หลายคนใช้ Outlook เป็นไคลเอนต์อีเมลที่ต้องการ แต่บางครั้งข้อผิดพลาดบางอย่างอาจปรากฏขึ้นใน Outlook ไม่สามารถเปิดชุดโฟลเดอร์ เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดเหล่านั้นและจะป้องกันไม่ให้คุณเริ่มต้น Outlook

แม้ว่านี่จะเป็นข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญคุณควรจะสามารถแก้ไขได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดไม่สามารถเปิดชุดโฟลเดอร์ได้?

1. สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดบ่อยครั้ง ชุดของโฟลเดอร์ไม่สามารถเปิดได้ คุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยการสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่ ในการทำเช่นนั้นคุณเพียงแค่ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

1. เปิด แผงควบคุม ในการทำเช่นนั้นกด Windows Key + S และเข้าสู่ แผงควบคุม ตอนนี้เลือก แผงควบคุม จากรายการผลลัพธ์

   

2. นำทางไปยังส่วน จดหมาย หากคุณหาไม่พบให้ไปที่ บัญชีผู้ใช้> เมล
3. ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม แสดงโปรไฟล์
4. เลือกโปรไฟล์ของคุณและคลิกที่ ลบ
5. ในหน้าต่าง Mail Profiles คลิกปุ่ม Add และป้อนชื่อของโปรไฟล์ Outlook ใหม่ของคุณ คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
6. ตอนนี้เลือกการ ตั้งค่าบัญชีอัตโนมัติ หรือ การตั้งค่าด้วยตนเอง และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการให้เสร็จสิ้น

หากโปรไฟล์ Outlook ของคุณเสียหายคุณสามารถแก้ไขได้โดยทำตามคำแนะนำง่ายๆนี้

หลังจากคุณสร้างบัญชี Outlook ใหม่ปัญหาควรได้รับการแก้ไขและ Outlook จะเริ่มทำงานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่อ้างว่าคุณไม่จำเป็นต้องสร้างโปรไฟล์ใหม่จากส่วนจดหมาย

แต่คุณเพียงแค่ต้องลบโปรไฟล์ทั้งหมดเริ่ม Outlook และคุณจะถูกขอให้สร้างโปรไฟล์ใหม่

หากคุณมีหลายบัญชีคุณสามารถลบออกทั้งหมดจากนั้นเพิ่มบัญชีทีละรายการจนกว่าคุณจะพบบัญชีที่ทำให้เกิดปัญหานี้

หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหา Outlook หรือคุณเพียงต้องการไคลเอนต์อีเมลที่ใช้งานได้ดีเราขอแนะนำ Mailbird ผู้นำในตลาดที่สามารถตอบสนองทุกความต้องการของคุณในการจัดการการส่งจดหมาย

• ดาวน์โหลด Mailbird (ฟรี)

2. ใช้ทางลัดแถบงานเพื่อเริ่ม Outlook

ผู้ใช้หลายคนมักจะปักหมุดแอปพลิเคชันที่ใช้ส่วนใหญ่ไว้ในแถบงานเพื่อเปิดใช้งานอย่างรวดเร็ว ตามที่ผู้ใช้คุณสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด ชุดของโฟลเดอร์ไม่สามารถเปิดได้ โดยเริ่มต้น Outlook โดยใช้ทางลัดแถบงาน

โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Outlook ถูกตรึงไว้ที่แถบงานของคุณ หากไม่มีให้ค้นหาทางลัด Outlook แล้วลากไปยังแถบงานของคุณ
2. ค้นหาทางลัด Outlook บนทาสก์บาร์ของคุณและคลิกขวา เลือก ข้อความอีเมลใหม่ หรือตัวเลือก Outlook 2016 จากเมนู

หลังจากทำเช่นนั้น Outlook ควรเริ่มต้นโดยไม่มีปัญหาหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาด โปรดทราบว่านี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาดังนั้นคุณจะต้องทำซ้ำวิธีนี้ทุกครั้งที่คุณต้องการเริ่ม Outlook

3. ให้แน่ใจว่าใช้รหัสผ่านแยกต่างหากสำหรับ Outlook

ตามที่ผู้ใช้ ชุด ข้อผิดพลาด ไม่สามารถเปิดโฟลเดอร์ ปรากฏขึ้นหากคุณใช้การยืนยันแบบสองขั้นตอนสำหรับบัญชี Gmail ของคุณ

การยืนยันสองขั้นตอนเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการปกป้องบัญชีอีเมลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แต่บางครั้งปัญหาอาจเกิดขึ้นได้

หากคุณประสบปัญหานี้ใน Outlook โปรดใช้รหัสผ่านแยกต่างหากสำหรับ Outlook และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

4. ลงชื่อออกจาก iCloud

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าข้อผิดพลาด ไม่สามารถเปิดชุดโฟลเดอร์ ปรากฏขึ้นในขณะที่ใช้ iCloud กับ Outlook ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ iCloud อีกครั้ง

นี่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. อย่าลืมปิด Outlook อย่างสมบูรณ์
2. ตอนนี้เริ่ม iCloud คุณสามารถทำได้โดยเปิด เมนูเริ่ม และพิมพ์ iClould เลือก แอป iCloud Desktop จากรายการผลลัพธ์
3. เมื่อ iCloud เปิดขึ้นให้คลิกที่ปุ่ม ออกจากระบบ
4. คุณจะถูกถามว่าต้องการเก็บรายชื่อปฏิทินและงานของคุณหรือไม่ เลือก ลบจาก ตัวเลือก คอมพิวเตอร์
5. หลังจากลบผู้ติดต่อของคุณรอสองสามนาทีเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
6. ตอนนี้ลงชื่อเข้าใช้ iCloud อีกครั้ง
7. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้วให้เลือกตัวเลือกเพื่อซิงค์ เมลผู้ติดต่อปฏิทิน และ งาน

หลังจากทำเช่นนั้น Outlook ควรเริ่มต้นใหม่และคุณจะไม่มีปัญหาใด ๆ

5. ติดตั้ง iCloud อีกครั้ง

iCloud มีปัญหาบางอย่างกับ Outlook ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด ชุดของโฟลเดอร์ที่ไม่สามารถเปิด ให้ปรากฏ

ตามผู้ใช้คุณต้องติดตั้ง iCloud ใหม่ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหานี้ นี่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Outlook แล้วไปที่ ไฟล์> การตั้งค่าบัญชี> การตั้งค่าบัญชี> ไฟล์ข้อมูล
2. ค้นหาไฟล์ข้อมูล iCloud และคลิกที่ ลบ คุณสามารถจดจำไฟล์ข้อมูล iCloud ได้อย่างง่ายดายด้วยนามสกุล. mapzod เมื่อข้อความยืนยันปรากฏขึ้นให้ยืนยันว่าคุณต้องการลบไฟล์ข้อมูล
3. หลังจากทำเช่นนั้นให้ปิด Outlook
4. ตอนนี้เปิด 'แผงควบคุม iCloud' และยกเลิกการเลือก เมลผู้ติดต่อปฏิทิน และ งาน ด้วยตัวเลือก Outlook
5. ดาวน์โหลดและติดตั้ง iCloud เวอร์ชันล่าสุด ระหว่างการติดตั้งต้องเลือกตัวเลือกการ ซ่อมแซม
6. หลังจากคุณติดตั้ง iCloud อีกครั้งให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
7. เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทให้เริ่ม แผงควบคุม iCloud และเลือก เมลผู้ติดต่อปฏิทิน และ งาน ด้วย Outlook แล้วเริ่มกระบวนการซิงค์

หลังจากทำเช่นนั้นเริ่มต้น Outlook อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อความข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่อ้างว่าคุณไม่ต้องติดตั้ง iCloud อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ตามพวกเขาคุณเพียงแค่ต้องซ่อมแซมการติดตั้ง iCloud ของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

หากคุณต้องการดาวน์โหลด iCloud Control Panel บน Windows 10 ลองดูบทความที่ยอดเยี่ยมนี้และดำเนินการได้อย่างง่ายดาย

6. อย่าติดตั้ง Exchange Server Cumulative Update

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า ไม่สามารถเปิดชุด ข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้หลังจากติดตั้ง Exchange Server Cumulative Update หากคุณมีปัญหานี้ให้ลบการอัปเดตนี้และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้ง Office เวอร์ชัน 64 บิตแล้ว

ตามผู้ใช้ ชุดข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถเปิดได้ อาจปรากฏขึ้นหากคุณใช้ Microsoft Office รุ่น 32 บิต หากคุณใช้ Windows รุ่น 64 บิตเราขอแนะนำให้คุณติดตั้ง Office และติดตั้งรุ่น 64 บิตแทน

รุ่น 64 บิตให้ประสิทธิภาพที่ดีกว่าในระบบ 64 บิตดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่จะไม่ติดตั้ง ผู้ใช้รายงานว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาได้สำเร็จหลังจากติดตั้ง Office เวอร์ชัน 64 บิตดังนั้นโปรดลองทำเช่นนั้น

8. ลบผู้ใช้จากผู้รับมอบสิทธิ์และเพิ่มพวกเขากลับมาอีกครั้ง

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้บางครั้งอาจปรากฏขึ้นในขณะที่ใช้กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน ในการแก้ไขปัญหาผู้ใช้จะแนะนำให้นำผู้ใช้ออกจากการมอบหมายหรือการเข้าถึงระดับสิทธิ์และเพิ่มพวกเขากลับมาอีกครั้ง

หลังจากทำเช่นนั้นคุณต้องรีสตาร์ท Outlook และปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

9. ใช้เครื่องมือของ Outlook

หากคุณได้รับ ชุด ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ไม่สามารถเปิดได้ ใน Outlook คุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยใช้เครื่องมือของ Outlook นี่เป็นเครื่องมือของบุคคลที่สาม แต่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้ หากต้องการใช้เครื่องมือนี้เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง เครื่องมือ Outlook เวอร์ชันล่าสุด
2. หลังจากนั้นให้เริ่ม เครื่องมือ Outlook แล้วไปที่ สวิตช์เริ่มต้น
3. ในคอลัมน์ด้านซ้ายคลิกที่ โปรไฟล์ แล้วคลิกที่ เริ่ม Outlook
4. ตอนนี้คุณจะเห็นแผง เลือกโปรไฟล์ คลิกที่ ใหม่ และใส่ชื่อสำหรับโปรไฟล์ของคุณ
5. ตอนนี้คลิกที่ ตัวเลือก และทำเครื่องหมาย ตั้งเป็นโปรไฟล์เริ่มต้น คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
6. ตอนนี้ป้อนข้อมูลโปรไฟล์ที่จำเป็นเช่นที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ
7. หากทุกอย่างเป็นไปตามลำดับ Outlook จะตั้งค่าอีเมลของคุณและสร้างโปรไฟล์ของคุณโดยอัตโนมัติ หลังจากกระบวนการเสร็จสมบูรณ์คลิกที่ เสร็จสิ้น

หลังจากทำเช่นนั้น Outlook ควรเริ่มโดยอัตโนมัติโดยไม่มีข้อผิดพลาด

10. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์. pst ของคุณอยู่ในไดรฟ์ C

ผู้ใช้หลายคนอ้างว่าข้อผิดพลาด ชุดของโฟลเดอร์ที่ไม่สามารถเปิดได้ ปรากฏขึ้นเนื่องจากไฟล์. pst ตั้งอยู่บนไดรฟ์อื่นที่ไม่ใช่ซีตามที่พวกเขาย้ายไฟล์. pst ไปยังไดรฟ์ C เพื่อแก้ไขปัญหาสำหรับพวกเขา ลองดู

ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องย้ายไฟล์. pst ของคุณไปยังไดเรกทอรีใด ๆ ในไดรฟ์ C ของคุณและเลือกจากหน้าต่างการกำหนดค่าของ Outlook

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่แปลก แต่มีผู้ใช้เพียงไม่กี่รายที่อ้างว่าใช้งานได้จริงดังนั้นโปรดลองใช้ดู

11. ลบบัญชีของคุณจากแอปอีเมล

Windows 10 มาพร้อมกับไคลเอนต์อีเมลในตัวที่เรียกว่า Mail นี่เป็นแอปพลิเคชันอีเมลที่มั่นคง แต่ผู้ใช้จำนวนมากต้องการบางสิ่งที่ล้ำหน้ากว่า

ตามที่ผู้ใช้ ชุดของโฟลเดอร์ที่ไม่สามารถเปิด ข้อผิดพลาดสามารถปรากฏขึ้นหากคุณได้เพิ่มบัญชีอีเมลของคุณไปยังจดหมายก่อนที่จะเพิ่มไปยัง Outlook

นี่เป็นข้อผิดพลาดที่แปลก แต่คุณสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่ลบบัญชีอีเมลของคุณออกจากแอปพลิเคชันจดหมาย ในการทำเช่นนั้นคุณต้องทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

1. เปิด แอปอีเมล
2. ตอนนี้ไปที่ส่วน บัญชี ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

   

3. บานหน้าต่าง จัดการบัญชี จะปรากฏขึ้น เลือกบัญชีอีเมลของคุณจากมัน

   

4. เมื่อหน้าต่าง การตั้งค่าบัญชี ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ ลบบัญชี

   

5. ข้อความยืนยันจะปรากฏขึ้น คลิกที่ ลบ เพื่อลบบัญชีของคุณ

   

หลังจากคุณลบบัญชีอีเมลของคุณจากแอปจดหมายคุณควรจะสามารถเริ่ม Outlook ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ เราไม่ทราบสาเหตุของปัญหานี้ แต่ถ้าคุณใช้แอพ Mail ให้ลบบัญชีอีเมลของคุณออกและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

12. อย่าใช้ปุ่ม X เพื่อปิด Outlook

นี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหา แต่ทำงานได้ตามผู้ใช้ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเริ่ม Outlook ได้เนื่องจากข้อผิดพลาด ชุดของโฟลเดอร์ไม่สามารถเปิด ได้

ตามผู้ใช้ปัญหานี้ปรากฏขึ้นเนื่องจากคุณใช้ปุ่ม X เพื่อปิด Outlook เราไม่แน่ใจว่าสิ่งนี้มีผลกระทบต่อ Outlook อย่างไร แต่ผู้ใช้พบวิธีแก้ปัญหา

เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อความนี้ปรากฏขึ้นให้ปิด Outlook ด้วยการคลิก ไฟล์> ออก โดยการทำเช่นนั้นคุณควรจะสามารถเริ่มต้นได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆและผู้ใช้อ้างว่าใช้งานได้ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณลองใช้งาน

13. ส่งออกโปรไฟล์ของคุณจากรีจิสตรี

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า ไม่สามารถเปิดชุด ข้อความแสดงข้อผิดพลาดหลังจากอัปเกรดจาก Office 2013 เป็น Office 2016 ตามที่ระบุพวกเขาไม่สามารถตั้งค่าโปรไฟล์ใน Outlook เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้

อย่างไรก็ตามผู้ใช้พบวิธีการส่งออกโปรไฟล์ Outlook 2013 โดยใช้ Registry Editor ในการทำเช่นนั้นคุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + R และป้อน regedit กด Enter หรือคลิก ตกลง

   

2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายนำทางไปยังคีย์ HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Profiles คลิกขวาที่ปุ่ม ส่วนกำหนดค่า และเลือก ส่งออก จากเมนู

   

3. เลือกตำแหน่งที่ปลอดภัยสำหรับไฟล์ของคุณตั้ง profile.reg เป็นชื่อและคลิกที่ บันทึก

   

4. ตอนนี้ค้นหาไฟล์ profile.reg คลิกขวาแล้วเลือก แก้ไข จากเมนู

   

5. เมื่อ Notepad เปิดขึ้นให้แทนที่ 15.0 ด้วย 16.0 ทุกหนทุกแห่งในไฟล์ หากต้องการทำสิ่งนี้โดยอัตโนมัติเพียงกด Ctrl + H แล้วป้อน 15.0 ในฟิลด์ Find what and 16.0 ใน แทนที่ด้วย ตอนนี้คลิกปุ่ม แทนที่ทั้งหมด
6. หลังจากนั้นให้บันทึกการเปลี่ยนแปลง
7. ตอนนี้ค้นหา profile.reg และเรียกใช้
8. ข้อความยืนยันจะปรากฏขึ้น คลิก ใช่ เพื่อดำเนินการต่อ

   

หลังจากทำเช่นนั้นโปรไฟล์ของคุณจะถูกเพิ่มใน Outlook 2016 และคุณควรจะสามารถใช้โปรไฟล์ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ โปรดทราบว่านี่เป็นโซลูชันขั้นสูงดังนั้นหากคุณไม่สะดวกในการแก้ไขรีจิสทรีคุณอาจต้องการข้ามโซลูชันนี้โดยสิ้นเชิง

หากคุณไม่สามารถแก้ไขรีจิสทรีของ Windows 10 ให้อ่านคู่มือที่มีประโยชน์นี้และค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เร็วที่สุด

14. ลบ Evernote

Evernote เป็นแอพจดบันทึกที่ยอดเยี่ยม แต่บางครั้งแอพนี้อาจเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด ชุดของโฟลเดอร์ไม่สามารถเปิด ได้ Evernote อาจรบกวน Outlook และทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้น

ในการแก้ไขปัญหาผู้ใช้แนะนำให้ถอนการติดตั้ง Evernote ออกจากพีซีของคุณ

หากวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้คุณอาจต้องการติดตั้ง Evernote เวอร์ชันล่าสุดและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

15. ลบไฟล์. xml ออกจากไดเรกทอรี Outlook

ตามที่ผู้ใช้ ชุดของโฟลเดอร์ที่ไม่สามารถเปิด ข้อผิดพลาดสามารถปรากฏขึ้นเนื่องจากไฟล์ xml ในไดเรกทอรีของ Outlook ไฟล์เหล่านี้อาจเสียหายทำให้เกิดปัญหาปรากฏขึ้น

ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องลบไฟล์เหล่านั้นด้วยตนเอง การลบไฟล์เหล่านี้จะไม่ทำให้เกิดปัญหาใด ๆ เนื่องจาก Outlook จะสร้างใหม่ดังนั้นจึงไม่ต้องกังวล

ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + R แล้วป้อน appdata กด Enter หรือคลิก ตกลง

   

2. เมื่อไดเรกทอรี AppData เปิดขึ้นให้ไปที่ Local \ Microsoft \ Outlook \ 16 \ *
3. ตอนนี้ค้นหาและลบไฟล์ . xml ทั้งหมด

หลังจากนั้นให้ลองเริ่ม Outlook อีกครั้ง ผู้ใช้รายงานว่าการลบไฟล์. xml ช่วยแก้ไขปัญหาให้พวกเขาดังนั้นโปรดลองใช้ดู

ในการแก้ปัญหาของเราเราแสดงให้คุณเห็นวิธีแก้ไขปัญหาใน Outlook 2016 แต่วิธีการนี้ควรเหมือนกันสำหรับ Outlook เวอร์ชันเก่า

16. ใช้บัญชี Exchange เดียวเท่านั้น

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ไม่สามารถเปิดชุดโฟลเดอร์สามารถ ปรากฏใน Outlook หากคุณใช้บัญชี Exchange สองบัญชีหรือมากกว่า นี่เป็นข้อผิดพลาดที่แปลกและเนื่องจากผู้ใช้มีวิธีการแก้ปัญหาแนะนำให้ใช้บัญชี Exchange เพียงบัญชีเดียวในเวลานั้น

ตามที่คุณสามารถใช้สิทธิ์ในการเข้าถึงบัญชีที่สอง แต่ถ้าคุณเพิ่มสองคนหรือมากกว่าบัญชีข้อความผิดพลาดจะปรากฏขึ้น นี่เป็นข้อผิดพลาดที่แปลก แต่หวังว่า Microsoft จะแก้ไขได้ในตอนนี้

17. ใช้ scanpst.exe เพื่อแก้ไขไฟล์. ost ของคุณ

ผู้ใช้รายงานว่า ไม่สามารถเปิดชุด ข้อผิดพลาดได้หากไฟล์. ost ของคุณเสียหาย

ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องใช้ เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้า Microsoft Outlook หรือที่เรียกว่า scanpst.exe โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดไดเรกทอรีการติดตั้ง Office ของคุณ โดยค่าเริ่มต้นควรเป็น C: \ Program Files (x86) Microsoft Office \ Office 16
2. ตอนนี้ค้นหา scanpst.exe และเรียกใช้
3. เมื่อ เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้า Microsoft Outlook เริ่มทำงานให้คลิกที่ เรียกดู
4. ตอนนี้คุณต้องเลือกไฟล์. ost หรือ. pst ของคุณ คุณสามารถค้นหาไฟล์. ost ได้ในไดเรกทอรี C: \ Usersyour_username \ My Documents \ Outlook Files สำหรับไฟล์. pst นั้นจะอยู่ใน C: \ Usersyour_username \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook คุณสามารถใช้ไฟล์เหล่านี้สำหรับกระบวนการซ่อมแซม
5. เมื่อคุณเลือกไฟล์ที่ต้องการแล้วให้คลิกปุ่ม เริ่ม เพื่อสแกน
6. เมื่อการสแกนเสร็จสมบูรณ์คุณจะถูกถามว่าคุณต้องการซ่อมแซมไฟล์หรือไม่ คลิกปุ่ม ซ่อมแซม โปรดทราบว่าคุณอาจต้องใช้กระบวนการซ่อมแซมสองสามครั้งหากคุณต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมดอย่างสมบูรณ์

หลังจากซ่อมแซมไฟล์. ost แล้วข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะหายไปและคุณจะสามารถใช้ Outlook ได้โดยไม่มีปัญหา

18. ใช้ DNS ของ Google

ข้อผิดพลาด ไม่สามารถเปิดชุดของโฟลเดอร์ได้ เนื่องจาก การ กำหนดค่า DNS ของคุณ

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้ DNS เริ่มต้นที่ ISP ให้บริการ แต่ถ้าคุณมีปัญหานี้ในพีซีของคุณคุณอาจต้องการเปลี่ยนเป็น DNS ของ Google แทน โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด แผงควบคุม แล้วไปที่ ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน

   

2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายคลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์

   

3. หน้าต่างการ เชื่อมต่อเครือข่าย จะปรากฏขึ้น ค้นหาการเชื่อมต่อของคุณคลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ จากเมนู

   

4. เมื่อหน้าต่าง Properties เปิดขึ้นให้เลือก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP / IPv4) และคลิกที่ Properties

   

5. เลือก ใช้ ตัวเลือก ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ และตั้งค่า เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ เป็น 8.8.8.8 และ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง เป็น 8.8.4.4 คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

หากเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองใน Windows 10 คุณสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ จากบทความนี้

หลังจากที่คุณตั้งค่า DNS ของคุณคุณเพียงแค่ต้องล้างข้อมูลเพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + X เพื่อเปิด เมนู Win + X และเลือก Command Prompt (Admin) หากไม่ พร้อมรับคำสั่ง คุณสามารถใช้ PowerShell แทนได้

   

2. เมื่อ พรอมต์คำสั่ง เริ่มขึ้นให้ป้อนคำสั่ง ipconfig / flushdns แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้

หลังจากทำเช่นนั้น DNS ของคุณจะถูกเปลี่ยนแปลงและปัญหาใด ๆ กับ Outlook ควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

หากคุณมีปัญหาในการเข้าถึงพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบคุณควรศึกษาคู่มือนี้อย่างละเอียดยิ่งขึ้น

19. เรียกใช้ Outlook ในฐานะผู้ดูแลระบบและปิดโหมดความเข้ากันได้

ผู้ใช้น้อยรายอ้างว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด ไม่สามารถเปิดชุดโฟลเดอร์ได้ ง่ายๆโดยเริ่มจาก Outlook ในฐานะผู้ดูแลระบบ ผู้ใช้รายเดียวกันอ้างว่าปัญหานี้เกิดจากโหมดความเข้ากันได้ดังนั้นโปรดอย่าใช้กับ Outlook

ในการเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. ค้นหาทางลัดของ Outlook คลิกขวาแล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนู

   

2. ไปที่แท็บ ความเข้ากันได้ และยกเลิกการเลือก รันโปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ ตัวเลือก ตอนนี้ตรวจสอบ เรียกใช้โปรแกรมนี้เป็น ตัวเลือก ผู้ดูแลระบบ และคลิกที่ ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ลองเริ่ม Outlook อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้ง

ผู้ใช้หลายคนอ้างว่าการเปิดโหมดความเข้ากันได้ช่วยแก้ไขปัญหาให้กับพวกเขาดังนั้นหากคุณปิดใช้งานตัวเลือกนี้โปรดเปิดใช้งานและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อคุณคลิกที่ Run as administrator ไม่ต้องกังวลเรามีวิธีแก้ไขที่ถูกต้องสำหรับคุณ

20. ติดตั้ง Outlook ใหม่และลบค่าออกจากรีจิสทรี

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด ชุดของโฟลเดอร์ไม่สามารถเปิดได้ ในขณะที่พยายามเรียกใช้ Outlook คุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยติดตั้ง Office ใหม่ หากต้องการทำสิ่งนี้อันดับแรกคุณต้องถอนการติดตั้ง Office จากพีซีของคุณ

หลังจากที่คุณลบ Office ออกให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้กระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นโปรดทราบว่า Outlook จะปล่อยรายการรีจิสทรีบางรายการไว้ด้านหลังเมื่อคุณลบออก โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนั้นให้ตรวจสอบ โซลูชันที่ 13
2. เมื่อ ตัวแก้ไขรีจิสทรี เปิดขึ้นในบานหน้าต่างด้านซ้ายนำทางไปยัง HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office คลิกขวาที่ปุ่ม Office แล้วเลือก ลบ จากเมนู

   

3. เมื่อกล่องโต้ตอบการยืนยันปรากฏขึ้นให้คลิกที่ ใช่

   

4. หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

เมื่อพีซีของคุณเริ่มต้นใหม่ Outlook ควรถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ ตอนนี้คุณเพียงต้องติดตั้ง Microsoft Office ใหม่และควรแก้ไขปัญหาได้

