The Sims 4 เป็นเกมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเกมหนึ่งในโลก ชื่อนี้เปิดตัวในปี 2014 แต่ก็ยังคงได้รับผลกระทบจากปัญหาต่าง ๆ แม้จะผ่านมาในเวลานี้

บางครั้ง The Sim 4 จะไม่อัปเดต อาจมีอาการหลายอย่างของปัญหานี้: ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อผู้เล่นกดปุ่มอัปเดตกระบวนการอัพเดตล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาดและอื่น ๆ นี่คือวิธีที่ผู้เล่นคนหนึ่งอธิบายถึงปัญหานี้:

ดังนั้น Sims 4 ของฉันจึงเป็นสีเทาอย่างสมบูรณ์กล่าวว่าจำเป็นต้องได้รับการอัปเดต ดังนั้นฉันจึงวางเมาส์เหนือมันและเห็นปุ่มที่ระบุว่า "อัปเดตตอนนี้" ดังนั้นฉันคลิกมันและไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันโกรธมากฉันเล่นเกมไม่ได้

หากคุณพบปัญหาเหล่านี้ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุด้านล่าง

ฉันจะแก้ไขปัญหาการอัพเดท Sims 4 บนเครื่อง PC ได้อย่างไร

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วรีสตาร์ท Origin ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

2. ซ่อมแซมเกม ไปที่เกมของฉัน> คลิกขวาที่ไทล์เกม> เลือกเกมซ่อมแซม

3. ล้าง Origin Origin ของคุณ:

1. กดปุ่ม เริ่ม > ไปที่ แผงควบคุม > ลักษณะที่ปรากฏและการตั้งค่าส่วนบุคคล > ตัวเลือกโฟลเดอร์
2. คลิกแท็บ มุมมอง > ไปที่การตั้งค่าขั้นสูง> คลิก แสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้> คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
3. หาก Origin กำลังทำงานให้คลิก Origin ในแถบเมนู> เลือก Exit
4. คลิก เริ่ม > คอมพิวเตอร์> เปิดไดรฟ์ C: เปิดโฟลเดอร์ ProgramData > เลือกโฟลเดอร์ Origin > ลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดที่อยู่ในนั้นยกเว้น LocalContent
5. ไปที่ C::> เปิดโฟลเดอร์ Users > เปิดโฟลเดอร์ด้วยชื่อผู้ใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ
6. ไปที่ AppData > Roaming > Origin> ลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดที่อยู่ภายใน
7. กลับไปที่โฟลเดอร์ AppData > เปิดโฟลเดอร์ Local > Origin> ลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดที่อยู่ภายใน
8. ลงชื่อเข้าใช้ไคลเอนต์ Origin และดูว่าการอัปเดต The Sim 4 ล่าสุดติดตั้งอยู่หรือไม่

4. รีเซ็ตเกมเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน โดยไม่ต้องทำการติดตั้งใหม่

1. สร้างการสำรองข้อมูลของโฟลเดอร์ Sims 4 ใน DocumentsElectronic Arts ไปยังแฟลชไดรฟ์
2. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ The Sims 4 ใน DocumentsElectronic Arts เป็น The Sims 4_Backup
3. เริ่มเกม. โปรดทราบว่าจะไม่มีการบันทึกเกมและตัวเลือกของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
4. โฟลเดอร์ The Sims 4 ใหม่จะพร้อมใช้งานในโฟลเดอร์ EA คัดลอกไฟล์ผู้ใช้ Sims 4 ทั้งหมด
5. เริ่มเกมใหม่ ติดตั้งอัปเดตเกมล่าสุดที่มี

5. เปิดใช้งานการถ่ายโอน Safe Mode

เรียกใช้งาน Origin> ไปที่การตั้งค่าแอพ> ขั้นสูง> ทำเครื่องหมายที่ช่อง ถ่ายโอน Safe Mode ในแท็บ Origin

5. ถอนการติดตั้ง Origin

1. ถอนการติดตั้ง Origin ด้วยตนเอง
2. เรียกใช้ CCleaner หรือตัวล้างรีจิสทรีที่คุณต้องการ
3. รีสตาร์ทโมเด็มของคุณ> ทำการคลีนบูต
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า UAC ของคุณเปิดใช้งานและตั้งค่าให้แจ้งเตือน
5. ดาวน์โหลด Origin รุ่นล่าสุดและติดตั้งไคลเอนต์> รันด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
6. เพิ่มข้อยกเว้นไฟร์วอลล์ / ป้องกันไวรัสสำหรับ Origin> เพิ่มพอร์ตที่จำเป็น
7. เปิดเกมอีกครั้งและติดตั้งการปรับปรุง

6. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสไฟร์วอลล์และ VPN ชั่วคราว

หากคุณยังคงไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับเกมลองปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสไฟร์วอลล์และเครื่องมือ VPN (หากคุณใช้) บางครั้งโซลูชันซอฟต์แวร์เหล่านี้อาจบล็อกการอัปเดตเกม ตัวอย่างเช่นโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจติดธงอัปเดตเกมเป็นมัลแวร์และบล็อกกระบวนการดาวน์โหลด

เมื่อคุณดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของเกมอย่าลืมเปิดใช้งานการป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์

หากคุณพบวิธีแก้ไขปัญหาอื่นเพื่อแก้ไขปัญหาการอัปเดตของ The Sims 4 ให้ระบุขั้นตอนการแก้ไขปัญหาในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง