แก้ไข: เครื่องพิมพ์ hp อิจฉาไม่ได้พิมพ์หลังจากอัพเกรด windows 10

สารบัญ:

วีดีโอ: YouTube คนหล่à¸à¸”มรà¸à¸‡à¹€à¸—้าเพื่à¸à¸™ 2024

วีดีโอ: YouTube คนหล่à¸à¸”มรà¸à¸‡à¹€à¸—้าเพื่à¸à¸™ 2024
Anonim

จะทำอย่างไรถ้าเครื่องพิมพ์ HP Envy ไม่พิมพ์

    1. ถอนการติดตั้งหรือติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP Envy อีกครั้ง
    2. ปิดใช้งาน UAC
    3. ลบโฟลเดอร์ชั่วคราว
    4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows 10

หากคุณกำลังใช้เครื่องพิมพ์ HP Envy มีโอกาสที่จะไม่ทำงานหลังจากการอัพเกรดเป็น Windows 10 นั่นเป็นสิ่งที่ผู้ใช้เครื่องพิมพ์ HP Envy จำนวนมากได้รายงานเมื่อเร็ว ๆ นี้ โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ แต่ต้องการการดำเนินการจากคุณ

ดังที่คุณอาจสังเกตเห็นปัญหาส่วนใหญ่ที่ปรากฏบน Windows 10 หลังจากการอัพเกรดนั้นเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์และนั่นก็เป็นกรณีของเครื่องพิมพ์ HP Envy ของเราเช่นกันและ Microsoft ยืนยันว่าหลังจากผู้ใช้จำนวนมากร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาใน ฟอรัมชุมชนของ บริษัท

ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ HP Envy

โซลูชันที่ 1 - ถอนการติดตั้งหรือติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP Envy อีกครั้ง

CBGrant พนักงานของ Microsoft ที่มาถึงบ่นผู้ใช้ในฟอรัม Community อธิบายว่าไดรเวอร์ที่ล้าสมัยเป็นปัญหาและการติดตั้งใหม่จะช่วยแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์และคุณจะสามารถทำงานพิมพ์ได้โดยไม่มีปัญหา

หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนว่าเครื่องพิมพ์ HP ENVY e-All-in-One ของคุณไม่สามารถติดตั้งได้ เพื่อให้การติดตั้งเสร็จสมบูรณ์คุณจะต้องลบและติดตั้งซอฟต์แวร์และเครื่องพิมพ์ใหม่หลังจากการอัพเกรด Windows 10 ตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนด้านล่าง

ดังนั้นในกรณีที่คุณไม่ทราบวิธีการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP Envy อีกครั้งให้ทำดังนี้:

  1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ตัวจัดการอุปกรณ์และเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
  2. ค้นหาเครื่องพิมพ์ HP Envy ของคุณคลิกขวาแล้วไปที่ถอนการติดตั้ง
  3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
  4. หลังจากการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นให้คลิกขวาที่ HP Envy Printer อีกครั้งและไปที่ Update Software Driver (หรือคุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของ HP และค้นหาไดรเวอร์ด้วยตนเอง)

ดังที่เราทราบตอนนี้การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ดูเหมือนจะแก้ไขปัญหาทั้งหมดของเครื่องพิมพ์ HP Envy แต่มันจะดีถ้า Microsoft สามารถรวมไว้ในการอัปเดตหนึ่งในอนาคตสำหรับ Windows 10 ดังนั้นผู้ใช้จึงไม่ต้องติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งด้วยตนเอง

  • อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: ไม่สามารถลบเครื่องพิมพ์ใน Windows 10

โซลูชันที่ 2 - ปิดใช้งาน UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)

ปิดใช้งาน UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ใน Windows จากนั้นอาจแก้ไขปัญหาของคุณได้เช่นกัน นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้

  1. เปิดเมนูเริ่มและพิมพ์ในช่องค้นหา“ UAC ” เพื่อเปิดการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้
  2. ปิด UAC โดยการลากแถบเลื่อนไปที่“ ไม่ต้องแจ้ง ” และยืนยันโดยคลิกที่ตกลง
  3. รีบูทคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ
  4. ตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 3 - ลบโฟลเดอร์ชั่วคราว

นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องทำตามเพื่อลบไฟล์ออกจากโฟลเดอร์ชั่วคราว:

  1. คลิกที่เมนู Start แล้วพิมพ์“ RUN” และเปิดแอพ
  2. พิมพ์ในกล่องโต้ตอบ % temp% แล้วคลิกปุ่ม Enter
  3. ลบไฟล์ภายในโฟลเดอร์
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ

โซลูชันที่ 4- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows 10

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์และฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ได้จากหน้าการตั้งค่าดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

แก้ไข: เครื่องพิมพ์ hp อิจฉาไม่ได้พิมพ์หลังจากอัพเกรด windows 10