ในฐานะที่เป็นคอนโทรลเลอร์ของ PS4 DualShock 4 ไม่ได้ถูกออกแบบมาให้ทำงานบนพีซี Windows โดยปริยายคุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมเพื่อทำการเชื่อมต่อ ผู้ใช้ได้รับการรายงานปัญหาเฉพาะกับไดรเวอร์เสียงที่ทำให้เกิดปัญหาทุกประเภท ตัวอย่างเช่น Windows มีแนวโน้มที่จะรู้จักคอนโทรลเลอร์เป็นอุปกรณ์เสียงโดยจะปิดใช้งานฮาร์ดแวร์เสียงเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ

ดังนั้นสำหรับเรื่องนี้และปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์เสียงอื่น ๆ ของคอนโทรลเลอร์ DualShock 4 ใน Windows 10 เราจะพยายามนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาเล็กน้อย

วิธีแก้ไขปัญหาโปรแกรมควบคุมเสียง DualShock 4 ใน Windows 10

โซลูชันที่ 1 - อัปเดตไดรเวอร์

1. คลิกขวาที่ Start และเลือก Device Manager
2. นำทางไปยัง ตัวควบคุม Universal Serial Bus และขยายส่วนนี้

   

3. คลิกขวาที่คอนโทรลเลอร์และเปิด คุณสมบัติ
4. เลือกแท็บ รายละเอียด
5. จากเมนูแบบเลื่อนลงให้เปิด HardwareIds
6. คัดลอกแถวแรกและวางลงในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์
7. ผลการค้นหาควรแสดงไดรเวอร์ที่แน่นอนที่คุณจะต้องติดตั้ง

โซลูชัน 2 - อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง TweakBit Driver Updater
2. เมื่อติดตั้งแล้วโปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ Driver Updater จะตรวจสอบเวอร์ชั่นไดร์เวอร์ที่ติดตั้งไว้กับฐานข้อมูลคลาวด์ของเวอร์ชันล่าสุดและแนะนำการอัพเดตที่เหมาะสม สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์

3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ปัญหาทั้งหมดที่พบในพีซีของคุณ ตรวจสอบรายการและดูว่าคุณต้องการอัพเดตไดรเวอร์แต่ละตัวหรือทั้งหมดในคราวเดียว หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์หนึ่งรายการในครั้งเดียวให้คลิกลิงก์ 'อัปเดตไดรเวอร์' ถัดจากชื่อไดรเวอร์ หรือเพียงคลิกปุ่ม 'อัปเดตทั้งหมด' ที่ด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตที่แนะนำทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

   หมายเหตุ: ไดรเวอร์บางตัวจำเป็นต้องติดตั้งในหลายขั้นตอนดังนั้นคุณจะต้องกดปุ่ม 'อัปเดต' หลายครั้งจนกว่าจะติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมด

เราได้เขียนเกี่ยวกับปัญหาอุปกรณ์เสียงอย่างกว้างขวาง ตรวจสอบคำแนะนำเหล่านี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

โซลูชัน 3 - ติดตั้งคอนโทรลเลอร์อีกครั้ง

1. ไปที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์

   

2. คุณควรเห็นคอนโทรลเลอร์ DualShock 4 ภายใต้ อุปกรณ์อื่น
3. คลิกซ้ายแล้วไปที่ ลบอุปกรณ์
4. ถอดปลั๊กคอนโทรลเลอร์แล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
5. ควรหาไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติ รอให้ไดรเวอร์ติดตั้งและคอนโทรลเลอร์ควรทำงานทันที

โซลูชันที่ 4 - ใช้ตัวแก้ไขปัญหาบลูทู ธ

1. เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย
2. เลือกการ แก้ไขปัญหา จากเมนูด้านซ้าย
3. เลือก บลูทู ธ จากบานหน้าต่างด้านขวาและคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

   

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาให้เสร็จสมบูรณ์

โซลูชันที่ 5 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง

1. เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย
2. เลือกการ แก้ไขปัญหา จากเมนูด้านซ้าย
3. เลือก การเล่นเสียง จากบานหน้าต่างด้านขวาและคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

   

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาให้เสร็จสมบูรณ์