หาก ไม่มีเสียง ใน Windows 7, 8, 10 PC / แล็ปท็อปให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ ปัญหาเสียง บนพีซี / แล็ปท็อปเป็นเรื่องธรรมดามาก แต่วิธีแก้ปัญหานั้นไม่ได้ชัดเจนหรือหาง่าย

เสียงจะไม่ออกมาจากคอมพิวเตอร์

มีคำอธิบายที่เป็นไปได้มากมายว่าทำไมไม่มีเสียงบนพีซี / แล็ปท็อป โดยทั่วไปเสียงหายไปเนื่องจากฮาร์ดแวร์ของปัญหาซอฟต์แวร์ ดังนั้นเพื่อ แก้ไขปัญหาเสียง บนพีซี / แล็ปท็อปคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง หากคุณไม่ได้ระบุปัญหาฮาร์ดแวร์ให้มุ่งเน้นไปที่การค้นหาและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์

โดยไม่ต้องกังวลใจต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขปัญหาเสียงบนพีซี

แก้ไขปัญหาเสียงบนพีซี / แล็ปท็อป

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบสายเคเบิลและลำโพงของคุณ

สิ่งแรกก่อนตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเสียบสายเคเบิลอย่างถูกวิธีและเปิดลำโพง บางทีคุณอาจสะดุดสายเคเบิลและถอดปลั๊กด้วยความผิดพลาดหรือคุณลืมว่าคุณปิดลำโพงเมื่อห้านาทีก่อน

นอกจากนี้หากไม่มีเสียงเมื่อคุณเปิดโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่งให้ทดสอบเสียงในแอพและโปรแกรมอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่ปัญหาเฉพาะโปรแกรม

โซลูชันที่ 2 - ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเสียงของ Microsoft

ก่อนที่คุณจะดำน้ำในการแก้ไขปัญหาให้ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงของ Microsoft เพื่อแก้ไขปัญหาเสียงที่คุณประสบบนพีซี

คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากหน้าสนับสนุนของ Microsoft คุณยังสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเสียงในตัว Windows:

1. ไปที่ปุ่ม Start> พิมพ์ Troubleshoot จากนั้นเลือก Troubleshoot จากรายการผลลัพธ์
2. เลือกการเล่นเสียง> เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

โซลูชันที่ 3 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เสียงของคุณเปิดใช้งาน

1. ไปที่เริ่ม> พิมพ์ 'ตัวจัดการอุปกรณ์'> กดผลลัพธ์แรก
2. หากอุปกรณ์ปรากฏขึ้นพร้อมลูกศรชี้ลงหมายความว่าอุปกรณ์นั้นถูกปิดใช้งาน คลิกขวา> เลือกเปิดใช้งานเพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง

โซลูชัน 4 - อัปเดตไดรเวอร์อินพุต / เอาต์พุตเสียงของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์เสียงของคุณทันสมัย บ่อยครั้งหากไดรเวอร์ของคุณล้าสมัยคุณอาจพบข้อบกพร่องด้านเสียงต่างๆ

1. ไปที่เริ่ม> พิมพ์ 'ตัวจัดการอุปกรณ์'> กดผลลัพธ์แรก
2. ค้นหาอุปกรณ์เสียงของคุณ> คลิกขวาบนมัน> เลือกอัปเดตไดรเวอร์

   

3. เมื่อได้รับแจ้งให้เลือกเพื่ออัปเดตไดรเวอร์เสียงโดยอัตโนมัติ Windows จะค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์เสียงล่าสุด

โซลูชันที่ 5 - ย้อนกลับโปรแกรมควบคุมเสียง

บางครั้งไดรเวอร์ต่าง ๆ และไดรเวอร์ GPU โดยเฉพาะอาจแทนที่ไดรเวอร์เสียง ลองย้อนกลับไดรเวอร์เสียงและตรวจสอบว่าเสียงพร้อมใช้งานเมื่อใช้ไดรเวอร์รุ่นก่อนหน้าหรือไม่ นอกจากนี้ปิดการใช้งานการปรับปรุงเสียงและใช้การตั้งค่ามาตรฐานเท่านั้น

นี่คือขั้นตอนในการทำตามย้อนกลับไดรเวอร์เสียง:

1. ไปที่เริ่ม> ตัวจัดการอุปกรณ์
2. นำทางไปยังตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม
3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียงของคุณ> ไปที่คุณสมบัติ

   