หากคุณต้องการถอนการติดตั้งแอพอย่างสมบูรณ์ใน Windows 10 ให้ดูที่รายการนี้ด้วยตัวถอนการติดตั้งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้ในวันนี้

21. ใช้ Microsoft Support และ Recovery Assistant

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ค่อนข้างน่ารำคาญและสามารถป้องกันไม่ให้คุณเริ่มต้น Outlook อย่างไรก็ตามคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการดาวน์โหลด Microsoft Support และ Recovery Assistant

ตาม Microsoft เครื่องมือนี้สามารถแก้ไขปัญหา Outlook ต่าง ๆ และผู้ใช้หลายคนอ้างว่าได้แก้ไขปัญหานี้สำหรับพวกเขา เครื่องมือนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายและใช้งานง่ายดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู

22. ซ่อมแซมการติดตั้ง Office ของคุณ

หาก ชุด ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ไม่สามารถเปิดได้ ปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่องคุณอาจสามารถแก้ไขได้ด้วยการซ่อมการติดตั้ง Office ของคุณ

บางครั้งการติดตั้งของคุณอาจเสียหายและเพื่อแก้ไขปัญหาที่คุณต้องซ่อมแซมโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด 'แผงควบคุม' และไปที่ โปรแกรมและคุณลักษณะ

   

2. เมื่อหน้าต่าง โปรแกรมและคุณสมบัติ เปิดขึ้นให้เลือก Microsoft Office จากรายการแอปพลิเคชันและคลิกปุ่ม เปลี่ยน ที่ด้านบน

   

3. ตอนนี้เลือกตัวเลือก ซ่อมด่วน
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการซ่อมแซมให้เสร็จสิ้น

หลังจากที่คุณซ่อมแซมการติดตั้ง Office ของคุณปัญหาควรได้รับการแก้ไขและทุกอย่างจะทำงานได้ตามปกติ

23. ตั้งค่าบัญชีเริ่มต้นอื่น

ผู้ใช้หลายคนอ้างว่าพวกเขาแก้ไขข้อผิดพลาดนี้เพียงแค่เลือกบัญชีเริ่มต้นที่แตกต่างกัน หากคุณมีบัญชีอีเมลเดียวที่กำหนดให้กับ Outlook โซลูชันนี้จะไม่ทำงานสำหรับคุณดังนั้นคุณควรข้ามไป

หากคุณมีบัญชีอีเมลหลายบัญชีที่กำหนดให้กับ Outlook คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเลือกบัญชีเริ่มต้นอื่น โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด แผงควบคุม แล้วไปที่ จดหมาย> บัญชีอีเมล
2. ตอนนี้คุณควรเห็นบัญชีอีเมลที่มีอยู่ทั้งหมด ตั้งค่าบัญชีอื่นเป็นบัญชีเริ่มต้นและบันทึกการเปลี่ยนแปลง
3. หลังจากทำเช่นนั้นแล้วให้ลองเข้าถึง Outlook อีกครั้ง โปรดทราบว่าคุณอาจต้องตั้งค่าบัญชีเริ่มต้นสองสามครั้งก่อนที่คุณจะพบบัญชีที่ใช้งานได้

นี่เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่แปลก แต่ใช้งานได้ตามผู้ใช้ดังนั้นโปรดลองใช้หากคุณมีหลายบัญชีที่เพิ่มลงใน Outlook

24. ทำความสะอาดข้อมูลประจำตัวของ Microsoft Office

ตามที่ผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด ชุดของโฟลเดอร์ไม่สามารถเปิดได้ โดยการลบข้อมูลประจำตัวของ Microsoft Office จากตัวจัดการข้อมูลประจำตัว

ตัวจัดการข้อมูลประจำตัวเก็บรหัสผ่านในเครื่องของคุณและเพื่อแก้ไขปัญหาคุณต้องลบข้อมูลรับรองสำหรับ Microsoft Office โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + S และป้อน ข้อมูลรับรอง เลือก ตัวจัดการข้อมูลรับรอง จากรายการผลลัพธ์

   

2. เมื่อ Credential Manager เปิดขึ้นให้คลิกที่ Windows Credentials

   

3. ค้นหา Outlook หรือ Microsoft Office ในรายการข้อมูลรับรองแล้วคลิก
4. ตอนนี้เลือก ลบ เพื่อลบข้อมูลรับรองจากพีซีของคุณ

   

5. ข้อความยืนยันจะปรากฏขึ้น คลิกที่ ใช่ เพื่อลบข้อมูลรับรอง

   

หลังจากลบข้อมูลประจำตัวแล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไขและคุณจะสามารถใช้ Outlook ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

25. เริ่ม Outlook ในเซฟโหมด

มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่อ้างว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆเพียงแค่เริ่ม Outlook ในเซฟโหมด Outlook ยังใช้โปรแกรมเพิ่มเติมต่าง ๆ และเพื่อแก้ไขปัญหาคุณอาจต้องปิดใช้งาน

นี่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + R แล้วป้อน Outlook / safe กด Enter หรือคลิก ตกลง

   

2. หาก Outlook เริ่มในเซฟโหมดคุณต้องปิดใช้งาน Add-in ของคุณ ในการทำเช่นนั้นคลิกที่ ไฟล์> ตัวเลือก> Add-in
3. ตอนนี้คลิกที่ปุ่มไปที่ถัดจาก จัดการ: เพิ่มใน
4. ปิดใช้งาน Add-in ที่มีอยู่ทั้งหมดแล้วคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หลังจากปิดใช้งาน Add-in ให้ลองเริ่ม Outlook อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏอยู่หรือไม่ ผู้ใช้รายงานว่า LABBYY FineReader add-in เป็นสาเหตุของปัญหานี้ดังนั้นถ้าคุณมีให้แน่ใจว่าได้ปิดการใช้งานและตรวจสอบว่าการแก้ปัญหา

ผู้ใช้ Windows ส่วนใหญ่ไม่ทราบว่าจะเพิ่มเซฟโหมดลงในเมนูบู๊ตได้ง่ายเพียงใด ค้นหาวิธีที่คุณสามารถทำได้ในไม่กี่ขั้นตอน

26. ลบบัญชี Outlook และลบไฟล์

ข้อผิดพลาดที่ ไม่สามารถเปิดได้ชุดของโฟลเดอร์อาจ ปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหากับโปรไฟล์ Outlook ของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหาผู้ใช้จะแนะนำให้ลบโปรไฟล์ของคุณและไฟล์. ost นี่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ลบบัญชีอีเมล Outlook.com ของคุณ
2. หลังจากทำเช่นนั้นคุณจะต้องลบไฟล์. ost หากต้องการทำเช่นนั้นให้นำทางไปยัง ไดเรกทอรี C: \ Usersyour_username \ AppData \ Local \ MicrosoftOutlook ค้นหาไฟล์. ost และลบออก
3. หลังจากนั้นให้สร้างบัญชีอีเมล Outlook ของคุณใหม่

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและมีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่ามันใช้งานได้จริงดังนั้นโปรดลองใช้ดู ผู้ใช้หลายคนอ้างว่าคุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยไม่ต้องลบบัญชีอีเมลของคุณ

คุณต้องลบไฟล์. ost ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณและ Outlook จะสร้างไฟล์ขึ้นมาใหม่โดยอัตโนมัติ

ผู้ใช้บางคนยังแนะนำให้ลบไฟล์. ost ทั้งหมดเนื่องจากอาจเป็นไปได้ว่าบัญชีอีเมลอื่นบางรายการทำให้เกิดปัญหานี้

27. หยุดกระบวนการ Outlook ทั้งหมดที่ทำงานในพื้นหลัง

ตามที่ผู้ใช้ปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นหากกระบวนการ Outlook ทำงานในพื้นหลัง

เนื่องจากข้อผิดพลาดบางอย่าง Outlook อาจทำงานในพื้นหลังโดยที่คุณไม่รู้และอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด ชุดของโฟลเดอร์ไม่สามารถเปิด ได้

ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องสิ้นสุดกระบวนการ Outlook โดยใช้ตัวจัดการงาน โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด ตัวจัดการงาน คุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยกด Ctrl + Shift + Esc บนแป้นพิมพ์ของคุณ
2. เมื่อ ตัวจัดการงาน เปิดขึ้นให้มองหา Outlook ในแท็บ กระบวนการ หากคุณหาไม่พบให้ไปที่แท็บ Details แล้วค้นหากระบวนการ Outlook เมื่อคุณค้นหากระบวนการคลิกขวาและเลือก End Task จากเมนู

   

โปรดทราบว่านี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาดังนั้นคุณจะต้องทำซ้ำทุกครั้งที่เกิดปัญหา

ไม่สามารถเปิดตัวจัดการงานได้หรือ ไม่ต้องกังวลเรามีวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมสำหรับคุณ

28. ใช้ / resetnavpane พารามิเตอร์

มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยใช้พารามิเตอร์ / resetnavpane ดูเหมือนว่าปัญหาเกิดจากบานหน้าต่างนำทางใน Outlook และทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้น

หากต้องการแก้ไขคุณต้องรีเซ็ตบานหน้าต่างนำทางโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้
2. เมื่อไดอะล็อก Run เปิดขึ้นให้ป้อนคำสั่ง Outlook.exe / resetnavpane กด Enter หรือคลิก ตกลง เพื่อเรียกใช้

   

เมื่อคุณเรียกใช้คำสั่งนี้บานหน้าต่างนำทางของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นและหวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

29. ปิดแอปพลิเคชัน Lync

ตามผู้ใช้แอปของบุคคลที่สามสามารถรบกวน Outlook และทำให้เกิดข้อผิดพลาด ชุดของโฟลเดอร์ไม่สามารถเปิด ได้ ผู้ใช้หลายคนสรุปว่าสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้คือแอปพลิเคชัน Lync

ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องปิดแอปพลิเคชั่นนี้และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจต้องถอนการติดตั้ง Lync เพื่อแก้ไขปัญหา

30. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเส้นทางไปยังไฟล์. pst นั้นถูกต้อง

ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหานี้เนื่องจากเส้นทางไปยังไฟล์. pst ไม่ถูกต้อง ผู้ใช้บางคนต้องการบันทึกไฟล์นี้ในตำแหน่งที่ตั้งอื่นและอาจทำให้เกิดปัญหาได้

ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องไปที่การตั้งค่า Mail ใน แผงควบคุม และตั้งค่าเส้นทางที่ถูกต้องไปยังไฟล์. pst ของคุณ หลังจากทำเช่นนั้นปัญหาจะได้รับการแก้ไขและคุณจะสามารถใช้ Outlook ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

31. เปิดใช้งาน IPv6

ตามที่ผู้ใช้ ชุดของโฟลเดอร์ที่ไม่สามารถเปิด ข้อผิดพลาดสามารถปรากฏขึ้นหากไม่ได้เปิดใช้งาน IPv6 สำหรับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องเปิดใช้งานโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. นำทางไปยัง เครือข่ายและศูนย์แบ่งปัน และเปิดหน้าต่างคุณสมบัติการเชื่อมต่อของคุณ สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนั้นให้ตรวจสอบ โซลูชัน 18
2. เมื่อหน้าต่าง Properties เปิดขึ้นให้ค้นหา Internet Protocol รุ่น 6 (TCP / IPv6) แล้วตรวจสอบ ตอนนี้คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

เมื่อคุณเปิดใช้งาน IPv6 ปัญหาควรหายไป

32. เปิดใช้งานใช้โหมดการแลกเปลี่ยนที่แคช

ตามที่ผู้ใช้คุณอาจจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเปิด ใช้ งานคุณลักษณะการ แลกเปลี่ยนโหมดแคช หากต้องการเปิดใช้งานตัวเลือกนี้เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ แผงควบคุม> จดหมาย> บัญชีอีเมล
2. เลือกบัญชีที่มีปัญหาและคลิกที่ เปลี่ยน
3. ตอนนี้ไปที่การ ตั้งค่าออฟไลน์ และเลือก ใช้โหมดการแลกเปลี่ยนแคช

หลังจากเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ปัญหาควรได้รับการแก้ไขและคุณจะสามารถใช้ Outlook ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่แนะนำให้เปิดใช้งานการ ดาวน์โหลดโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน และ ดาวน์โหลด ตัวเลือก โฟลเดอร์สาธารณะ เช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการลองใช้

33. ลบคีย์ Outlook จากรีจิสทรีของคุณ

ตามที่ผู้ใช้ ชุดของโฟลเดอร์ที่ไม่สามารถเปิด ข้อผิดพลาดสามารถปรากฏขึ้นหากคุณคีย์ Outlook เสียหาย ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องเปิด Registry Editor และลบคีย์ที่มีปัญหา โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี
2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายนำทางไปยังคีย์ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Profiles \ Outlook โปรดทราบว่าบางครั้งคีย์นี้อาจเรียกว่า โปรไฟล์ Outlook เริ่มต้น แทน
3. คลิกขวาที่ปุ่ม Outlook และเลือก ลบ e จากเมนู เมื่อข้อความยืนยันปรากฏขึ้นให้คลิกที่ ใช่
4. ตอนนี้คลิกขวาที่ปุ่ม ส่วนกำหนดค่า และเลือก ใหม่> ปุ่มจากเมนู ป้อน Outlook เป็นชื่อของคีย์ใหม่

   

หลังจากทำเช่นนั้นคุณต้องเริ่มต้น Outlook อีกครั้งและปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

หากคุณต้องการป้องกันการเข้าถึงเครื่องมือแก้ไขรีจิสตรีใน Windows 10 ลองอ่านคู่มือเฉพาะนี้ที่จะช่วยคุณได้

34. เปลี่ยนค่าของ AllowUnregisteredMapiServices DWORD

ผู้ใช้ไม่กี่คนอ้างว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก AllowUnregisteredMapiServices DWORD ในรีจิสทรีของคุณ เห็นได้ชัดว่ามีปัญหากับบริการ DWORD และ iCloud นี้ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น

ในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องเปิด Registry Editor และแก้ไขคีย์นี้ คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี
2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายนำทางไปยัง HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Security คีย์นี้อาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับรุ่นของ Outlook ที่คุณใช้
3. เมื่อคุณนำทางไปยังคีย์ ความปลอดภัย ในบานหน้าต่างด้านขวามองหา AllowUnregisteredMapiServices DWORD ดับเบิลคลิก AllowUnregisteredMapiServices DWORD เพื่อเปิดคุณสมบัติและตั้ง ค่าข้อมูล เป็น 1. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หากคุณไม่มีคีย์นี้และ DWORD ในรีจิสทรีของคุณคุณอาจต้องสร้างด้วยตนเองแล้วทำการแก้ไข การแก้ไขรีจิสทรีเป็นกระบวนการขั้นสูงดังนั้นหากคุณไม่สะดวกคุณอาจต้องข้ามวิธีนี้

ข้อผิดพลาดที่ ไม่สามารถเปิดได้ชุดของโฟลเดอร์สามารถ ป้องกันคุณจากการใช้ Outlook แต่คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือคำถามอื่น ๆ อย่าลังเลที่จะทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่างและเราจะตรวจสอบพวกเขาออก

อ่านเพิ่มเติม:

• แก้ไข: 'ไม่สามารถส่งข้อความได้ในขณะนี้' ใน Outlook
• แก้ไข: ภาพที่เชื่อมโยงไม่สามารถแสดงใน Outlook
• แก้ไข: หน้าต่างอีเมลอินเทอร์เน็ตของ Outlook สำหรับ Gmail ขอรหัสผ่านอย่างต่อเนื่อง

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนกันยายน 2017 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม