ปัจจุบัน Skype มีผู้ใช้งานหลายพันรายทั่วโลก หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อเชื่อมต่อกับบัญชี Skype ของคุณคุณไม่ใช่คนเดียว

UPDATE: ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าปัญหาการเชื่อมต่อ Skype ได้รับการแก้ไขแล้ว ขณะนี้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับบัญชี Skype และส่งข้อความได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งจำนวนผู้ใช้ที่รายงานปัญหาการเชื่อมต่อ Skype ลดลงครึ่งหนึ่งตามข้อมูลของ DownDetector

อย่างไรก็ตามปัญหายังคงมีอยู่สำหรับผู้ใช้หลายคนโดยเฉพาะในยุโรป

เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็ว Skype ได้หยุดทำงานนานกว่า 16 ชั่วโมงโดยผู้ใช้รายแรกแจ้งปัญหาบน Twitter เมื่อวานนี้ ดูเหมือนว่า Microsoft กำลังสละเวลาเพื่อแก้ไขปัญหานี้ น่าสนใจพอถึงแม้ Skype จะหยุดทำงานโฆษณาในแอพทำงานได้ดี

ในขณะที่เขียนอัปเดตนี้ไม่มีคำอธิบายอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหา อย่างไรก็ตามผู้ใช้ Skype หลายคนเชื่อว่าปัญหาการเชื่อมต่อในปัจจุบันเป็นผลมาจากการโจมตี DDOS ขนาดใหญ่

อัปเดต 2 (มิถุนายน, 21): Skype ยังคงไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์มากกว่า 24 ชั่วโมงหลังจากผู้ใช้รายงานปัญหาการเชื่อมต่อครั้งแรก Microsoft โพสต์การอัปเดตในบล็อก Skype เป็นทางการโดยแจ้งผู้ใช้ว่า:

: เราได้ทำการแก้ไขการกำหนดค่าและลดผลกระทบ เรากำลังติดตามอย่างต่อเนื่องและเราจะโพสต์การอัปเดตเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

แม้ว่าข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อหลักดูเหมือนจะได้รับการแก้ไขสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ แต่ก็ยังมีข้อบกพร่องเล็กน้อยที่ จำกัด ประสบการณ์ของ Skype ข้อความ 'การอัปเดตการสนทนา' จะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ส่งและรับข้อความ

รายงานว่าการสร้างบัญชี Skype ใหม่จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้ ถ้าคุณจำเป็นต้องใช้ Skype ลองสร้างบัญชี Skype ใหม่และคุณควรจะสามารถส่งและรับข้อความได้

คุณสามารถอ่านบทความต้นฉบับด้านล่าง

Skype ได้หยุดทำงานไปประมาณหนึ่งชั่วโมงแล้วและ Microsoft ได้รับทราบปัญหาแล้ว

สวัสดีเราทราบถึงเหตุการณ์ที่ผู้ใช้อาจสูญเสียการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันและอาจไม่สามารถส่งหรือรับข้อความ ผู้ใช้บางคนจะไม่สามารถเห็นแถบสีดำที่ระบุว่าการโทรแบบกลุ่มกำลังดำเนินอยู่และความล่าช้าในการเพิ่มผู้ใช้ไปยังรายชื่อเพื่อน

: เราทราบว่าผู้ใช้ยังคงประสบปัญหาอยู่ - เรากำลังพิจารณาเรื่องนี้อยู่!

ผู้ใช้แห้วที่ฟอรัมของ Microsoft อธิบายปัญหาและขอความช่วยเหลือ

มีใครพบวิธีแก้ปัญหานี้หรือไม่? ฉันสามารถใช้ skype ได้ดีจนถึงตอนนี้และวันนี้ฉันสามารถเข้าสู่ระบบได้ แต่มันก็ยังคงอยู่ในโหมด "กำลังเชื่อมต่อ".. มันน่าผิดหวังจริง ๆ เพราะฉันใช้ skype ในการทำงาน ฉันได้ลองเปลี่ยนการตั้งค่าไฟร์วอลล์สำหรับ skype แล้ว แต่ดูเหมือนว่าไม่มีอะไรจะช่วยได้

และแน่นอนว่าไม่มีการสนับสนุนจาก skype ดังนั้นเพียงแค่หวังว่าใครบางคนมีทางออกที่นี่..

น่าเสียดายที่ถ้าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Skype มีไม่มากที่คุณสามารถทำได้ นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่มาจากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft และสิ่งที่คุณทำได้คือรอจนกว่ายักษ์เทคโนโลยีจะแก้ไข

ปัญหาการเชื่อมต่อของ Skype กำลังส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ทั่วโลก ผู้ใช้หลายล้านคนพึ่งพา Skype เพื่อเชื่อมต่อกับเพื่อนและคู่ค้าทางธุรกิจ หวังว่าวิศวกรของ Microsoft จะแก้ไขปัญหานี้โดยเร็วที่สุด

เราจะคอยตรวจสอบเว็บไซต์ Skype อย่างเป็นทางการและเราจะอัปเดตบทความนี้ทันทีที่มีข้อมูลใหม่