รับ หน้าจอสีแดงแห่งความตาย บนโทรศัพท์ Windows ของคุณเป็นประสบการณ์ที่น่ากลัว ประการแรกข้อผิดพลาด RSoD เกิดขึ้นค่อนข้างน้อยทำให้ผู้ใช้ประหลาดใจ ประการที่สองระบบปฏิบัติการไม่ให้ข้อมูลมากนักเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหานี้

วิธีแก้ไขปัญหา Red Screen บน Windows 10 Mobile

1. ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลโดยการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณสั่นและรีสตาร์ท เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็วอย่าสัมผัสหน้าจออุปกรณ์ในระหว่างกระบวนการแม้กระทั่งเมื่อคำสั่ง 'เลื่อนลงไปปิดเครื่อง' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

คุณยังสามารถถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์ออกได้หากอุปกรณ์ของคุณมีแบตเตอรี่ที่ถอดออกได้

2. เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับพีซีและเรียกใช้เครื่องมือการกู้คืนอีกครั้ง เลือก“ ไม่พบโทรศัพท์ของฉัน” และรอให้อุปกรณ์รีบูตตัวเองจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ หากคุณพบปัญหาใด ๆ ในขั้นตอนนี้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ในขณะที่เชื่อมต่อ

3. นี่คือการเปลี่ยนแปลงของวิธีแก้ปัญหาที่สอง นำการ์ด SD และซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์ของคุณและเปิดเครื่องมือการกู้คืน เลือก“ ไม่พบมือถือของฉัน” และไปที่การเลือกรุ่น ในขั้นตอนนี้เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะไม่เปิดโทรศัพท์หรือเชื่อมต่อกับพีซี

เมื่อคุณได้รับแจ้งให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณก่อนอื่นให้เปิดเครื่องโดยกดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงพร้อมกัน เมื่อโลโก้ปรากฏบนหน้าจอให้เชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านพอร์ต USB และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หากคุณพบวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด RSoD บน Windows phone ของคุณคุณสามารถแสดงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง