธ์การโจมตีแบบใหม่ถูกพบโดยศูนย์ป้องกันมัลแวร์ของ Microsoft และช่วยให้การสนับสนุนด้านเทคโนโลยีปลอมแปลง

เมื่อเร็ว ๆ นี้กลโกงการสนับสนุนทางเทคนิคได้ใช้การผสมผสานของโฆษณาที่เป็นอันตรายซึ่งจะนำผู้ใช้ไปยังหน้าสนับสนุนเทคโนโลยีปลอมโดยอัตโนมัติซึ่งแสดง Blue Screen of Death ปลอมหรือการแจ้งเตือนความปลอดภัย Windows ปลอมอื่น ๆ

อาชญากรไซเบอร์ใช้อีเมลเป็นเวลานานในการแพร่กระจายลิงก์ไปยังธนาคารออนไลน์ปลอมหรือเข้าสู่ระบบอีเมลเพื่อฟิชสำหรับข้อมูลประจำตัว นักต้มตุ๋นคนล่าสุดใช้เทคนิคที่เหมือนกันเกือบทั้งหมดและพวกเขากำลังส่งอีเมลราวกับว่าพวกเขามาจาก Amazon, LinkedIn หรืออาลีบาบา ความแตกต่างคือแทนที่จะฟิชชิ่งสำหรับข้อมูลประจำตัวลิงก์นำไปสู่หน้าสนับสนุนเทคโนโลยีปลอมและผู้ใช้จะต้องจ่ายค่าบริการสนับสนุนเทคโนโลยีที่ไม่จำเป็น

เมื่อพวกเขาไปถึงไซต์ปลอมผู้ใช้จะต้องเผชิญกับเทคนิคทางวิศวกรรมสังคมที่หลากหลายเช่นป๊อปอัปแจ้งเตือนความปลอดภัยที่เป็นเท็จซึ่งพยายามโน้มน้าวให้พวกเขาโทรหาศูนย์บริการเทคโนโลยีที่เรียกว่า

มีผู้ใช้มากกว่าสามล้านคนที่สัมผัสกับการหลอกลวงทางเทคนิคทุกเดือน

นักต้มตุ๋นสามารถใช้เครือข่ายที่กว้างขึ้นนอกเหนือจากกลยุทธ์ที่มีอยู่แล้วผ่านอีเมลฟิชชิง

ข้อมูลของ Microsoft แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้มากกว่าสามล้านคนได้รับผลกระทบจากการหลอกลวงเหล่านี้ในแต่ละเดือนโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสหรัฐอเมริกาสหราชอาณาจักรแคนาดาฝรั่งเศสออสเตรเลียและสเปน

ระวัง TechBrolo

TechBrolo เป็นมัลแวร์หลอกลวงด้านการสนับสนุนทางเทคนิคที่แพร่หลายที่สุดและไมโครซอฟท์เรียกมันว่า "มัลแวร์สนับสนุนการหลอกลวงบนเตียรอยด์" เพราะมันใช้กล่องโต้ตอบวนรอบที่ล็อคเบราว์เซอร์และสร้างไฟล์เสียงที่บอกคุณเกี่ยวกับปัญหาปลอม โทรไปที่หมายเลขสนับสนุน

สิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณควรจำไว้ก็คือ Microsoft ไม่เคยติดต่อกับผู้ใช้เพื่อให้การสนับสนุนด้านเทคนิคที่ไม่พึงประสงค์ดังนั้นให้คอยเตือน