คุณมีโปรแกรมที่ไม่ตอบสนองบนพีซีของคุณหรือไม่? นี่อาจเป็นปัญหาที่น่ารำคาญโดยเฉพาะถ้าคุณกำลังทำงานในโครงการที่สำคัญ อย่างไรก็ตามมีวิธีการแก้ไขปัญหาและในวันนี้เราจะแสดงวิธีการดังกล่าวใน Windows 10

คุณจะทำอย่างไรถ้าโปรแกรมของคุณใน Windows ไม่ตอบสนอง ไม่ใช่คำถามง่าย ๆ ที่จะตอบเพราะอาจมีปัจจัยมากมายที่ทำให้เกิดปัญหาตั้งแต่ระบบผิดพลาดไดรเวอร์ไม่ดีซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายและอื่น ๆ เนื่องจากไม่มีสาเหตุที่เป็นสากลสำหรับปัญหานี้ทุกอย่างขึ้นอยู่กับ

เนื่องจากอาจเป็นหนึ่งในปัญหาที่บันทึกไว้ที่เก่าแก่ที่สุดในระบบปฏิบัติการ Windows ที่ยังคงเกิดขึ้นทุกวันนี้ผู้ใช้ Windows เกือบทุกรายได้จัดการกับมันในบางจุด ด้วยเหตุนี้เราจะพยายามทำรายการโซลูชั่นให้ได้มากที่สุดเพื่อครอบคลุมสถานการณ์ให้ได้มากที่สุด ดังนั้นหากคุณไม่แน่ใจว่าสิ่งใดที่ทำให้โปรแกรมของคุณไม่ตอบสนองให้ตรวจสอบโซลูชันที่เสนอและดูว่าอะไรเหมาะกับคุณ!

โปรแกรม Windows ไม่ตอบสนอง? ลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
3. ตรวจสอบไวรัส
4. ตรวจสอบไดรเวอร์
5. ติดตั้งโปรแกรมอีกครั้ง
6. ตรวจสอบรอยรั่วหน่วยความจำ
7. สแกนและแก้ไขรีจิสทรี
8. ตรวจสอบไฟล์ DLL ที่หายไป
9. รันตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
10. ติดตั้งระบบของคุณใหม่

โซลูชันที่ 1 - รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

เห็นได้ชัดว่าสิ่งแรกและสิ่งที่ง่ายที่สุดที่คุณควรทำคือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยเฉพาะหากเกิดปัญหาเมื่อเร็ว ๆ นี้ ก่อนที่คุณจะไปยังโซลูชันขั้นสูงเพิ่มเติมให้กดปุ่มรีสตาร์ทนั้นแล้วดูว่าโปรแกรมยังไม่ตอบสนองหลังจากรีสตาร์ทหรือไม่

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นอ่านบทความนี้ต่อไป

โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

Windows 10 น่าอับอายที่รบกวนโปรแกรมป้องกันไวรัสต่างๆ สิ่งที่เราต้องการทำคือตรวจสอบว่าโซลูชันแอนติไวรัสปัจจุบันของคุณขัดแย้งกับบางโปรแกรมหรือไม่ วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบสิ่งนี้คือปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณสองสามนาทีแล้วเรียกใช้โปรแกรมอีกครั้ง

หากโปรแกรมเปิดตัวโดยไม่มีปัญหาใด ๆ แสดงว่าเป็นการขัดขวางแอนติไวรัสของคุณอย่างแน่นอน ในกรณีดังกล่าวคุณจะต้องขึ้นบัญชีขาวของโปรแกรมนั้นและยกเว้นมันจากการสแกนเพิ่มเติม แต่ระวังและตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมนั้นปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ในการใช้งานและปราศจากไวรัสก่อนที่คุณจะแยกออก

อีกวิธีหนึ่งคือเปลี่ยนโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณหรือเปลี่ยนเป็น Windows Defender ของ Microsoft อย่างสมบูรณ์

หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าพีซีของคุณปราศจากมัลแวร์เราขอแนะนำให้คุณลองใช้ Bitdefender นี่คือโปรแกรมป้องกันไวรัสที่รวดเร็วและเชื่อถือได้และหากคุณต้องการให้แน่ใจว่าระบบของคุณปราศจากมัลแวร์เราขอแนะนำให้คุณลองใช้ Bitdefender

• รับ Bitdefender ทันที (ลดราคาพิเศษ)

โซลูชันที่ 3 - ตรวจหาไวรัส

เนื่องจากเรากำลังพูดถึงโปรแกรมป้องกันไวรัสคุณอาจตรวจสอบว่าระบบของคุณติดไวรัสซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายหรือไม่

เปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือ Windows Defender ของคุณและทำการสแกนอย่างละเอียด หากมีซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายในคอมพิวเตอร์ของคุณโซลูชันป้องกันไวรัสของคุณจะลบออก หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเรียกใช้โปรแกรมอีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่ไปที่วิธีแก้ไขปัญหาอื่น

โซลูชัน 4 - ตรวจสอบไดรเวอร์

วิธีการทำงานของโปรแกรมและไดรเวอร์คล้ายกันมาก ซอฟต์แวร์ทั้งสองประเภทได้รับการอัพเดทบ่อยและเวอร์ชั่นใหม่ ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้อัปเดตโปรแกรมของคุณในขณะที่มีการดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดโปรแกรมทั้งสองอาจทำงานได้ไม่ดีนัก

สิ่งนี้เกิดขึ้นเป็นพิเศษใน Windows 10 เพราะมันขึ้นอยู่กับ Windows Update เป็นอย่างมาก ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้โปรแกรมเวอร์ชันล่าสุดที่คุณต้องการเรียกใช้ หากคุณไม่ได้ใช้เวอร์ชันล่าสุดคุณจะต้องอัปเดตอย่างแน่นอน ซึ่งนำเราไปสู่ทางออกต่อไปของเรา

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีถอนการติดตั้ง Skype บน Windows 10, 8.1 หรือ 7

โซลูชันที่ 5 - ติดตั้งโปรแกรมอีกครั้ง

การอัปเดตโปรแกรมที่ล้าสมัยใน Windows อาจไม่ใช่เรื่องง่าย ดังนั้นบางครั้งทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการถอนการติดตั้งและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด การติดตั้งใหม่ยังมีประโยชน์หากโปรแกรมของคุณเสียหายเนื่องจากจะลบไฟล์ที่เสียหายทั้งหมดและแทนที่ด้วยไฟล์ที่สมบูรณ์

หากวิธีการใดวิธีการหนึ่งจากด้านบนไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด

หากคุณต้องการลบแอปพลิเคชันอย่างสมบูรณ์รวมถึงไฟล์ที่เหลือทั้งหมดที่อาจทำให้เกิดปัญหาในอนาคตเราแนะนำให้คุณใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งเช่น Revo Uninstaller ด้วยการใช้แอพพลิเคชั่นถอนการติดตั้งโดยเฉพาะคุณจะสามารถลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่เป็นปัญหาได้อย่างสมบูรณ์

• รับรุ่น Revo Uninstaller Pro

เมื่อซอฟต์แวร์ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ติดตั้งอีกครั้งและปัญหาควรได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 6 - ตรวจสอบการรั่วไหลของหน่วยความจำ

ตอนนี้เรามาดูปัญหาที่อาจไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับโปรแกรมที่ไม่ตอบสนองของคุณ แต่สามารถสร้างปัญหาได้: หน่วยความจำรั่ว หากระบบของคุณช้าและโปรแกรมของคุณไม่ตอบสนองการรั่วไหลของหน่วยความจำมักจะเป็นหนึ่งในผู้ต้องสงสัยหลัก

โซลูชันที่ 7 - สแกนและแก้ไขรีจิสทรี

ข้อผิดพลาดของรีจิสทรีบางอย่างอาจทำให้ไม่ตอบสนองเพราะทุกสิ่งที่โปรแกรมของคุณเข้าสู่รีจิสทรี ดังนั้นในกรณีที่มีการหยุดชะงักคุณอาจจบลงด้วยโปรแกรมที่ไม่ตอบสนอง

เนื่องจากการตรวจสอบปัญหาดังกล่าวด้วยตนเองจึงเป็นงานที่ค่อนข้างซับซ้อนเราขอแนะนำให้คุณใช้โปรแกรมทำความสะอาดรีจิสทรี ติดตั้งที่ดีสแกนหาข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นและเครื่องมือจะแก้ปัญหาให้คุณ มีเครื่องทำความสะอาดรีจิสทรีที่ดีมากมายในตลาด แต่ถ้าคุณกำลังมองหาเครื่องทำความสะอาดรีจิสทรีที่รวดเร็วและเชื่อถือได้คุณอาจต้องลอง Advanced SystemCare

ทางเลือกที่ดีที่สุด

การดูแลระบบขั้นสูงมืออาชีพ

• ทำความสะอาดและปรับแต่งรีจิสทรี
• เร่งความเร็วพีซีของคุณ
• แก้ไขช่องโหว่ความปลอดภัย

ดาวน์โหลด Advanced SystemCare 12

โซลูชันที่ 8 - ตรวจสอบไฟล์ DLL ที่หายไป

ไฟล์ DLL เป็นไฟล์ที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับโปรแกรมที่คุณใช้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เหล่านี้ช่วยให้ทำงานได้อย่างถูกต้องและส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมในระบบ Windows ดังนั้นหากไฟล์ DLL ที่สำคัญขาดหายไปจากคอมพิวเตอร์ของคุณคุณอาจไม่สามารถเริ่มต้นโปรแกรมได้

เนื่องจากการเรียกไฟล์ DLL ซ้ำไม่ใช่เรื่องง่ายเราจึงแนะนำให้คุณลองอ่านบทความนี้เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

โซลูชันที่ 9 - เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบหรือ SFC เป็นเครื่องมือในตัวของ Windows เพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดของระบบต่างๆ มันอาจมีประโยชน์กับการไม่ตอบสนองเช่นกัน หากคุณไม่แน่ใจวิธีเรียกใช้คำสั่งนี้ให้ทำตามคำแนะนำ:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ cmd และเปิด พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
2. ภายใต้บรรทัดรับคำสั่งให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
   • ใช้ sfc / scannow
3. กระบวนการสแกนอาจมีความยาว

โซลูชันที่ 10 - ติดตั้งระบบของคุณใหม่

และสุดท้ายวิธีสุดท้ายของคุณและวิธีแก้ปัญหาที่ใช้เวลามากที่สุดคือการติดตั้งระบบของคุณใหม่ทั้งหมด คุณควรทำสิ่งนี้เฉพาะเมื่อคุณไม่สามารถหาวิธีอื่นได้ โปรดทราบว่าเมื่อคุณทำเช่นนั้นคุณจะต้องติดตั้งโปรแกรมและแอปทั้งหมดของคุณอีกครั้งซึ่งอาจเจ็บปวด นอกจากนี้อย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองและไฟล์ของคุณเพื่อให้ปลอดภัยจากการลบ

ในการติดตั้งระบบของคุณใหม่ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. คลิก เริ่ม
2. เปิด การตั้งค่า
3. เปิดส่วน อัปเดตและความปลอดภัย
4. เลือกการ กู้คืน จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
5. คลิกเริ่มต้นภายใต้ รีเซ็ตพีซี นี้
6. เลือก เก็บไฟล์ของฉัน
7. หลังจากขั้นตอนเสร็จสิ้นให้ติดตั้งโปรแกรมของคุณอีกครั้งและควรทำงานได้โดยไม่มีปัญหา

เราหวังว่าอย่างน้อยหนึ่งวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาด้วยโปรแกรมที่ไม่ตอบสนองใน Windows อีกครั้งเนื่องจากเป็นปัญหาที่แพร่หลายเราไม่สามารถทราบได้อย่างชัดเจนถึงสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหากับคุณ หากคุณมีความคิดเห็นคำถามหรือข้อเสนอแนะให้วางไว้ในความคิดเห็นด้านล่าง

หมายเหตุบรรณาธิการ : โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนพฤษภาคม 2017 และได้รับการปรับปรุงใหม่และปรับปรุงใหม่เพื่อความสดใหม่ความแม่นยำและความครอบคลุม