ผู้บริโภคจำนวนมากหันมานิยมการดาวน์โหลดดิจิทัลมากขึ้นในปัจจุบัน แต่ก็เป็นเรื่องดีที่จะมีการสำรองข้อมูลการซื้อซอฟต์แวร์ของคุณโดยเฉพาะเมื่อเราพูดถึงบางสิ่งที่สำคัญเช่น Windows 8

การมีดีวีดีสำรองของซอฟต์แวร์ Windows 8 หรือ Windows 8.1 ของคุณนั้นมีประโยชน์อย่างมากเนื่องจากคุณจะต้องใช้เมื่อคุณต้องการติดตั้งลงบนแล็ปท็อปเครื่องใหม่ แต่ผู้ใช้คนหนึ่งบ่นในฟอรัมการสนับสนุนของ Microsoft ว่าเขาไม่สามารถซื้อดีวีดีสำรองใหม่ได้ไม่ว่าเขาจะลองวิธีการชำระเงินแบบใดก็ตาม บางทีคุณอาจพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์เดียวกันรีบดูสิ่งที่เขากำลังบ่นเกี่ยวกับ:

สั่งซื้อ Windows 8 ของฉันกลับมาในเดือนธันวาคม 2012 แล็ปท็อปของฉันต้องถูกลบและฉันต้องติดตั้งใหม่ในภายหลัง ฉันต้องการสั่งซื้อดีวีดีสำรอง แต่จะไม่อนุญาต มันบอกว่า "มีปัญหากับการสั่งซื้อของคุณ โปรดยืนยันข้อมูลการชำระเงินของคุณแล้วลองอีกครั้ง” ไม่ว่าฉันจะเลือกวิธีการชำระเงินแบบใดแม้ว่าจะมีเงินมากพอในทุกบัญชี เมื่อเลือกเพย์พาลมันไม่ได้แจ้งให้ฉันเข้าสู่ระบบพยายามที่จะโทรเข้าไปในบรรทัดการสั่งซื้อ แต่ฉันถูกระงับไว้นานกว่าหนึ่งชั่วโมงแล้ว ฉันแค่ต้องการสั่งซื้อ dvd ของฉัน ????

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ฉันมองหาวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ทางออนไลน์ แต่ไม่สามารถหาได้ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำจริงๆคือติดต่อทีมสนับสนุนของ Microsoft เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ นอกจากนี้จากสิ่งที่ผู้ใช้พูดมันไม่ชัดเจนว่าเขากำลังมองหาซื้อ DVD ใหม่สำรองหรือเพียงแค่เรียกคืนเก่าของเขาดังนั้นฉันจึงยื่นมือออกไปแสดงความคิดเห็นกับสถานการณ์ทั้งหมด