Microsoft ได้เปิดตัวอัปเดต Patch วันอังคารเดือนกรกฎาคม 2019 สำหรับ Windows 10 รุ่นต่างๆแล้ว บริษัท เพิ่งทราบว่าการปรับปรุงได้รับผลกระทบจากปัญหาหน้าจอความถี่ดำ

หน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการยืนยันว่าปัญหามีผลกับ Windows 10 ทุกรุ่นรวมถึง Windows Server v1809 และ Windows Server 2019

ข่าวดีก็คือว่ามีอุปกรณ์จำนวนน้อยเท่านั้นที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้

เรากำลังตรวจสอบรายงานว่าอุปกรณ์จำนวนเล็กน้อยอาจเริ่มต้นไปที่หน้าจอสีดำในระหว่างการเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังจากติดตั้งการปรับปรุง

ผู้ใช้หลายคนบ่นเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้ในฟอรัมที่ต่างกัน เมื่อผู้ใช้ Windows 10 ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดพวกเขาจะมีหน้าจอสีดำในระหว่างการเข้าสู่ระบบครั้งแรก

เมื่อมีคนถาม Reddit:

ใครบ้างมีปัญหาหน้าจอสีดำ?

Redditors อื่น ๆ ยืนยันอย่างรวดเร็วว่าพวกเขาประสบปัญหาเดียวกัน:

ใช่ตอนนี้กำลังพยายามทำจุดคืนค่าระบบ

Patch เร็ว ๆ นี้

Microsoft กำลังตรวจสอบรายงาน บริษัท ไม่ได้แบ่งปันรายละเอียดใด ๆ เกี่ยวกับสาเหตุของปัญหา

ในขณะนี้มันเร็วเกินไปที่จะบอกว่าจะมีการแก้ไขด่วนเมื่อใด อย่างไรก็ตามเราคาดว่า Microsoft จะเผยแพร่โปรแกรมแก้ไขในเวลาไม่กี่วัน

ในขณะเดียวกันคุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวจนกว่าจะมีการแก้ไขปัญหาถาวร Redditors ใช้คุณลักษณะการคืนค่าระบบเพื่อคืนค่าระบบของพวกเขาเพื่อสร้างความมั่นคงก่อนหน้านี้

เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็วนี่เป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน แต่มีวิธีที่ง่ายในการจัดการกับปัญหานี้

หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกันหลังจากติดตั้งการปรับปรุง Windows 10 กรกฎาคม 2019 คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ทันทีที่คุณเห็นหน้าจอสีดำให้กดปุ่ม Ctrl + Alt + Delete บนแป้นพิมพ์ค้างไว้

   

2. เมื่อคุณเข้าสู่หน้าจอเข้าสู่ระบบแล้วให้คลิกที่ ปุ่ม Power ที่ด้านล่างขวาและเลือก Restart

พีซีของคุณควรเริ่มต้นโดยไม่มีปัญหาใด ๆ ดูเหมือนว่าการอัปเดตล่าสุดนั้นเกิดจากปัญหาอื่น ๆ มากมาย Microsoft เตือนผู้ใช้กับปัญหาอื่น ๆ เช่นกัน

คุณเคยประสบปัญหาดังกล่าวในระบบของคุณหรือไม่? จัดการเพื่อกำจัดพวกเขาได้อย่างไร แสดงความคิดเห็นด้านล่างเพื่อช่วยเหลือผู้อื่น

อย่าลืมบุ๊กมาร์กหน้านี้ในกรณีที่คุณมีปัญหาหน้าจอดำอื่น ๆ:

• หน้าจอ Windows 10 สีดำไม่มีเคอร์เซอร์
• แก้ไข Black Screen of Death บนแล็ปท็อปในเวลาเพียง 2 นาที