4. ในแท็บ Driver ให้คลิก Roll Back Driver
5. ควรนำเวอร์ชั่นก่อนหน้ากลับมาและแก้ไขปัญหาเสียงของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้เลื่อนลงไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 6 - อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเสียงของคุณ

หากไม่มีเสียงออกมาจากพีซีหลังจากติดตั้งไดรเวอร์เสียงล่าสุดให้ตรวจสอบการ์ดเสียงของคุณ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์อีกครั้ง> เลือกตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม
2. คลิกขวาการ์ดเสียงของคุณ> เลือกอัปเดตไดรเวอร์

   

3. รอจนกระทั่ง Windows ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดแล้วทดสอบเสียงอีกครั้ง

โซลูชันที่ 7 - เปลี่ยนอุปกรณ์เสียงออก

บางครั้งไดรเวอร์ GPU เปลี่ยนอุปกรณ์ส่งสัญญาณเสียงเริ่มต้น นี่คือผู้ที่คุณสามารถเปิดใช้งานการตั้งค่าเริ่มต้น:

1. คลิกขวาที่ไอคอนเสียงในพื้นที่แจ้งเตือน> เปิดอุปกรณ์เล่น
2. ไฮไลต์อุปกรณ์ที่ต้องการ> เลือกตั้งเป็นค่าเริ่มต้น

   

3. คลิกตกลงและตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง

โซลูชันที่ 8 - เปลี่ยนรูปแบบเสียงเริ่มต้น

นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่ทำให้เกิดปัญหาเสียงในลำโพงหรือหูฟัง หากรูปแบบเสียงเริ่มต้นของคุณไม่ถูกต้องคุณจะไม่สามารถเล่นเสียงใด ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ต่อไปนี้เป็นวิธีเปลี่ยนรูปแบบเสียงเริ่มต้น:

1. คลิกขวาที่ไอคอนลำโพงในแถบงาน> เลือกอุปกรณ์การเล่น
2. อุปกรณ์การเล่นเริ่มต้นของคุณได้รับการเลือกแล้ว> ไปที่คุณสมบัติ

   

3. ไปที่แท็บขั้นสูง> เปลี่ยนรูปแบบเสียงเริ่มต้นจากเมนูแบบเลื่อนลง

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าการตั้งค่าเหล่านี้ไม่เหมือนกันสำหรับผู้ใช้ทั้งหมด เปิดใช้งานรูปแบบเสียงที่หลากหลายทดสอบและเลือกรูปแบบที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

โซลูชันที่ 9 - ดาวน์โหลดไดรเวอร์เสียงของ SigmaTel

หากคุณไม่มีเสียงใด ๆ ในคอมพิวเตอร์ Dell ลองดาวน์โหลด SigmaTel Audio Driver ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าหลังจากติดตั้งไดรเวอร์นี้เสียงจะกลับมา

ปัญหาเดียวคือมี SigmaTel Audio Driver หลายรุ่นให้เลือกทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่น Windows ของคุณ ประการที่สองการแก้ไขนี้ใช้ได้กับ Windows รุ่นเก่ากว่าเท่านั้น

ตัวอย่างเช่นไดร์เวอร์ Sigmatel STAC 975X AC97 Audio ให้การสนับสนุนด้านเสียงที่จำเป็นสำหรับโน๊ตบุ๊ค Inspiron, Latitude, Precision และ XPS Notebook ที่ใช้ Windows XP และ Windows Vista

ค้นหาไดรเวอร์เครื่องเสียง Sigmatel ที่เหมาะสมติดตั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 10 - โปรแกรมอื่นกำลังควบคุมเสียงของคุณ

หากไม่มีเสียงบนพีซีของคุณโปรแกรมอื่นอาจควบคุมเสียงของคุณ แอพและโปรแกรมบางตัวมีแนวโน้มที่จะควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณโดยเฉพาะปิดเสียงจากลำโพง

ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องปิดกั้นแอพจากการควบคุมอุปกรณ์เสียงของคุณโดยเฉพาะ:

1. คลิกขวาที่ไอคอนลำโพงบนถาดระบบของทาสก์บาร์> เลือกอุปกรณ์เล่น
2. คลิกขวาที่อุปกรณ์เล่นปัจจุบัน> ไปที่คุณสมบัติ
3. ไปที่แท็บขั้นสูง> ยกเลิกการเลือกตัวเลือก“ อนุญาตให้แอปพลิเคชันควบคุมเฉพาะอุปกรณ์นี้”
4. คลิกใช้> ตกลง> รีสตาร์ทพีซีของคุณ

หากคุณใช้ Windows 8 ให้ถอนการติดตั้ง KB2962407 ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการปรับปรุงแบบสะสมเก่านี้แบ่งเสียง ไปที่ Windows Updates ตรวจสอบประวัติการอัปเดตและเพียงลบการอัปเดตนี้ออกจากรายการ

โซลูชันที่ 11 - ตรวจสอบ Windows Audio and Audiosrv

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Windows Audio และ Audiosrv กำลังทำงานอยู่:

1. ไปที่ Start> พิมพ์“ Services”> กด Enter
2. ค้นหา Windows Audio> ตรวจสอบว่าสถานะของบริการนั้นถูกตั้งค่าให้ทำงานหรือไม่ หากบริการถูกปิดใช้งานให้คลิกขวาแล้วเลือกเริ่ม

   

3. ตอนนี้ตั้งค่า Windows Audio ให้ทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้น> คลิกขวาที่ Windows Audio> เลือก Properties
4. ไปที่แท็บทั่วไป> ไปที่ส่วนประเภทเริ่มต้นและเลือก“ อัตโนมัติ”

   

5. คลิกใช้> ตกลง
6. ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับ Audiosrv
7. ปิดหน้าต่างบริการและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 12 - เรียกใช้ SFC

การดำเนินการนี้ช่วยให้คุณซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายที่อาจทำให้เกิดปัญหาด้านเสียง

1. ไปที่เมนู Start> พิมพ์ cmd > คลิกขวาที่ Command Prompt> run as Admin
2. พิมพ์คำสั่ง sfc / scannow > กด Enter

   

3. รอจนกระทั่งกระบวนการสแกนเสร็จสมบูรณ์> รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

โซลูชันที่ 13 - ติดตั้งการปรับปรุง Windows ล่าสุด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้งานการอัพเดท Windows OS ล่าสุดบนเครื่องของคุณ เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็วไมโครซอฟท์ได้เปิดตัวการปรับปรุง Windows อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงเสถียรภาพของระบบและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ

หากต้องการเข้าถึงส่วน Windows Update คุณสามารถพิมพ์“ update” ในช่องค้นหา วิธีนี้ใช้ได้กับ Windows ทุกรุ่น จากนั้นไปที่ Windows Update ตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่

โซลูชันที่ 14 - กำหนดค่าเสียงออนบอร์ดใน BIOS

ก่อนที่คุณจะดำเนินการโปรดทราบว่าโซลูชันนี้มีความซับซ้อนและขั้นตอนในการปฏิบัติตามต้องใช้ทักษะทางเทคนิคขั้นสูง หากคุณไม่สะดวกในการปรับแต่ง BIOS ของพีซีของคุณให้ข้ามวิธีแก้ปัญหานี้

1. เข้าสู่ BIOS> เปิดพีซีของคุณ> กด F10 จนกระทั่งหน้าจอตั้งค่าปรากฏขึ้น
2. ในหน้าจอการตั้งค่า BIOS ค้นหาส่วนเสียงออนบอร์ด มันควรจะอยู่ภายใต้ขั้นสูง
3. เลือกเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าปัจจุบัน> กด Enter> บันทึกและออก
4. หลังจาก Windows เริ่มทำงาน> ตรวจสอบว่ามีเสียงพร้อมใช้งานหรือไม่
5. หากไม่มีเสียงให้ปิดพีซีลง> ถอดสายไฟ> กดปุ่มเปิด / ปิดเป็นเวลา 30 วินาทีเพื่อถอดพลังงานทั้งหมดออกจากพีซี
6. เสียบสายไฟเข้า> เปิดคอมพิวเตอร์
7. เข้าสู่ BIOS> ไปที่หน้าจอการตั้งค่า BIOS> บันทึกการตั้งค่า BIOS เริ่มต้น

คุณได้มาถึงจุดสิ้นสุดของคู่มือการแก้ไขปัญหาแล้ว เราหวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาเสียงที่ส่งผลกระทบต่อพีซีของคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาเสียงเฉพาะโปรดดูบทความด้านล่าง:

• เสียงแตก Titanfall 2 บนพีซี Windows
• แก้ไขด่วน: Windows 10 บิลด์ไม่มีเสียง
• วิธีแก้ไข Call of Duty: Infinite Warfare ไม่มีปัญหาเกี่ยวกับเสียงใน Xbox One